人力資源效用指數
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人力資源效用指數（Human Resource Effective Index, HREI）
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衡量人力資源管理工作還有一種方法是人力資源績效指數（Human Resource Performance Index, HRPI）。它是使用大量的人力資源系統數據來建立的，開發者稱它能夠成功地用來評估企業在招聘、選擇、培訓和留用等方面的工作。但是目前還缺乏將其與組織績效相比較的嘗試。
最具綜合性的研究是由美國學者傑克·菲力浦斯（Jack J. Phillips）研究開發的人力資源效用指數（Human Resourcce Effective Index, HREI）。他通過對八個工業部門、九十一家企業的研究表明，人力資源績效和組織有效性之間存在一定聯繫。研究中所採用的、被實踐證明是可行的六個衡量人力資源部門績效的指標是：
- 人力資源部門費用/總經營費用；
- 酬金總支出/總經營費用；
- 福利總成本/總經營費用；
- 培訓與開發成本費用/總雇員數；
- 缺勤率；
- 流動率（人事變動率）。
人力資源有效性指數由上述六個指標及其有意義的關聯式組合而成，其表達如下：
- 總收入/員工總數
- 資產總數/員工費用
- 經營收入/員工費用
以上指標因其簡單明瞭，易於計算和理解而被人樂於接受。它們在進行不同組織間的比較很有用，也可以用於組織內部控制和目標制訂工作。
通用電氣公司（GE）在20世紀50年代建立的員工關係指數就是由反映員工行為的八個代表性指標組成。衡量人力資源管理工作還有一種方法是人力資源績效指數。它是使用大量的人力資源系統數據建立起來的，開發者稱它能夠成功地用來評估企業在招聘、選拔、培訓和留用方面的工作。最具綜合性的研究是由美國學者傑克·菲利普斯研究開發的人力資源有效性指數。他通過對八個工業部門、91家企業的研究表明，人力資源績效和組織有效性之間確實存在一定的關係。
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