作業成本
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作業成本是指產品的生產和交付相關的作業活動所引起的與產品生產沒有直接聯繫的成本構成。這些成本因供應鏈節點企業的組織結構和運作流程涉及採購、生產、檢驗、倉儲、銷售、配送等物流環節而發生，具體包括：
1.採購部發生的人工費、差旅費、物資運輸費、裝卸費以及設備的折舊費、維護費、質檢費等。2.倉儲發生的職工薪酬、使用設備的折舊以及各種辦公費用等。3.車間管理人員工資及福利費、生產管理設備、廠房折舊和維修費、質檢費。4.銷售部對外銷售發生的人工費、辦公管理費、設備折舊費。5.配送部涉及家電產品的運輸費、設備折舊費、人工費。6.客戶服務中心的人員工資及福利費、管理費、設備折舊費等。
