招聘流程外包
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招聘流程外包(Recruiting Process Outsourcing;Recruitment Process Outsourcing; RPO)
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招聘流程外包(RPO)是指一個企業將整個招聘流程交付外部機構來完成，它涉及從人力發掘到最後的招聘錄取工作的方方面面，是個集成化的過程。
簡單說來，RPO就是定義一個招聘流程，並將這個招聘流程交給一個外部公司來完成，當然這個公司必須具有相應的資歷和經驗，並按這個招聘流程來為委托公司招聘所需人才。
招聘流程外包可以提高招聘質量、縮短填補職位空缺的時間、改善整個行政流程、管理核心業務指標的彙報以及削減總體成本，許多企業都開始利用RPO完成招聘任務。大幅削減成本和改善招聘質量可以提高招聘流程的成效與效率。RPO是指企業將全部或部分招聘需求外包給專業公司來完成。此類專業服務公司的功能相當於企業內部的招聘部門，負責向客戶提供必要的技能、工具和技術。
- 一、對於招聘企業來說
1)成本節約優勢
獵頭公司作為人才招聘專業機構可以通過RPO項目在某一行業多個企業中廣泛開展，在同行業中選取多家客戶公司達到候選人資源被多次利用的目的，使行業內部的相似職位可以達到有機地整合。另外企業可以通過逐步做到客戶企業的Full-RPO模式，達到高端與低端職位費用上地整體互補，使企業在該客戶公司的業務量和總業務收入得到穩定的提升。
2)招聘流程優化優勢
作為專業人力資源的提供商，獵頭公司不僅有自己的全面人才招聘和訪尋體系和充足的人才招聘顧問團隊，不僅保證了候選人供給的數量和質量，而且還可以憑藉招聘的專業性深化企業各級員工和各個部門對於招聘職能的深刻認識，從而優化企業人才招聘流程，使企業招聘不僅具有科學的可操作性同時體現人力資源職能全員參與的必要性，達到任人唯賢防治內部腐敗的目的。
3)減輕企業人力資源負擔
企業的不斷發展，業務不斷擴大必定導致員工的大量流動，這不僅是出於企業自身發展的需要同時也是出於內部人員合理流動的需要。這一流動以企業中低層職位上的人員為主，這一較為龐大的群體不定期但平凡的流動給企業人力資源部門帶來了較多的事務性工作。與此同時一些看似平常的職位在一些欠發達地區顯得人才難求，這一艱巨的招聘任務又給企業招聘人員雪上加霜。為了開拓當地的市場業務，公司又不得不付出高額的獵頭費用獵取人才。RPO的招聘模式可以完全承擔企業上述工作，同時通過自身內部資源的合理整合，在控制總體成本的同時為企業提供合適的人才，不斷滿足企業計劃性或是臨時性的人員需求。
4)提高應聘者總體質量
找到合適的人才出於兩個前提假設，一是市場上有公司需要的人才，二是能找到並且人才願意為企業效力。如果上述這兩種假設是成立的，那麼提供的相關候選人數量越多，對於行業人才分佈越瞭解，向企業推薦的人才才更有可能符合企業的招聘需求。然而對人才分佈的總體或細節把握不是憑藉一個企業個把招聘人員容易做到的，這樣的優勢必將是能夠整合行業各方面人才資源的專業招聘機構所具備的，因為它的業務不僅僅局限於一家企業，信息量也是多渠道的。
- 二、對於獵頭公司來說
1)全方位的招聘必將使兩者合作更加緊密，企業招聘的背後無不和企業戰略相關聯，不是要開拓新的市場就是要隨著業務的擴大要設置新的部門和增加新的職能，再或者就是原來的崗位缺少能夠勝任的人員。招聘服務的提供作為人力資源產品輸出到各個部門，如果服務的好必將形成業務部門同獵頭公司之間的依賴關係。
2)容易形成忠實的客戶。如此全方位的招聘合作，有機會同企業各個部門、各個級別的經理打交道。對於客戶公司的理解和其企業文化的把握都是簡單的業務合作，單個職位招聘合作所無法體會到的，同時彼此依賴也是一種忠誠度的體現。忠誠客戶的數量越多同時公司開發新客戶的成本就會降低，業務收入也會相對穩定。
3)為自己公司完成客戶所有的招聘職位打好先決基礎。一般而言，一個企業每年有各式各樣職位空缺要去市場上尋找合適的人才，這些職位企業會讓幾家經常合作的獵頭公司同時為其尋找人才。這樣做一則為了及時找到合適的人才來應聘，二則有些崗位人才很緊俏，很難有一家獵頭公司可以100%滿足企業的招聘需求。RPO 先拿下企業的招聘權，自己可以完成的職位不會有其它獵頭一同來競爭，暫時無法完成的職位可以將招聘權力二次授權給其它的獵頭公司來做。
4)容易形成規模招聘。在RPO業務部門內部進行同行業、甚至是跨行業間的整合，可以形成規模招聘效應，這樣不僅可以同一候選人重覆推薦，同時可以吸引到更多的優秀候選人。用招聘量的增加來提高業務收入。
a、中小企業代理招聘：企業招聘需求量大，招聘人員不足，以及新組建企業的人員招聘，省去企業招聘廣告、發佈信息、面試等成本和時間。該服務適用於技術類職位和人事行政財務類職位，以及部分主管級職位，但招聘難度很大的職位屬於獵頭職位範疇
b、應屆生校園招聘外包：大型企業進行應屆生的校園招聘工作，時間緊，準備工作煩瑣，可將前期準備工作如信息發佈、招聘信息宣傳推廣、校園宣講、簡歷接收和篩選、第一輪面試和筆試等工作外包給人才公司，企業人力資源部門可專註於少量候選學生的專業和素質考察以及最終面試錄用，緩解了人力資源部的時間壓力，提高了招聘的效率。
c、招聘流程整合咨詢：可幫助中大型企業進行招聘流程優化，招聘渠道整合，重建招聘體系，培訓和輔導企業招聘人員提升招聘技能，根據企業發展規劃構建企業人才梯隊並輔導實施，從而提升人才對於企業競爭優勢的支持
整體招聘解決方案：指為企業提供全程招聘服務，包括招聘項目的設計、策劃和組織實施，根據崗位需求設計筆試題目、面試方案，並提供專業測評工具。
項目招聘解決方案：指為企業提供同一職位或不同職位批量的招聘服務，如區域銷售代表、具有同一屬性的工程師等職位的招聘，或項目經理、銷售代表、技術工程師等不同職位一定數量的招聘。
專業測評服務：指為企業提供內部選拔、中高級人才的測評服務，包括協助企業建立關鍵崗位勝任素質模型，合理組建優秀團隊；企業建立起一套簡單易行的溝通與激勵機制，隨時監測關鍵崗位和經營管理層人力動態。
