私人董事會
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私人董事會是一種新興的企業家學習、交流與社交模式,其完美地把高管教練、行動學習和深度社交融合起來,核心在於彙集跨行業的企業家群體智慧,解決企業經營管理中的比較複雜而又現實的難題。一般由咨詢管理機構發起,由資深教練負責運營。其特點在於私密性,只有少數非競爭性行業的企業家參加,且運作保密性強。
“私人董事會”一般由15-20人組成,其中設10-16名董事,1-2名教練和主持人,助理2-3人。董事須是非競爭行業的、經營規模比較類似的企業實際控制人。
私董會這一組織形態誕生於1957年,由美國威斯康星州企業家羅伯特·諾斯(RobertNourse)與其他4位CEO定期的圓桌討論演變而來。他們為這種人脈圈內部的交流起名為TEC(決策者委員會),後來,該組織獨立發展為CEO發展機構——偉事達(VISTAGE)。50年後,偉事達私董會分支機構已拓展到十幾個國家,會員數達1.7萬左右,甲骨文公司創始人以及湯姆森-路透集團是其主要股東。
私董會在西方成熟的市場經濟國家已有50多年的歷史,有非常成熟的運作模式,歐美等國的許多總裁都擁有自己的私人董事會服務。據不完全統計,歐美發達國家有50多萬總裁都擁有自己的私人董事會。這種服務模式可以有效提升企業的競爭力,擁有私人董事會的企業成長速度是其他企業的2.5倍。
最早將私董會概念引入中國的是一對年輕夫婦。2006年底,畢業於沃頓商學院的劉佳硯和丈夫馮晰,放棄了在美國的咨詢師工作,回國創立”私人董事會”,力圖把在美國考察到的私董會模式複製到內地。稍後,偉事達也進入中國,但因水土不服撤資走人, 喜劇的是,美國人剛走,私董會卻在2013年突然火了起來,尤其在北京、上海、廣州、深圳等地,西部成都也出現了私董會,如北京的“五五私人 董事會”、上海的”外灘私 人董事會“、廣州的”諾金私人董事會“、武漢的“北大方略私人董事會”、成都的”天府私人董事會“等,“私董會”已成為時髦名詞,目前有幾十家機構在做私董會項目。在中國大陸的北京、上海、廣州等發達城市,擁有一名私人教練已是企業的一張成功的名片,而“私人董事會”也已經成為繼EMBA,富豪俱樂部之後的第三種企業經營者溝通交流的平臺。
實際上,對於中小型企業而言,企業總裁在面臨各種戰略決策和內部管理難題時,往往缺乏有能力、有經驗、可以信任的人與之商量,再明智的企業領導,也很難事事決策正確,有時候,即便戰略方向與解決思路是對的,但由於缺乏方法與執行力,也使得企業的一些問題依靠內部力量很難得到解決。
1、企業一把手原則
私董會只向企業一把手開放。這是基於私董會要解決和處理的問題是企業面臨的最全面、最尖銳、最核心、最綜合的問題,而非某一方面的、專業性的問題;私董會所能提供的幫助也是最私密、最複雜、最實質的幫助,非一把手不能討論、決策和實行。私董會是一個致力於解決問題,並凝聚行動力的組織。
2、非利益衝突原則
私董會的運作涉及到大量商業秘密,因此,必須保證私董會的成員之間不存在利益衝突。為了儘可能的避免利益衝突,私董會的成員應當來自不同的行業,而有著類似的行業地位、發展階段。同時應當披露其還是哪些私董會的成員?以便避免構成利益衝突。
3、保密原則
私董會的交流不可避免涉及到披露大量的商業秘密,這些商業秘密具有重大價值。私董會成員和專家都必須簽署保密協議,並承諾不利用這些商業秘密為自己或第三方牟利。
4、平等原則
私董會的成員之間地位是平等的,在私董會的活動當中應當遵循公認的議事準則,以求得最廣泛坦誠的意見和最高的議事效率。私董會成員有退會的自由;通過民主投票,私董會也有開除成員的自由。
5、教練原則
私董會的運作需要一名資深的專業人士擔任教練角色,承擔引導私董會成員交流、思考、學習和解決問題的責任,幫助他們快速實現個人和企業的成長。優秀的教練是私董會能否成功的關鍵,像諾金私人董事會的領導力導師張懷教授、總裁教練楊天林導師就是業內的知名教練。
6、實用原則
私董會關註的是實踐當中的問題,以及如何解決實際當中的問題。成員討論的是實際問題,分享的是實際問題,最後要解決的也是實際問題。對於實際問題,使用蘇格拉底式的對話方式能夠將問題的關鍵和細節展現出來,問題的最終的結論永遠是開放式的,永遠還有值得進一步總結和探討的空間。
1、提案。教練先讓每個會員提交一個“議案”:今天要討論的話題是什麼?要求這些“議案”必須是目前正在困擾這位會員的真實問題。
2、表決。由各位會員表決,選出大家都感興趣的話題,通常以投票方式產生,以得票最多的為準。
3、闡述。由提出那個問題的會員作為“問題所有者”,向各位會員詳細闡述自己面對的具體問題。闡述問題都有標準的格式:“我有_____?這個問題是重要的,因為_____,到目前為止,為瞭解決這個問題,我已經做了_____,我希望小組能幫到我的是_____。”這個標準句式的作用是為了讓問題變得更加清晰,“獲獎者”要用這個句式闡述自己的問題。
4、提問。由其他會員向“問題所有者”提問,幫助他明確真正的問題,在這個階段會員只能提問,“問題所有者”也只能就問題做出回答,不得做任意發揮。這個環節很有挑戰性,也是最有價值的。教練會引導其他成員不斷提問、層層剝開問題表象,抵達問題的本質,挖掘真問題,拋棄偽問題,並讓“問題所有者”重新澄清問題。對問題的甄別和澄清往往是解決問題的重要一步,往往是思路清晰了,“問題所有者”已經基本找到了答案。
5、澄清。經過上一輪的問答之後,“問題所有者”重新修正自己面臨的問題,這個時候問題往往比以前更加清晰、聚焦。
6、分享和建議。由其他會員向“問題所有者”給出具體可操作的建議,最好是自己曾經親歷的經驗和心得。通過會員自身的現身說法,給“問題所有者”提供一些切實可行的建議,會幫助他們開闊思路,尋找到新的解決方案。通過這種推心置腹的討論,還能建立信任和友情。
7、總結。由“問題所有者”對今天的討論總結陳詞,並給出接下來改進問題的步驟和時間表,最後表達自己今天最大的收穫是什麼,以及未來還有哪些可以改進的地方。
8、反饋。下一次私董會時,“問題所有者”會向小組會員彙報他在過去一段時間的實施進展,並征求下一步的建議。