管理顧問
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管理顧問(Management Consultant)
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管理顧問是指指定相關的咨詢顧問人員,常年跟蹤、參與客戶企業的經營管理與決策並提出建議,避免客戶企業出現較大的經營管理問題。
管理顧問的目的是,通過咨詢顧問與客戶企業的經常性接觸,避免企業的整體經營管理出現重大偏差,使企業快速健康發展。
管理顧問可分為以下兩種方式:
- 項目管理顧問
- 企業管理顧問
對常年顧問的要求是:
1.及時瞭解客戶企業的經營和管理狀況;
2.幫助客戶企業把握戰略方向和項目實施進程;
3.對客戶企業經營中的一般問題提出解決思路;
4.應邀參與客戶企業的重要會議及重大決策,發表獨立性的意見;
5.傾聽、思考客戶高層管理者提出的有關問題,並提出相關思路性建議;
6.幫助客戶企業發現並提出潛在的重大經營管理問題;
7.建議客戶企業針對某重大的經營管理問題進行管理咨詢方面的單獨立項。
管理顧問的服務過程
1.定期對客戶企業進行調研和診斷;
2.針對客戶企業的實際需要,應邀與客戶企業的有關人員進行座談和研討;
3.經常性的相互通報有關情況。
管理顧問逐漸成為一個行業的通用詞,成為管理顧問組織的一種說明,例如北京啟程智業管理顧問有限責任公司、上海攀成德企業管理顧問有限公司等等,管理顧問代表了這類組織的服務特點以及服務內容即:為客戶解決組織發展過程中出現的經營管理問題,指導客戶通過提高組織經營管理能力進而提高自身整體實力。