全球中心主義
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全球中心主義是指是指一種以尊重和重視文化多樣性為基礎的國際經營觀念和戰略傾向。這種觀點認為全球化公司應該有能力在全球範圍內達到資源配置最優化。好的想法可以來自任何民族和子公司,並被用到任何一個國家的子公司中去。
在全球中心模式下,跨國公司從世界範圍看待運營管理,無論是總公司還是子公司,每個部分都利用自身競爭優勢為組織做出貢獻。人力資源管理的全球中心模式的主要目的是在整個組織中挑選合適的人員擔任重要職務,而不考慮人員國籍,在執行過程中常常由第三方國民擔任經理職務,他們能適應不同的文化,並且精通2-3國語言。
採取全球中心主義戰略傾向的跨國公司將全球市場視為“一個市場”,但每個地區細分市場又是異質性的。為降低變化無常的全球經濟、政治環境及文化多樣性給公司帶來的風險,具有全球中心主義戰略傾向的公司強調經營活動的本地比。
“生產具有地區特征的全球性產品”是這種公司追求的目標。小批量生產,戰略、營銷、採購、人力資源開發、研發與設計本地化是這種公司實現全球經營的戰略選擇。無論總公司的管理職位還是分公司的管理職位,都根據經驗與能力進行安排,國籍已不是主要考慮的因素。如 ABB 公司採取的就是全球中心主義的戰略傾向。具有全球戰略傾向的公司已充分認識到,文化“能影響戰略規劃,全球範圍內的生產設施與供應的定位,與文化相適應的產品與服務的設計與市場營銷,管理組織之間的跨文化互動即從國際執行管委員會到一線車間的互動過程。對文化多樣性的有效管用是且罰全球中心主義戰略傾向的公用在制定全球經營戰略時不可或缺的內容。
持有全球中心主義戰略傾向的公司能夠達成總公司文化與下屬分公司文化之間的最佳整合,通過文化間的協調,不向部門之間的相互學習達到最優化,形成文化協同競爭效應。但這種協同效應並沒有忽略和壓抑不問分公司與不同部門之間的文化多樣性,而是將跨國公司的文化多樣性優勢儘量發揮出來。這種公司採取的是“全球思考,地區行動”的戰略思維方式,力圖實現全球化與本地化之間的真正平衡。例如 ABB、皇家殼牌、摩托羅拉等公司就是採取這種文化適應件方式的公司。
全球中心模式的優點在於:
(1)跨國公司在全球範圍內合理地利用人力資源,即在全球範圍內尋找最優秀的、適合的但人力成本相對低廉的人才。
(2)多元化的背景可以減輕文化短視,促使員工從不同角度看待問題,推動創新。
(3)培養了一批國際管理人才隊伍,並創造出強大而統一的公司文化與非正式管理系統。
同時,全球中心模式的不足在於:
(1)這種模式需要較高的成本,包括在全球地理範圍內分散招聘的費用、語言文化方面的培訓費用及其家屬在不同國家流動的重置費用。
(2)管理人員國際化會造成母公司在人力資源管理上實施較高程度的集中控制,對子公司經理用人限制較多。
(3)東道國法律可能會限制外派人員管理活動。
(4)被置於跨國公司“快速跑道”上的經理們,得到豐厚薪酬與職權,可能會在公司內部引起其他員工的不滿。