智慧景區
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智慧景區是指將物聯網、雲計算、通信網路、高性能信息處理、智能數據挖掘等現代信息技術應用於游客感知、行業管理、產業發展等方面，使旅游物理資源和信息資源得到高度系統化整合和深度開發，是服務於游客、旅游企業和政府管理部門、面向未來的全新旅游管理形態。
包括：景區綜合安防、景區游客流量管理、車輛及停車場管理、業務統計分析、旅游電子商務、廣告營銷推薦、咨詢發佈、數據挖掘等。
智慧景區是指科學管理理論同現代信息技術高度集成，實現人與自然和諧發展的低碳智能運營景區。指能夠實現可視化管理和智能化運營，能對環境、社會、經濟三大方面進行更透徹的感知，更廣泛的互聯互通和更深入的智能化的景區。
智慧景區以數據中心和指揮調度中心建設為核心，以各業務應用信息系統建設為紐帶，整合景區資源，實現信息共用，創新管理模式，變分散管理為協同聯動，變多級管理為扁平化管理，變粗放管理為精細管理，實現“資源保護數字化、經營管理智能化、產業整合網路化”，以信息帶管理、以信息促保護、以信息增效益，全面促進景區環境、社會、經濟的可持續發展。
景區以信息技術和互聯網技術為依托，通過智能網路對景區地理事物、自然資源、游客行為、景區工作人員行跡、景區基礎設施和服務設施進行全面、透徹、及時感知，對游客、景區工作人員實現可視化管理，優化再造景區業務流程和智能化運營管理，還能同旅游產業上下游企業形成戰略聯盟，實現有效保護遺產資源的真實性和完整性，提高對游客的服務質量，實現景區環境、社會和經濟的全面協調和可持續發展。
廣義的“智慧景區”是指科學管理理論同現代信息技術高度集成，實現人與自然和諧發展的低碳智能運營景區。這樣的景區能夠更有效地保護生態環境，為游客提供更優質的服務，為社會創造更大的價值。狹義的“智慧景區”是“數字景區”的完善和升級，指能夠實現可視化管理和智能化運營，能對環境、社會、經濟三大方面進行更透徹的感知，更廣泛的互聯互通和更深入的智能化的景區。狹義的“智慧景區”強調技術因素，廣義的“智慧景區”不僅強調技術因素，還強調管理因素。廣義的“智慧景區”內涵豐富，主要包括以下方面：
（1）通過互聯網對景區全面、透徹、及時地感知；
（2）對景區實現可視化管理；
（3）利用科學管理理論和現代信息技術完善景區的組織機構，優化景區業務流程；
（4）發展低碳旅游，實現景區環境、社會、經濟的全面、協調、可持續發展。
特點是：
- 定量化：定量化表現在智慧化管理是通過應用模型化和定量化的技術來解決問題。
- 智能化：智慧化管理集成應用了許多高科技化的管理手段和工具，從而使得智慧化的管理系統具有了分析和模擬人腦信息處理和思維過程的能力，即人工智慧。綜合性。綜合性表現在智慧化管理強調綜合應用多種學科的方法。除了需要管理學、經濟學、數學、統計學、資訊理論、系統論和電腦知識外，隨具體研究對象的不同還需要行為科學、社會學、會計學、物理學、化學、控制論及各種專門的專業技術知識。
- 集成性：集成是指集大成的意思，其意是指將各種管理方法的好的方面、精華部分集中起來組合在一起，融合創造性的思維等智力因素在其中，以實現管理系統的功能集成和技術集成。
- 動態性：動態性是指要求管理者在智慧化管理的過程中，要隨著內外部的情況變化而不斷補充和修改智慧化的信息輸入，從而求出新的智慧化的最優信息輸出。
- 系統性：系統性指智慧化管理根據系統觀點來研究各種功能的關係。
- 統一規劃、統一平臺、分期實施、小步快走：智慧景區建設是一個長期的、漸進的、不斷創新優化的過程，需要在統一規劃的前提下分期分批建設。總體規劃為智慧景區建設進行階段劃分，並規劃各階段的目標和任務，那些基礎性的、建設周期短、見效快以及對景區經營管理有重要作用的項目要優先建設。目的在於使智慧景區的建設迅速見效，有助於推動智慧化建設進程。
- 統一標準、資源共用：遵照建設部關於智慧化景區建設的相關標準進行規劃，體現統一標準、統一規範、統一介面、統一編碼的原則，保證景區資源共用的無障礙性，同時規劃景區與其它部門之間的資源共用。
- 安全可靠、實用先進：智慧景區各系統必須是一個安全可靠的系統，需要一個完整的安全保障體系，有效防止來自外部和內部的惡意攻擊，保障整個系統的正常運行。所規劃的技術方案和主要設備應當是符合景區實際需要的、先進的，不要盲目追求最先進的技術。
- 整合資源、開放互聯：智慧景區建設需要一個集中管理平臺，用於整合、協同景區資源，各應用系統之間應當遵循開放的標準進行互聯互通，具有良好的可擴展性。
