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过度管理

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什么是过度管理

  过度管理指的是有的管理者喜欢事事亲历亲为,事必躬亲,整日陷于忙碌之中,过分相信自己的能力、精力和眼光,不相信自己的员工能够做好,认为缺少自己的指挥就达不到预期结果。

过度管理的负面效应[1]

  紧张氛围:由于企业领导人过度管理企业内部事务,员工会带着紧张情绪工作,员工随时都会想:领导对我的工作满意吗?领导是不是不重视我了?让员工揣摩领导的心理,迎合领导的胃口工作,员工的精神压力往往过大,根本没有轻松和快乐可言,完全没有激情、只是机械地做事,更别谈什么创造性的工作了。在紧张的氛围下工作,员工随时都有一种危机感,哪有心思更好地工作。久而久之,企业的效率低下,经济效益自然也好不到哪里,更别谈社会效益了。

  通路不畅:过度管理,企业内部的信息沟通将遭遇障碍,无论是员工之间的沟通,还是员工与上级的沟通,都不能达到最佳效果,员工对上级也往往是报喜不报忧,只说领导的好话。信息不畅和缺乏双向反馈,就谈不上信息的准确性,有效性和及时性,企业往往错失良机。

  官僚作风:过度管理将导致产生官僚现象。领导和管理人员只知道开会、看报表、签签字,很少到市场,即使到市场上也是走马观花转一圈。完全不了解市场情况,作出的决策往往会产生极大的执行偏差执行力越强的企业执行的偏差越大,企业的损失也越大。同时也容易滋生懒惰作风,反正有人做,只要听报告就可以,将报告一层层传下去,一项指令需要转多次才传给目标受众,延误了时间、延误了时机。

  推卸责任:过度管理带来的最直接后果是推卸责任。因为企业的领导人对任何事都要过问和管理,这就难免下属有时是在执行一个错误的决定,错误的决定必定会导致一个错误的结果。而错误的结果就必然有人承担,这个人不可能是企业领导人或管理者,只能是具体执行人。追究责任的结果就是执行人的工资降低或没有奖金,甚至是被辞退,而不管你以前是如何出色。勇于承担责任是企业领导人或管理者个人魅力的表现和基本素质。

如何跳出过度管理

  第一,建立信任。这个要靠授权,明确各自职责,将信息流程的臃肿度将到最低。授权并不是弃权,而是为了更好的利用好权力,也是为了更好的监控权力和掌控权力。不必事必躬亲,事事不放心,其实绝大部分员工心中都有想干出一番事情的“理想”。最重要是对下属有授权要有明确的目标、要求和标准,这就够了。

  第二,树立榜样。榜样的力量是无穷的,没有人是想退步的,只要他觉得有希望且能实实在在的看到希望。

  第三,职业规划规划晋升这一块移动做的还是不错的,但前端人员晋升的途径及时间问题;合同制人员的晋升、薪酬等问题;再有就是培训激励机制。不断有新的机会出现;不断有新的思想输入。能看得到自己的位置,以及位置移动的轨迹和方向。

  第四,企业文化从文化的层面对员工进行再宣贯,文化的作用是潜移默化的,不是一朝一夕的事情。从员工工作的行为上着手,不断深化,由制度行为,由行为到习惯,最终形成观念的革新和对企业价值观的认可。

避免过度管理的方式

  一是正确理解执行力和细节管理
  二是正确授权。

  有效的执行力,不在于管理者事必躬亲,而在于营造简洁、合理和高效的执行机制。同时,注重细节,也不是要管理者对所有细节都了如指掌,那是根本没影的事。应该注重的是对全局有决定意义的关键细节,以及通过细节反映出的管理的真实情况。所谓“一滴水见太阳”的意思。

  授权并不是弃权,而是为了更好的使用权力。授权的前提是必须建立信任和健全的企业管理制度,有效地监督和约束权力。如此管理者才能从繁忙的事物中解脱出来,思考企业战略层面的重大问题,通过监控决策的实施状况,实行有效而且适度的管理,避免落入过度的境地。

参考文献

  1. 宗翔.企业要不要过度管理.工商管理.2006年第2期
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评论(共2条)

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129.12.115.* 在 2016年8月13日 16:49 发表

我的媽呀,Transition Management是過渡管理,不是過度管理好嗎?那個渡是有三點水的好嗎? Transition Management原意是指把原有資產組合轉變成其他組合,你們這個也錯得太離譜了好嗎?我都快笑噴了。

節錄你們原話,免得改了之後其他人看不懂我說什麼: "  过度管理指的是有的管理者喜欢事事亲历亲为,事必躬亲,整日陷于忙碌之中,过分相信自己的能力、精力和眼光,不相信自己的员工能够做好,认为缺少自己的指挥就达不到预期结果。"

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苏青荇 (Talk | 贡献) 在 2016年8月15日 10:38 发表

129.12.115.* 在 2016年8月13日 16:49 发表

我的媽呀,Transition Management是過渡管理,不是過度管理好嗎?那個渡是有三點水的好嗎? Transition Management原意是指把原有資產組合轉變成其他組合,你們這個也錯得太離譜了好嗎?我都快笑噴了。

節錄你們原話,免得改了之後其他人看不懂我說什麼: "  过度管理指的是有的管理者喜欢事事亲历亲为,事必躬亲,整日陷于忙碌之中,过分相信自己的能力、精力和眼光,不相信自己的员工能够做好,认为缺少自己的指挥就达不到预期结果。"

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