一體化人才管理
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一體化人才管理(integrated talent management)
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第一層含義:一體化人才管理
一體化人才管理,亦稱iTM人才管理(integrated talent management),是以“人才”的勝任力模型為核心,涵蓋聘用與安置,領導力發展,繼任,績效管理,培訓和教育以及保留六個人力資源模塊,整合人才評價技術、360評價技術/工具、雇員調查工具等多種人才管理技術/工具,形成企業以人才管理為核心的一體化管理流程,它將是企業HR進入人才管理階段的管理軟體解決方案的最佳選擇。
第二層含義:基於互聯網技術的人才管理平臺
近幾年來,互聯網技術的發展,尤其是基於雲計算技術的SaaS(software as a service)服務模式的出現,將有望改變這一格局,企業將不再需要單獨購買硬體才能實施管理軟體項目,僅需要選擇合適服務平臺,即可通過線上形式搭建滿足企業管理需求的管理平臺,IBM提出的“隨需而變”將不再是口號,而是現實。
第三層含義:行業發展的期望與寄托
“iTM人才管理”是HR從業者對中國管理軟體發展的一種期望,軟體僅是管理流程通過IT技術的實現,無論IT技術多先進,它還是軟體,無法完整滿足管理的需求;HR從業者們更希望將來的人力資源管理軟體的發展能夠實現“人力資源管理技術/知識+人才管理流程/平臺”解決方案式的服務,實現咨詢服務、評價技術與IT技術的融合,完成原本需要咨詢公司、測評公司和IT軟體公司三家分別完成的工作。
波士頓咨詢公司(BCG)從2007年開始,調查102個國家共收回4288個調查問卷,包括63個全球知名公司的HR主管,並將分析結果發佈在《The Big Future Global Trendsin 2012》。裡面公佈的人力資源未來發展的三大趨勢分別為:
1.在人才管理方面,大家著力於吸引優質人才並始終將其置於競爭環境;
2.在領袖發展方面,大家註重於各管理層領袖的培養,而非只著眼於最高管理層;
一體化的人才管理是人力資源經理們(或者叫“人力發展官”們)必須要考慮的事情,怎麼做呢?做個不太恰當但生動的比喻:我們必須擁有一部武功秘籍即人才戰略和規劃,和一把六脈神劍才能做好人才管理。也就是說,基於人才戰略和規劃,我們要:
所以說,要想讓一體化人才管理真正落地,我們需要考慮上圖中的7大方面的問題。這7個方面,如果搭建以素質模型為核心的人才管理系統,才能夠如虎添翼。現今現代化企業中大多已經有了績效管理系統,薪酬管理系統。對於人才流動性高、需求量大的公司裡面還有了招聘和測評系統。但因為對於人才的管理、發展、繼任規劃甚至領導力開發方面沒有一體化思考,所以人才管理仍然是缺板的木桶。