工资成本

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工资成本(Wage Cost)

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工资成本的概述

  工资成本是成本管理中的一个大项,它直接影响着企业经营总成本的高低,尤其应引起重视。所谓的工资成本是指企业支付给职工工资所产生的成本,它包括薪资、奖金福利等。

  工资成本并不等同于人工成本,人工成本是工资成本和生产率的函数,工资价格低并不必然意味着人工成本低。

  二十一世纪企业的竞争将主要体现在人才的竞争。企业要增加员工培训、加大人力开发和储备,重要的不是员工的工资成本,而是员工能给企业创造的价值。

工资成本与人工成本的区别

  在工作中以及日常谈论中,人们谈到人工成本话题时,总是借助工资价格来说明;常将工资成本与人工成本混用、不做区分。媒体报道也经常将二者互用。媒体报道声称中国具有劳动力成本优势,其主要依据也是中国劳动力的价格低廉。鉴于此,企业管理人员也常常将二者混为一谈。企业的员工工资价格低,是否意味着该企业的人工成本一定很低,该企业也因此有成本优势呢?

  在回答这个问题之前,请看下例:

  有两个小型钢厂,A钢厂的工资水平为18.07元/小时,B钢厂则为21.52元/小时。假设两个厂的福利待遇完全一样,究竟哪个厂的人工成本更高呢?

  B钢厂的工资价格比A钢厂高出16%,是否意味着B钢厂的人工成本必定高呢?实际调研的情况是,B钢厂的人工成本比A钢厂要低很多。原因何在?生产一吨相同规格的钢材,B钢厂需要的人工工时比A钢厂少34%,而且报废率要低63%。虽然工资价格高,但考虑到生产率因素,B钢厂仍有人工成本优势。

  从上例我们可以得出,工资成本并不等于人工成本,工资价格优势并不必然带来人工成本优势。一个员工的工资价格等于包括基本工资、福利、分红等所有收入除以工作时间,又称工资率。考核人工成本时,要综合考虑员工的工资和员工创造的价值两方面,是工资成本和生产率的函数。单位人工成本等于平均工资除以工业增加值。这也是为什么B钢厂人工成本较低,因为在同等的工作时间内和相同数量的生产工人情况下,B钢厂能够生产出更多、更优的钢材

人工成本与工资成本混淆的原因

  长期以来人们将工资成本与人工成本混淆。原因之一,是工资成本常常被高层管理人员进行多项决策的重要参考因素。工资价格信息容易获得,企业管理人员经常会将本企业的工资率与行业内其他竞争对手、本地区的平均工资水平比较,在此基础上制定或完善本企业的薪酬体系。原因之二,工资成本也是一个重要的财务变量,影响人工成本、总成本、产品的单位变动成本。原因之三,相对于生产流程重组、改进产品设计以及改变企业文化来说,降低工资价格操作起来最容易,效果也是立竿见影,体现在财务报表的工资成本减少、总成本降低以及利润的增加。不少企业高层管理人员坚信降低工资价格可以降低人工成本,高估了工资价格的杠杆作用。

降低工资成本并不必然带来成本优势

  由于人工成本是工资成本和生产率的函数,降低人工成本,需从工资成本和生产率两方面着手。有时候,降低工资成本可能会使人工成本上升。譬如,某企业新增一条产品线(从设备、技术还是维修等方面,该产品线与原有的产品线差异较大),急需若干技术工人,从事产品工艺、设备维修等工作。现有两种选择,一是从人才市场招聘月薪2000元的技术工人,二是从企业内部选拔、培训,该企业普通员工的月平均工资是500元。该企业后来决定从内部培养技术工人。工资支出少,人工成本是不是也很低呢。撇开培训费用不谈,内部培养的员工技能不足,关于新增产品和设备工作经验少,需要一段时间适应。正常情况应该是两周内设备调试结束,一个月内生产出成品。结果是,虽说该企业在预定期限内调试好生产设备,但从增加该产品线三年以来,生产设备经常发生故障,进口的模具不能用,只好用国产的模具代替,国产模具易坏、损耗大,产品质量也不稳定、报废率较高;产品工艺不成熟,产品的某些关键性能的一致性较差。易损模具、较高的报废率、较低的产出、质量不稳定、生产周期长等等都会增加成本。该企业仅考虑减少工资成本,没考虑生产率,最终导致总成本上升。

  我们经常会看到媒体报道某某公司裁员以降低工资成本,某公司将生产线转移到低工资水平的国家和地区,或某知名企业实行冻结工资计划等。这些企业将工资成本看成是总成本的重要组成部分,他们想尽办法从工资成本上挖掘潜力。美国心理学家赫茨伯格认为,薪金是保健因素,得不到满足会产生不满。所以,降低工资成本获取成本优势的潜力有限,操作不慎会使员工感到不满、怠工现象时有发生,员工离职率、病假率上升,影响企业的生产和发展。

  企业过度关注劳动力成本,可能会忽视企业真正的问题所在。1996年5月,通用汽车准备实施外包计划,将部分业务外包给来自低工资水平国家的供应商,减少工资支出,改善盈利状况。据当时的《华盛顿邮报》报道,组装一辆汽车,通用汽车需要46人工小时,福特37.92小时,丰田29.44小时,尼桑仅需 27.36小时。就组装而言,通用汽车比尼桑的生产率低68%。媒体认为,通用汽车的问题并不在于劳动力成本,而在于生产率的低下。

