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過度管理

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什麼是過度管理

  過度管理指的是有的管理者喜歡事事親歷親為,事必躬親,整日陷於忙碌之中,過分相信自己的能力、精力和眼光,不相信自己的員工能夠做好,認為缺少自己的指揮就達不到預期結果。

過度管理的負面效應[1]

  緊張氛圍:由於企業領導人過度管理企業內部事務,員工會帶著緊張情緒工作,員工隨時都會想:領導對我的工作滿意嗎?領導是不是不重視我了?讓員工揣摩領導的心理,迎合領導的胃口工作,員工的精神壓力往往過大,根本沒有輕鬆和快樂可言,完全沒有激情、只是機械地做事,更別談什麼創造性的工作了。在緊張的氛圍下工作,員工隨時都有一種危機感,哪有心思更好地工作。久而久之,企業的效率低下,經濟效益自然也好不到哪裡,更別談社會效益了。

  通路不暢:過度管理,企業內部的信息溝通將遭遇障礙,無論是員工之間的溝通,還是員工與上級的溝通,都不能達到最佳效果,員工對上級也往往是報喜不報憂,只說領導的好話。信息不暢和缺乏雙向反饋,就談不上信息的準確性,有效性和及時性,企業往往錯失良機。

  官僚作風:過度管理將導致產生官僚現象。領導和管理人員只知道開會、看報表、簽簽字,很少到市場,即使到市場上也是走馬觀花轉一圈。完全不瞭解市場情況,作出的決策往往會產生極大的執行偏差執行力越強的企業執行的偏差越大,企業的損失也越大。同時也容易滋生懶惰作風,反正有人做,只要聽報告就可以,將報告一層層傳下去,一項指令需要轉多次才傳給目標受眾,延誤了時間、延誤了時機。

  推卸責任:過度管理帶來的最直接後果是推卸責任。因為企業的領導人對任何事都要過問和管理,這就難免下屬有時是在執行一個錯誤的決定,錯誤的決定必定會導致一個錯誤的結果。而錯誤的結果就必然有人承擔,這個人不可能是企業領導人或管理者,只能是具體執行人。追究責任的結果就是執行人的工資降低或沒有獎金,甚至是被辭退,而不管你以前是如何出色。勇於承擔責任是企業領導人或管理者個人魅力的表現和基本素質。

如何跳出過度管理

  第一,建立信任。這個要靠授權,明確各自職責,將信息流程的臃腫度將到最低。授權並不是棄權,而是為了更好的利用好權力,也是為了更好的監控權力和掌控權力。不必事必躬親,事事不放心,其實絕大部分員工心中都有想乾出一番事情的“理想”。最重要是對下屬有授權要有明確的目標、要求和標準,這就夠了。

  第二,樹立榜樣。榜樣的力量是無窮的,它具有毛主席說的“播種機、宣傳隊、宣言書”似的效果,而且力量源源不斷。沒有人是想退步的,只要他覺得有希望且能實實在在的看到希望。

  第三,職業規劃規劃晉升這一塊移動做的還是不錯的,但前端人員晉升的途徑及時間問題;合同制人員的晉升、薪酬等問題;再有就是培訓激勵機制。不斷有新的機會出現;不斷有新的思想輸入。能看得到自己的位置,以及位置移動的軌跡和方向。

  第四,企業文化從文化的層面對員工進行再宣貫,文化的作用是潛移默化的,不是一朝一夕的事情。從員工工作的行為上著手,不斷深化,由制度行為,由行為到習慣,最終形成觀念的革新和對企業價值觀的認可。

避免過度管理的方式

  一是正確理解執行力和細節管理
  二是正確授權。

  有效的執行力,不在於管理者事必躬親,而在於營造簡潔、合理和高效的執行機制。同時,註重細節,也不是要管理者對所有細節都瞭如指掌,那是根本沒影的事。應該註重的是對全局有決定意義的關鍵細節,以及通過細節反映出的管理的真實情況。所謂“一滴水見太陽”的意思。

  授權並不是棄權,而是為了更好的使用權力。授權的前提是必須建立信任和健全的企業管理制度,有效地監督和約束權力。如此管理者才能從繁忙的事物中解脫出來,思考企業戰略層面的重大問題,通過監控決策的實施狀況,實行有效而且適度的管理,避免落入過度的境地。

參考文獻

  1. 宗翔.企業要不要過度管理.工商管理.2006年第2期
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評論(共2條)

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129.12.115.* 在 2016年8月13日 16:49 發表

我的媽呀,Transition Management是過渡管理,不是過度管理好嗎?那個渡是有三點水的好嗎? Transition Management原意是指把原有資產組合轉變成其他組合,你們這個也錯得太離譜了好嗎?我都快笑噴了。

節錄你們原話,免得改了之後其他人看不懂我說什麼: "  過度管理指的是有的管理者喜歡事事親歷親為,事必躬親,整日陷於忙碌之中,過分相信自己的能力、精力和眼光,不相信自己的員工能夠做好,認為缺少自己的指揮就達不到預期結果。"

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苏青荇 (討論 | 貢獻) 在 2016年8月15日 10:38 發表

129.12.115.* 在 2016年8月13日 16:49 發表

我的媽呀,Transition Management是過渡管理,不是過度管理好嗎?那個渡是有三點水的好嗎? Transition Management原意是指把原有資產組合轉變成其他組合,你們這個也錯得太離譜了好嗎?我都快笑噴了。

節錄你們原話,免得改了之後其他人看不懂我說什麼: "  過度管理指的是有的管理者喜歡事事親歷親為,事必躬親,整日陷於忙碌之中,過分相信自己的能力、精力和眼光,不相信自己的員工能夠做好,認為缺少自己的指揮就達不到預期結果。"

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