統一性付費
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統一性付費是指,你的用戶只要支付一次性的費用,然後他就可以享受你所提供的全部的產品內容。
對於用戶來說,你的特點是在於,你在控制一定的成本的基礎上就可以享用更多的產品。
對於企業來說,如果我們的邊際成本逐漸的降低,在這個過程當中,一方面我們的收入是可觀的,同時我們因為這種過程增加了用戶的互動,也獲得了更強的用戶粘性,那這就為我們的產品的更多使用和消費也帶來了可能。
一個比較明顯的就是像自助餐的這種商業模式,自助餐這種商業模式就是你支付了一定的費用,但是你可以享受到更多的食物的可能性。所以在這個過程當中,用戶從心理上會覺得性價比會比較高。
1. 對於企業來說,在這個過程當中,第一,它解決了一個很明顯的問題,就是如何同時解決大規模和個性化的問題。而用戶有個性化的需求,我如何用標準化的方式來滿足這種個性化的需求。所以在這個過程當中我就很好的滿足了用戶的個性化的需求,這是第一個方面。
2. 第二個方面,這種統一提供餐食的方式,又能夠讓我提高我的翻台率,這是第二個方面。
3. 第三個方面,在這個過程當中,我們用自助式的服務,其實無疑也節約了更多的服務人員,免去了更多的點單和傳菜的人員,這對於企業來說成本也是大大降低的。
統一付費其實在我們生活當中的很多領域都在使用,包括我們這兩年非常火的知識付費的領域,其實也是抓住了人們的心理。
我想你可能也是得到的會員,得到的會員很多時候他的心理是什麼?
剛開始的時候人們的心理就是,我付 99 塊錢,我就能夠聽一位大師 365 天給我提供的各種各樣的知識。這在用戶的心理層面帶來了極大的優越感和高性價比的感覺。
包括從去年開始我們也看到了一系列的知識付費的公司,他們也在使用統一付費這樣的商業模式,包括喜馬拉雅、知乎。
對於知乎來說,我們看到在過去的一年,它提出了知乎會員這樣的一個概念。
你只要支付 258 元,你就可以一次性地去收看知乎上面的知乎 live、知乎的思想課以及知乎的很多書籍,這對於許多用戶來說無疑是一個非常便利的事情。
但同時對於知乎來說,它提前就鎖定了這些用戶,而且通過這樣的方式就能一次性的把現金流收歸進來,那這樣其實對於這些公司在財務上的表現也是非常好的。
如果你要做更多的 IPO,比如類似的這種融資的行為,在你的現金流上你就會提前收取大量的現金。所以這就是統一付費給企業帶來的好處。
1. 第一,你的產品的邊際成本是否逐漸降低?就是你增加更多的菜品了,但是你的成本並沒有大規模的增加。互聯網時代我們看到這種現象是非常多的,這是第一點。
2. 第二,對於用戶來說它的效用也是逐漸遞減了。比如說他吃第一塊披薩和吃第二塊披薩的時候,對他的效用是完全不同的。當他吃完第一塊披薩的時候,他對第二塊披薩的需求也是在降低的。所以這種情況你就可以去採取統一付費的方式。