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公關專題活動策劃

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目錄

什麼是公關專題活動策劃

  所謂公關專題活動策劃,是指公關人員根據組織形象的現狀和目標要求,分析現有條件,謀劃、設計專題活動和具體公關活動最佳行動方案的過程。策劃方案是公關專題活動的具體行動方案,是公關活動評估的依據和標準[1]

  公關專題活動有鮮明的目的性,以公共關係主題傳播為目的。公關專題活動有清楚的訴求對象,這些對象是公關目標公眾。公關專題活動是有計劃的,有步驟開展的團體活動

公關專題活動策劃的步驟[1]

  公關專題活動策劃有以下步驟:

  1、綜合分析信息。公關專題活動的策劃是從分析信息開始的。公關活動策劃者面對各種大量的信息,分析時要重點註意以下兩大類:一類是社會組織自身狀況信息。它包括組織戰略目標和現實狀況,由諸要素綜合體現的組織知名度和美譽度信息;另一類是影響社會組織運行的各種社會信息。如國家的政策法規、組織目標公眾、競爭對手、合作伙伴、傳播媒介以及財政金融、交通、能源、通訊、人口等方面的背景及信息,及時發現對組織有利的契機和不利的因素,策划出有成效的公關活動方案。

  2、確定公關活動目標。公關專題活動的目標是指組織通過公關活動所要達到的標準或目的。不同的組織,有不同的公關目標,不同時期組織也會有不同的目標。在確定目標的時候,要註意組織的任何活動都要服務於組織的總目標,策劃目標一定要與組織的總目標相協調,策劃目標的實現要有利於總目標的實現。關於公關目標的概念及目標確定的原則方法,以及組織的形象設計,將在本教程第四章中進行討論。

  3、確定目標公眾。在公關專題活動目標確定後,則要確定目標公眾。公眾是組織公關活動的對象,任何組織都有其特定的公眾。目標公眾的確定,是在對全部公眾進行調查分析的基礎上,經過層層篩選,逐步縮小範圍來最終選定的。在策劃時還要把握不同目標公眾的需求和特點。目標公眾的分析和確定,將在本教程第五章中進行詳細討論。

  4、確定活動主題。成功的公關活動,無論是戰略型的還是戰術型的,都是由一系列的項目所組成的。為了突出重點就必須確定公關活動的主題,主題是公關活動的中心,是公關活動內容的集中表現。任何活動只有圍繞主題來開展,才有可能達到活動目的。

  公關專題活動的主題設計,要求形式新穎、生動、有鮮明的個性,語言要精練、簡明扼要,能對公眾產生強大的吸引力、具有感召力。

  公關專題活動主題的具體表現形式有多種多樣,一般由公關目標、信息個性和公眾心理和審美情趣構成。例如西安楊森製藥廠開展的“重走長征路”大型主題活動,在“重走”的一路上向貧窮地區免費送藥。吸引了公眾的目光,獲得了社會的好評,建立了清晰鮮活的組織形象。通過活動增加公眾對企業產品的信任度,從而在整體上塑造良好的企業形象,有助於企業目標的達成。

  5、選擇活動模式。選擇公關專題活動模式的依據是組織在不同時期的公關目標和公共關係對象,公關活動的模式具有明顯的適應性特征。

  一般來說,在組織的初創期、發展期、出現問題時期、衰落期及危機時期,應相應地選擇建設型、維繫型、進改型、防守型和矯正型的公關模式來完成組織的戰略型公關目標;而針對不同的公眾和不同的活動內容,則應採取宣傳型、交際型、服務型、社會型、徵詢型的公關模式來完成組織的戰術型公關目標。

  6、選擇活動時機。良好的公關專題活動,要抓住有利時機發揮作用。選擇公關時機,對於一個組織來說至關重要。根據組織不同發展時期的具體情況和需要,可以選擇如下時機:新產品、新服務、新技術推出之時;組織更名、轉產或與其他組織合併時;組織獲得榮譽、引起關註時;組織遇到某種偶發事件、發生某種失誤或被公眾誤解時;重要的節日、社會上發生重要事件時等。

  7、確定時間、空間。在公關專題活動的方案中,首先要確定實現活動目標所需要的全部時間。要考慮各分目標項目所需的時間以及各個場地之間銜接所需的時間如何安排最為恰當;還需考慮到橫向關係的問題,公關工作能否與其他相鄰工作同時進行而互不衝突,能否使相鄰的兩項工作相得益彰;更要考慮到公關計劃實施的過程是一個動態的過程,在計劃執行中很可能需要變動,在確定時間表時,要留有一定的餘地。

  其次是活動開展的場地。在確定場地的時候應根據不同的公關項目內容來確定。什麼樣的場地和多大範圍是由公眾活動空間所確定的。根據經濟條件來決定活動的範圍和場地的檔次。考慮適合的自然條件。

  8、活動經費預算。公關預算是一個複雜的工程,必須按照公關活動的項目和全過程,進行詳盡的分析預算,儘量不要遺漏項目。具體費用主要包括以下幾個方面:

  • 勞務費用:公共關係人員工資及勞動報酬。
  • 管理費用:實施活動的日常開支,器材費、場地費、設備費等。
  • 媒體費用:公關活動媒體製作費、傳媒使用費等。
  • 其他費用:意外事件、未盡事宜的費用。

  9、形成策劃書。策劃書是策劃成果的體現,是公關活動實施的行動依據和指南。策劃書的基本結構有八個部分構成:標題;主題;目標;組合分析;活動步驟;傳播渠道;經費預算;效果預測。還有策劃者署名、時間及視策劃書篇幅長短,可有附件等內容。

公關專題活動策劃的創意[1]

  創意是公關策劃的靈魂,公關專題活動策劃工作就是需要不斷創新,設計出具有社會價值的新穎而獨特的公關活動,吸引社會公眾的關註。有創意的策劃會使活動收到意想不到的效果。

  專題活動策劃的構思方法很多,這裡介紹幾種具有創造性思維創意的構思方法。

  1、發散思維法發散思維又稱輻射思維,指從一個目標出發,沿著各種不同的途徑去思考,探求多種答案的思維。發散思維是創造性思維的最主要的特點,美國心理學家吉爾福特認為,發散思維具有:流暢性、靈活性、獨創性三個主要特點。

  2、類比法類比法又稱原型啟發法,是從已知事物的屬性和特點、形態和特征中得到啟示,從而找到解決新問題的方法和途徑。

  萊特兄弟通過研究鳥的飛行,深入鑽研航空理論,製造出“飛行者一號”,實現了人類像鳥兒一樣在天空飛翔的夢想;人們通過對蝙蝠超聲波定位的仿效,製造出雷達;通過對狗鼻子構造的分析,發明瞭靈敏的電子嗅覺器。

  3、頭腦風暴法頭腦風暴法又稱智力激勵法,是現代創造學奠基人美國的奧斯本提出的,是一種創造能力的集體訓練法。

  這種方法是把一個組的全體成員都組織在一起,圍繞一個特定的興趣領域產生新觀點,這種方法就叫做頭腦風暴法。由於使用了沒有拘束的規則,人們毫無顧忌地發表自己的觀念,自由地思考,進入思想的新區域,使每個人都能提出大量新觀念,這是創造性地解決問題的最有效的方法。

參考文獻

  1. 1.0 1.1 1.2 崔景茂.《新編公共關係教程》[M].北京大學出版社,2005.8
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