房地產中介服務業

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　　房地產中介服務業是指在房地產市場中，以提供房地產供需咨詢、協助供需雙方公平交易、促進房地產交易形成為目的而進行的房地產租售的經紀活動、委托代理業務或價格評估等活動的總稱。房地產中介服務業既是一個年輕的行業，又是一個蓬勃發展的行業，特別是國家將房地產業確定為國民經濟的支柱產業，出台一系列規範發展房地產業的政策措施，為房地產中介服務的發展註入了新的生機和活力。隨著我區居民住房消費的旺盛需求，經濟的持續、穩定、快速發展，為房地產中介提供了廣闊的發展空間。

　　由於房地產中介服務業是新興產業，出現一些問題在所難免，針對問題我們只有集思廣益，群策群力才能促使它健康有序地發展。

　　1.理順管理體制，加強行業監管。

　　房地產管理部門作為行業監管部門必須儘快建立和完善房地產中介服務業的監管體制和機制，加強房地產中介服務業的制度建設，嚴格市場準入制度，提高行業進入門檻，嚴格落實經紀、估價、測繪等執業人員的資質和註冊制度，全面提升行業從業人員的素質。同時通過經濟和法律手段，嚴厲打擊一些中介服務組織的違規經營行為，該罰款的堅決罰款，該取締的堅決取締，規範行業經營秩序，為房地產中介服務業提供一個良好的發展環境。

　　2.搞好誠信服務，樹立品牌意識。

　　誠信是房地產中介服務業的立業之本，生存資源，倡導誠實守信的職業道德，培養從業人員的自豪感和榮譽感，增強職業責任感，塑造良好的職業形象，提高行業的公信度，通過自我約束機制，加上行業監管，將一些不誠信經營的中介機構淘汰出局。目前的房地產中介服務市場機構林立，競爭激烈，然而有實力、抗風險強的可謂是寥寥無幾，這就要求我們要把一些“規模大、機制新、效益好、信譽度高、實力強”的公司做大作強，樹立品牌意識，建品牌公司，搞品牌服務，創品牌效應，增強競爭力，在以後的國際競爭中處於強有力的地位。

　　3.完善服務手段，拓寬服務範圍。

　　現代科學技術的發展， 電腦技術的廣泛應用標志著資訊多、操作快、效率高的網路時代已經到來，房地產中介服務業開拓網路經營平臺勢在必行，我們必須儘快完善服務手段，讓我們“服務無止境，溝通無極限”。長期以來，我們的房地產中介服務業的服務範圍僅僅局限在估價、測繪、二手房的交易上，今後要把人力密集型行業變成知識密集型行業，業務上向“專、精、特、新”方向發展，將業務拓展到物業前期咨詢、策劃、全程營銷、裝飾設計、投資分析等方面，儘快拓寬服務空間，豐富服務內容，以適應消費者日益複雜的委托要求。