物流運作效率
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物流運作效率是指在某一物流運作環節中,運作效果在數量、時間和空間等的指標。
[1]物流運作效率的提高意味著對每一個最終形成物流的單獨活動進行開發。例如,倉儲的運作效率取決於足夠的設施與設備以及熟練的運作技能。在作業效率範圍內,另一個更先進的作用是協調連續的物流活動。除了作業技能外,還需要協調和溝通技能。協調和溝通技能在很大程度上與信息技術相關聯,協調與溝通一般是通過信息技術這一工具來實現的。如果存在著有利的成本因素,並且公司的註意力集中在物流方面,那麼,用較低的成本提供更好的服務是非常有可能的。
由於物流運作效率能反映出物流過程中的同一環節在不同操作方式下所引起的單位成本變化,因此更加具有實際測算價值。在以往工作中,物流公司註重的是較明顯的直接物流成本,如海運費、倉儲費等。但這類物流成本並不能真正體現某一物流運作的效率。因此,為提高物流運作的效率,需要進一步研究每一環節的運作,尋求改善的機會。由於物流運作效率是對物流成本範圍內的物流運作進行深一層次的剖析,通過運作方式的改變來降低成本,提高客戶滿意度,所以也體現了物流中增值服務的價值。
物流運作效率隱藏於物流運作過程之中,若對物流過程進行普通的分析較難發現,因為分析物流過程最常用的方法是流程圖,它雖然可以揭示各個運作環節及其環節連接中的問題,但難以更進一步揭示潛在的運作效率改善點。
在實際工作中先對每一個環節分析其貨物數量、運作時間等的相關性,將其中無關的環節排除,然後在其餘的環節中進一步剖析,研究同一環節是否存在不同的操作方式,若存在不同的操作方式,就存在物流運作效率改善的可能性。但是其中值得註意的是,由於物流環節是一個環環相扣的“流程”,某個環節的改善可能會引起另一些相關環節運作的變化。因此,最終決定物流運作效率是否提高,還是需分析物流總成本是否降低,其中,應主要從進口物流的幾個主要構成環節來剖析物流運作效率:
(1)裝載率;
(2)客車取貨里程數;
(3)庫存周轉率;
(4)報關速度;報關速度除了影響物流周期長短,還影響到報關中許多額外的費用,如轉棧費、移箱費、檢驗費等,因此合理科學的報關流程,準確的商品稅則歸類,對產品的熟悉程度都會影響到報關的時限。
(S)集裝箱調配。
- ↑ 廖素娟.第三方物流管理.科學出版社,2009.08.