  劳动力成本优势是否一定能转化成竞争优势呢?答案是,不一定。在不同的行业和企业里,工资成本占总成本的比例差别很大。对于服务业,如会计事务所和咨询公司,工资成本是企业总成本的主要组成部分。但在这些行业内,员工的技能、智能起着关键性作用,甚至关系到企业的生存和发展。在劳动密集型行业,劳动力成本占总成本的比例较大,工资价格低能够给行业内企业带来比较成本优势。但是,单纯地依靠劳动力成本优势获得竞争优势是不牢固的,只能是暂时性的,换言之,企业很难获得持续性的竞争优势。某一地区内的工资成本较低,相对于区域外的企业来说,该区域内的企业有劳动力成本优势。但是,当在资金、技术、营销和管理等方面有着优势的竞争对手来该地区办厂时,实力强大的竞争对手享受同样的工资成本优势,仅有劳动力成本优势的企业根本无法保持竞争优势,甚至可能会面临生存危机,除非他们在管理、技术、营销等方面下大力气。而且,一个地区的经济繁荣后,该地区的劳动力工资价格也会上升,企业的工资成本随之增加。

  如果企业坚信降低劳动力成本可以获得竞争优势,企业管理人员可能不会花多少时间和精力去改善工作环境,加强企业文化建设,改进工作设计使工作变得更有趣、有意义;他们往往会忽视其他更有效的竞争手段,如质量、服务、发运和创新等。

企业工资成本管理存在的主要问题

  1、组织机构繁杂、人员冗余造成工资成本过高。大多数国有企业虽然实施了“减人提效”的措施,但仍存在管理机构重叠、管理队伍庞大、效率低下、人浮于事的问题,导致工资成本绝对数的增加。

  2、工资成本管理的基础工作做得不够完善。普遍没有组织开展岗位调查、定岗定员工作,对于工作任务不饱满或工时利用率低的岗位,没有进行撤销、合并。对工作岗位没有进行测试;在工资统计方面口径不统一,对工资基金没有进行严格的管理,超支现象非常严重;考勤、产量等原始记录的填制不真实,为工资成本管理工作埋下了隐患,削弱了成本管理效果。

  3、工资成本管理不严。监督检查不力。致使工资流失,成本增加。由于工资成本管理与市场经济不相适应,对如何测算工资成本、计发工资以及对工资成本的监督检查等没有形成一个有机的联合体,致使工资成本大量流失,成本增加,利润降低。

  4、岗位技能T资制的弊端日益显现,阻碍了劳动生产率的提高。首先,现行岗位技能工资制度带有一些等级工资制的负面影响,因为技能工资的高低主要体现了职工的劳动贡献积累和资历的长短,而与职工的工作业绩及企业的经济效益好坏关系不大,这必然会挫伤职工特别是业务技术骨干的工作积极性;其二,岗位工资虽然存在差别,但其差别不大,并未从根本上解决平均主义、吃“大锅饭”的问题;其三,岗位技能工资制度只偏重向苦、脏、累、险等特殊性岗位倾斜,而对企业中的科技、管理、营销等关键岗位没有倾斜,这必然影响企业营销、科技和管理人员的工作积极性;其四,由于岗位工资没有随着物价水平的上升而作相应变动,岗位工资水平与当地劳动力市场价格已不相适应。

提高工资成本管理水平的策略

  建立与现代企业制度相适应的收入分配制度。国有企业工资分配制度改革的模式可以概括为:企业自主决定,政府监督调控,企业自我约束按劳分配与按要素分配相结合。企业可建立以岗位工资为主的基本工资制度,主要是把岗位工资与效益工资结合起来,把各种劳动收入逐步纳入工资分配,把工资总额中的大部分补贴、津贴纳入岗位工资考核,逐步降低固定工资收入占岗位工资收入的比重,实行以岗位工资为主,年均工资、岗位津贴工资及奖励工资为辅的岗位效益结构工资制度。

  建立健全激励机制和约束机制,建立相对科学的考核系统。通过建立考核系统,把本单位的工作目标(产品、产量、质量、利润、安全等指标)量化到每个工作岗位。按照每个员工的工作任务完成情况,评价个人的劳动贡献,确定支付劳动者岗位工资的水平,最终达到由劳动的差别转化为岗位工资的差别。

  采取措施使工资成本得到有效的控制。一是开展岗位调查,搞好“定员定岗”工作,杜绝因人设岗的现象。从根本上解决机构设置过多、人浮于事、分配关系不合理的问题;二是搞好技术开发,提高科技水平,更新设备,引进先进的管理经验,提高劳动生产率,从而降低工资成本;三是实行工资成本责任制,将工资成本落实到每一个部门(或车间),以把工资成本控制在计划范围内;四是对工资总量进行控制,并形成工资正常增长机制,对下属经营单位工资分配按照“市场机制调节,效益效率决定,工资总量控制,单位自主分配”的原则。逐步建立形成有效的激励和约束机制,实行工资总额与经济效益综合指标挂钩考核等多种分配办法。

  加强工资基金管理,降低工资成本。加强工资基金管理,有助于实现国家对工资总额的控制,能促使企业内部各单位加强经济核算,降低工资成本,不断提高经济效益,能有效防止乱发奖金、津贴。一是工资基金实行劳动工资部门归口统一管理,各项目间不准串用,不得由其他费用中直接支付工资。并严格执行各种规定的工资待遇;二是正确编制工资基金计划,月度资总额不超过基金计划指标,职工人数不超过批准的定员数,基本工资符合国家规定的范围;三是对擅自提高工资标准,擅自增加奖励、津贴项目或标准,未经批准超计划加班加点,擅自招用工等一律不允许支付工资。

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评论(共2条)

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221.194.176.* 在 2012年7月16日 13:27 发表

可以

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223.104.9.* 在 2015年10月7日 17:04 发表

221.194.176.* 在 2012年7月16日 13:27 发表

可以

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