會展旅游產業鏈

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　　會展旅游產業鏈是會展產業鏈和旅游產業鏈在會展活動過程中相互聯繫與結合而形成的，它是圍繞某一主題，藉助場館等設施，以所在區域的產業基礎為依托，以人流、物流、資金流和信息流相互交融的價值鏈為內核，將會展業的主體方(招展商、代理商、場館、參展商、參觀者)和相關方(裝修、廣告、餐飲、運輸、通訊、旅游等行業)結合起來所形成了一個推動經濟發展的產業關係，因此會展旅游產業鏈包括兩個方面：一是會展產業鏈；二是旅游產業鏈。會展產業鏈和旅游產業鏈圍繞服務對象取長補短，相互交融，逐漸形成了既服務於旅游者又服務於會展參加者和觀眾的會展旅游產業鏈。^[1]

　　(1)產業關聯的多面性

　　會展業與旅游業的關聯性體現在產業間和產業部門間的聯繫方式、內容、程度，以及巨集觀的產業內市場變動對其他產業部門的影響，微觀的部門分工協作及地理分佈對產業鏈中生產要素流動的影響等多個方面和多個層次。

　　會展旅游產業鏈內的高度專業分工化和要素分佈的集聚性，使會展業和旅游業之間形成相互交錯、互為補充的關係。這種關係不是會展業與旅游業的簡單疊加，而是一個內在銜接的協作系統。專業化使得單個企業能夠專精於提供某一服務，對市場變化和顧客需求更為瞭解，而專業分工程度高的企業協作，更能提供出系統、完善、高質、低價的產品和服務，且具有規模經濟和範圍經濟的效應，其間的管理費用、宣傳費用、經營成本比單個會展業或旅游業的花費更低，而且能夠創造出一定的地域或國際會展品牌。

　　從需求角度看，通過會展旅游產業鏈內部專業化和協同性的統籌安排，可以提高因會展與旅游結合所提供的產品的整體性而為參加者帶來的方便性，而且能夠擴大生產要素的優化組合範圍，實現優勢互補，也就能在會展旅游產業鏈內部形成自我強化的良l生迴圈機制，吸引更多的相關企業與機構加入到這一產業鏈中來。新增的企業與機構又會擴大這種關聯性，並隨著國內市場與國際市場聯繫的日益緊密，會展旅游產業鏈不僅將延伸至國際市場，形成一條完整的全球會展旅游產業鏈，而且產業之間的關聯性還會輻射至其他行業，帶動整體經濟的增長。

　　(2)作用發揮的協同性

　　會展旅游產業鏈作用發揮的協同性體現在會展舉辦地以及運營企業兩個層面。

　　第一，從會展舉辦地來看，會展活動期間，大量人流、物流、信息流彙集到舉辦地，為交通通訊、商旅餐飲、金融保險、景區景點等行業帶來了大量客源，帶動著這些相關行業的發展。

　　第二，從微觀運營體來看，產業鏈內的企業通過投資、協同、合作等手段深化與產業鏈上下環節企業的關係，使自身的產品和服務融入到客戶的價值鏈運行當中，增加產品的有效價值和信息傳播，提高產業鏈的整體競爭能力。另外，因為會展旅游產業鏈上任何一個節點的行為都會影響鏈條上其他企業的決策，因此一個會展主題的策劃和旅游服務的提供，不但要考慮其內部的業務流程和資源，更要從產業鏈的整體出發，進行全面優化與控制。這就要求會展旅游產業鏈中的成員能夠消除行業和企業壁壘，實現協同工作。

　　會展旅游產業鏈通過協同效應顯現出的競爭優勢日益明顯，產業鏈效果發揮的好壞取決於產業鏈內合作伙伴關係是否協調，因此建立戰略協作型伙伴關係是實現會展產業鏈最佳效能的保證。

　　(3)地理分佈的集聚性

　　會展和旅游活動都在目的地開展，具有地理分佈的集聚性。圍繞會展活動而形成的會展旅游，將地理上接近、業務上相互補充的旅游企業和會展企業整合在一起，圍繞著產業鏈中的一個旗艦企業，共同開發市場、共用人力資源、基礎設施和信息資源等，形成了會展旅游產業鏈。這種地域上的集聚性以較短的共同渠道、快速和持續的信息流動，使會展業和旅游業互利互惠，並強化企業對外界變化做出靈活反應的能力。

