專業管理制度
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管理制度主要規定各個管理層、管理部門、管理崗位以及各項專業管理業務的職能範圍、應負責任、擁有的職權,以及管理業務的工作程式和工作方法。即規定應該“乾什麼”和“怎麼乾”的問題。
管理制度主要包括基本管理制度、專業管理制度、部門責任制度和崗位責任制度。
專業管理制度是在基本管理制度的指導下,對企業各項專業管理工作的範圍、內容、程式、方法等所做的規定,如銷售、採購、生產、倉儲、接待、檔案、合同、小車、辦公用品等。
企業內各管理層次、各部門要依據他們來開展工作,使組織結構順利運轉;企業各級領導也要依據他們來進行各層次、各部門之間的協調和配合;同時,他們也是制定管理崗位責任制度,以及對管理部門進行考核獎懲的重要依據。
各類專業管理制度的內容,一般包括以下一些部分:
- 該項專業管理工作在企業生產經營活動中的地位、作用和意義;
- 該項管理工作應遵守的基本指導思想和原則;
- 進行該項管理工作的依據、資料和信息的來源;
- 管理業務活動的範圍和工作內容;
- 管理業務的工作步驟、工作方法和工作手段;
- 該項管理業務涉及的崗位和部門;
- 該項專業管理與其他專業管理之間的關係及聯繫方式。
這些方面的內容,就是要回答清楚:該項專業管理應當“乾什麼”、“依據什麼乾”、“怎麼乾”以至“乾到什麼程度”。
專業管理制度的種類繁多,不同規模、不同類型的企業又各有不同之處。一般說來,專業管理制度的主要內容如下所示:
1、計劃管理:長遠規劃管理制度、年度經營計劃管理制度、經濟技術指標管理制度、經濟合同管理制度、定貨管理制度、統計管理制度等。
2、生產管理:生產作業計劃制度、生產技術準備工作制度、外協管理制度、在製品管理制度、生產調度工作制度、全面質量管理制度、計量管理制度、物資計劃和採購管理制度、倉庫管理制度、能源管理制度、設備管理制度、運輸管理制度、安全和文明生產管理制度等。
3、科技管理:科技管理制度,產品開發管理制度,工藝管理制度、材料消耗管理制度、標準化管理制度、工具管理制度、技術檔案管理制度,科技情報管理制度等。
4、銷售管理:市場調查和預測管理制度、銷售價格管理制度、廣告宣傳管理制度、銷售服務管理制度、用戶退貨管理制度、銷售人員管理制度等。
5、人事管理:職工錄用制度、勞動考勤制度、職工獎懲制度、職工培訓制度、勞動力調配製度、勞動定額和定員管理制度。
6、財務管理:企業內部經濟核算制度、廠內計劃價格管理制度、財務管理制度、成本管理制度、固定資產管理制度、流動資金管理制度、專用資金管理制度等。
7、生活後勤:職工宿舍管理制度、醫療衛生管理制度、子弟校管理制度、計劃生育管理制度、職工食堂管理制度、廠容衛生管理制度、勞動服務公司管理制度、基本建設管理制度等。
8、政治工作:政治工作制度、宣傳工作制度、組織工作制度、治安保衛工作制度、工會工作制度等。