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業務單位戰略

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業務單位戰略(business unit strategy)

目錄

業務單位戰略

  業務單位戰略,是在總體戰略指導下,一個業務單位進行競爭的戰略,也稱為競爭戰略

  關於戰略業務單位

  戰略業務單位是指企業的一部分,其產品服務與其他業務單位有不同的外部市場。業務單位不是按企業的組織結構劃分的,而是按市場劃分的。業務單位可能是一個事業部,也可能不是一個事業部。一個事業部內,由於面向不同市場,也需要不同的戰略。例如,一個汽車公司劃分為轎車部和卡車部,卡車部有面向農村的卡車和麵向礦山的卡車。市場不同、需要不同的戰略,屬於不同的戰略業務單位。

業務單位戰略的目標

  業務單位戰略目標是取得競爭優勢,其主要內容是:決定在一個特定市場的產品如何創造價值,包括決定與競爭對手產品的區分、機器的現代化程度、新產品推出和老產品退出、是否成為技術先導企業、如何向顧客傳達信息等。

戰略業務單位的優勢

  戰略業務單位的優勢是能夠在不同的類似業務中找到適合自己的戰略,使其更加理性、易於實現。如果企業只是經營某一特定產品,在某一特定市場中開展業務,面對特定客戶;在特定區域內經營,那麼其公司戰略和業務單位戰略就屬於同一層面,沒有必要對其加以區別。

  在組織的公司層面上,高級管理人員制定公司戰略,以平衡公司的業務組合。公司戰略涵蓋了公司的整體範圍,關註在每個戰略業務單位中創造競爭優勢。制定一個具有可持續競爭優勢的業務單位戰略,需要明確在什麼市場能夠取得競爭優勢,什麼產品或服務能夠區別於競爭對手以及競爭對手可能採取的行動。競爭戰略是在戰略業務單位這個層次制定的,包括如何實現競爭優勢,以便最大限度地提高企業盈利能力和擴大市場份額,確定相關產品的範圍、價格促銷手段和市場營銷渠道等。

  業務單位領導負責制定本業務單位的經營戰略,支持公司戰略的實現。

業務單位戰略的關註內容

  業務單位戰略關註的是在特定市場、行業或產品中的競爭力。在大型和分散化經營的企業中,所屬業務部門數量龐大,首席執行官很難適當地控制所有部門。因此,企業通常會設立戰略業務單位,賦予戰略業務部門在公司總體戰略的指導下作出相應戰略決策的權力,包括對特定產品、市場、客戶或地理區域作出戰略決策。 戰略業務單位是公司整體中的一個業務單位,由於其服務於特定的外部市場而與其他業務單位相區別。這是因為戰略業務單位的管理層會根據外部市場的狀況對產品和市場進行戰略規劃。例如,一家食品公司劃分為生鮮食品部和熟食部,每個業務單位面向不同的市場,這就要求不同的戰略單位擁有不同的市場戰略。戰略業務單位是實行自我計劃和管理的單位,可以擁有自身具體的經營戰略。

制定者

  業務單位戰略由業務單位負責人制定,它應當與總體戰略保持一致,支持總體戰略的實現。如果一個企業只在一個特定市場中開展業務,公司戰略和業務單位戰略屬於同一層面,則沒有必要對兩者加以區別。

業務單位戰略的類型

  在上述戰略中進行選擇的標準包括:該戰略是否適宜企業環境,是否符合利益相關者的預期,從企業的資源和能力看是否實際可行。

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