　　1．政府引導會展旅游產業鏈形成

　　對於企業來講，充分認識到以會展旅游產業鏈為脈絡的由產業間協作帶來的增值性，併發揮各自優勢，是企業協作的內在激勵和前提條件。然而，企業合作效率，則在很大程度上取決於行政管理部門的相關規制和職能發揮。

　　對於行業管理部門來說，目前可有效引導和規範會展旅游市場發展的管理體制依然尚未形成，因此會展旅游產業鏈的發育，離不開以政府和協會為代表的行業管理部門的監督、指導、規範、營銷、協調等作用的發揮；另外，政府部門還應結合自身資源，考慮在目的地形象營銷過程中，將本地會展旅游市場的開拓作為重點之一，為會展旅游企業提供展示機會和營銷平臺，進而帶動地方經濟的發展；同時，在行業管理規範和體制方面，應該考慮到會展業與旅游業的這種協同互補性，改進現有行業管理的不足。

　　2．充分發揮旗艦企業的主導性

　　會展旅游產業鏈的形成需要旗艦企業的主導。旗艦企業的出現一般是在市場競爭中自發形成，往往是一個或幾個會展業或旅游業的大型企業或集團公司作為旗艦企業帶動產業的發展。這些作為產業鏈中核心力量的旗艦企業，是若幹會展業和旅游業的企業在相互競爭與合作中脫穎而出的，他們對其他企業的經營方針和發展策略起著主導性作用，對會展旅游產業鏈的形成與運轉發揮著舉足輕重的作用，其行為表現和市場舉動成為產業發展的風向標。

　　旗艦企業在整個會展旅游產業鏈中經濟實力雄厚、對外輻射面廣、行業帶動能力強，具有開拓市場、整合資源、深化服務、擴大銷售空間、增加產品附加值等綜合功能，而且旗艦企業經濟實力的強弱、競爭能力的大小和帶動能力的強弱，直接決定著會展旅游產業化經營的水平和會展旅游產業鏈的市場表現與成效。在會展旅游產業鏈中，旗艦企業通過自身的實力和影響力可以帶動大量的中小企業。

　　然而，在會展業和旅游業中，除了會展場館和住宿設施需要大量的資金投入，其他以提供服務為主的企業多以中小型出現，表現為企業規模比較小、市場勢力比較弱、資源儲備不足、融資渠道少、市場擴展難等特征，小散弱的中小企業很難承擔起推動產業發展的重任，因此如果對它們進行整合，將散亂的資源集合起來形成幾個關鍵企業，在產業經營與發展中發揮紐帶作用，這種主次大小的結合將能實現會展與旅游的佈局區域化、生產社會化、組織網路化、經營協同化和服務系列化。

　　因此，培育市場與企業、企業與顧客緊密結合的旗艦企業是會展旅游產業化經營的關鍵環節。

　　3．推動產業聯繫的網路化

　　當會展旅游產業鏈內的企業在現實利益的驅動下，合作收益大於合作成本時，產業鏈內的會展與旅游企業就會自動進行橫向和縱向的延伸，使分工更有效率，併發揮專業化優勢，藉助產業鏈內的網路關係實現企業間的資源共用、信息互通和人才互補。以產業關聯的多面性為特征之一的會展旅游產業鏈，理論上講，必然要求產業鏈內各企業協作，並把大小不等的企業聯成一個有效的網路，其結果是產業鏈內的企業可以同時獲得一定的規模經濟和範圍經濟。

　　借鑒目前全球產業鏈流行虛擬垂直一體化的模式，會展旅游產業鏈應以這種方式進行資源整合，以會展業或旅游業中的跨國集團或知名品牌公司為龍頭，以上中下游企業中的大企業為主導，中小企業為大企業服務、分包大企業業務，既相互獨立又相互依賴，形成一種網路型集體力量。

　　因此，明確政府管理和規範等職能的發揮，培育、發展和壯大企業間的網路關係成為發展會展旅游產業鏈的重要途徑。