K型管理

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K型管理(K Management)

　　“K型管理”是一種形象的提法：字母“K”的豎筆代表世界管理潮流；右下筆代表中國目前的管理，它與豎筆交匯，意為與世界管理潮流對接和融合；右上筆代表未來的中國管理，它在繼承了中國管理精華、吸收了世界管理精華和融匯了新的世界管理潮流的基礎上，經過不斷創新、逐漸形成了有中國特色的管理。這是一個由低級到高級、由簡單到豐富、由幼稚到成熟、由弱小到強大的迴圈往複、否定之否定的過程。

　　第一，不對稱性。這是“k型管理”的價值取向之所在。按照管理階段與經濟發展階段的對應關係，我國目前正處於工業化中期，與之相對應的應該是以泰羅和法約爾理論為代表的科學管理階段。但在經濟全球化和科技發展日新月異的今天，我們卻不能受這種“機械論”的束縛而追求這種對應關係。這是因為世界管理已經出現了以下10種明顯趨勢：

　　一、跨國投資急劇增加，資金、技術、人才等在全球範圍內快速流動、轉讓；

　　二、信息高速公路和互聯網從時空上大大縮短了生產者與用戶間的距離；

　　三、強強聯合普遍，其目的是更為有效地貼近市場，更好地規避競爭風險；

　　四、組織結構扁平化日趨普遍，中間層次或環節大為減少；

　　五、商品日趨多樣化、個性化，企業管理的宗旨是通過為顧客創造最大價值來實現企業自身的利益最大化；

　　六、典型的生產管理發生變化，高新技術企業主要掌握技術、產品開發和銷售；

　　七、不斷進行職業培訓和選聘人才成為提高組織競爭力的核心要求；

　　八、傑出的經營者和企業家成為全球經濟發展的主導力量；

　　九、虛擬經營日趨普遍，無形資產、核心技術的開發、運用日趨成為虛擬經營的主要依托； 十、企業管理不僅受市場和客戶的影響，同時也受本國政府巨集觀經濟調控、國際形勢及外交格局變化的影響。

　　因此，如果我們不認清這一形勢，只強調經濟發展階段與管理髮展階段的對應關係，就只能長期步西方管理的後塵，而被世界管理潮流拋得更遠。況且，在我國加入WTO後，國內競爭與國際競爭的區別日益模糊，如果固守“管理對應論”，就有如用“小米加步槍”與“陸海空立體作戰”一爭高下。如此看來，中國未來的管理必然是兼具以往各管理階段的特征，又緊貼當今世界管理新潮，並從本國國情出發，有自己獨特性的新型管理。

　　第二，融合性

　　這是“k型管理”的底蘊之所在。管理活動作為一門實踐性極強的實務與藝術，有明顯的橫斷性、綜合性、貫通性特點。未來的中國管理必然是集古今中外人類管理精華之大成的管理。這種管理應具如下幾個特征：在管理理念上，既重視人的因素，體現“人本管理”的內在要求，又註重對物、信息的管理；在管理價值取向上，既註重組織價值與個人價值的相容，又註重組織利益與社會利益的統一，把促進社會進步視為已任；在管理目的上，既註重滿足市場和顧客的需求，又註重實現企業和員工雙方利益的最大化；在經營方針上，既註重獨立自主，提高企業自身的核心競爭力，又註重與別人合作，互補互利；在管理機制上，既註重現代企業制度建設，體現“法治”精神和“用制度管人”的宗旨，又註重提高人的各項素質，加強思想工作，強化“軟約束”功能；在管理方法上，既註重傳統的、行之有效的管理措施，又自覺地運用現代科技和先進的管理手段；在組織結構上，既註重嚴密性和穩定性，以抵禦激烈競爭的衝擊，又註重分權和靈活性，以保持快速應變能力和激發組織成員的創新精神；在決策上，既註重必要的集中，以更好地總攬全局，又註重民主化和分散化，以充分調動人們的積極性；等等。可以說，融合的過程不僅是吸收的過程，而且也是完善的過程。只有通過融合而集百家之長，才會強於百家，才會使中國管理永遠屹立於世界“管理叢林”。

　　第三，創新性

　　這是“k型管理”的動力之所在。管理進步的過程，就是管理不斷創新的過程。只有通過創新，才能不斷超越固有的管理思維和模式，才能為管理實踐提供不竭的動力和註入持久的活力。創新的管理和管理的創新是當今世界管理的主題，全過程創新、全方位創新、全員創新是管理變革的內在要求和突出特點。中國管理只有通過創新，才容易超越自我，獨闢蹊徑，迎頭趕上並引領世界潮流。當前，中國管理最迫切的是實現以下幾方面的創新，即以人與物並重、基礎管理與戰略管理並重、借鑒與獨創並重、內部與外部並重、競爭與合作並重為主要內容的管理觀念創新；以建立現代企業制度、構築現代化的管理體制和模式為主要內容的管理制度創新；以採用最新科技成果、引進和吸收世界先進管理方法和手段為主要內容的管理技術創新；以提高各種資源的配置效率、增強組織可持續發展能力為主要內容的管理機制創新；以充分調動人的積極性、大力提高組織的凝聚力和戰鬥力，以及創造一個使大批人才脫穎而出的環境為主要內容的管理文化創新；以圍繞顧客和市場來決定組織資源配置方式為主要內容的管理戰略創新；等等。

　　第四，後發性

　　這是“k型管理”的優勢之所在。在經濟領域，“後發優勢”是指後進國家雖然面臨著發達國家強大國際競爭的壓力，但在同時也可通過國際商品和技術貿易、直接投資、國際信貸等國際經濟交流，直接引進和採用發達國家經過長期開發和積累的資金、技術等實現一種迎頭趕上的趕超優勢。管理作為一種社會實踐活動，也必然存在著一種“後發優勢”。當前，世界管理已經發展到了知識管理階段，在此前100多年的歷史長河中，發達國家已為我們積累和提供了十分豐富的、可資借鑒與學習的管理理論、經驗、模式和方法，也給我們留下了許多可以汲取的教訓。這些都為中國管理健康發展，少走彎路，自創特色以及後來居上提供了良好的條件。我們所要做的只是不要盲目照搬，饑不擇食，而是有所取捨、因地制宜；也不要急躁冒進、拔苗助長、而是穩扎穩打、持之以恆。我們相信，以中華民族五千年的管理文化積澱，以中國人特殊的管理才幹，中國管理一定能在不久的將來趕上和超過世界發達國家的管理水平，並引領世界管理潮流。