雷伊·达里奥

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雷伊·达里奥（Ray Dalio）——桥水投资公司（Bridgewater Associates）创始人、董事长兼联席首席投资官

　　瑞·达利欧是美国桥水投资公司的创始人、董事长兼联席首席投资官，美国桥水投资公司是一家成立于1975年的全球宏观投资管理公司。瑞·达利欧出生于纽约长岛一个非常普通的中产阶级家庭，26岁时在自己的两居室公寓内创办了桥水。经过42年的发展，桥水位列美国最重要的私营公司榜单第五位（《财富》杂志）。他入选《时代周刊》世界100位最具影响力人物，并跻身《福布斯》世界前100名富豪行列。由于他独到的投资准则改变了基金业，美国CIO经理人杂志称其为“投资界的史蒂夫·乔布斯”。

　　在他的指导下，桥水开创了若干具有行业革命性的投资方法，例如风险均衡、阿尔法与贝塔分离以及货币外包，《aiCIO杂志》因此称瑞为“投资界的史蒂夫·乔布斯”。桥水获得过超过20次“年度资产管理公司奖”。瑞个人获得过三项“终身成就奖”。由于他对经济政策制定者的思维产生了巨大影响，美国《时代周刊》将他评为“全球100位最有影响力的人物之一”。

　　达利欧先生还是一位活跃的慈善家。作为达利欧基金会的主席，他计划将自己一半以上的财富捐赠出去。在中国，他担任北京达理公益基金会和中国国际公益学院的创始理事。

　　达利欧先生于1971年获纽约长岛大学C.W. Post College金融理学学士学位，1973年获哈佛商学院MBA学位。

　　2017年，达利欧基于自己的生活和工作经历而撰写的畅销书《原则：生活和工作》轰动全球，在中国大陆上市半年内即畅销百万册，登上各大商业畅销书榜。

　　1949年，达里奥生于纽约皇后区杰克逊高地的一个意大利裔家庭。达里奥8岁时，全家前往马萨诸塞州。1975年在自己位于曼哈顿的公寓内创立了布里奇沃特公司（Bridgewater）。 2013年获福布斯全球榜第88位。

　　达里奥在纽约长岛长大，出生在一个与投资毫无关联的家庭。他的父亲是名爵士乐手，母亲是家庭妇女。也许是受父亲的影响，戴利奥是个狂热的音乐迷，现在他在纽约市歌剧院有专用包厢，每年参加新奥尔良的爵士音乐节。

　　达里奥年幼时可不是一个好学生，他自己说记性差，不爱学习。达里奥在他当高尔夫俱乐部球童时，听到某只股票的建议，并从此进入投资界。

　　从长岛大学获得学士学位后，他在哈佛大学进修MBA，同时独立交易股票，毕业后在华尔街找到工作。从商学院毕业后，达里奥在希尔森海登斯通（Shearson Hayden Stone）经纪公司的商品期货部门工作，却因醉酒以及殴打老板而被辞退。

　　接下来，他说服以前的客户继续聘请他当顾问，并在26岁那年成立了布里奇沃特公司，办公室就是他家卧室。戴里欧1975 年在自己位于曼哈顿的公寓内创立了布里奇沃特公司（Bridge water）。他现在掌管着全球最大的对冲基金公司布里奇沃特联合公司（Bridgewater Associates），该公司拥有约1300亿美元的资产。达里欧正计划2017 年前在康涅狄格州斯坦福德市修建一栋7.5 亿美元的新公司总部大楼。

　　而现在他和妻子芭芭拉生活在格林尼治5500英尺的豪宅里。至于工作，戴利奥却遵守着勤俭的作风，他几乎每天都穿同样的衣服上班。斜纹棉布裤、船鞋、以及名字标牌RAY。他甚至有时候会穿Crocs去公司。

　　上帝青睐世界上规模最大、最杰出的对冲基金公司。凭借近1,200亿美元的资产，雷伊·达里奥的布里奇沃特投资公司（Bridgewater Associates）即使在对冲基金普遍亏损的情况下，继续在2011年收获令人瞩目的成果。由于大量投资美国和德国国债，雷伊·达里奥的对冲基金在2011年获得了约20%的投资回报率。

　　他的做法备受争议，包括召开录像会议、鼓励员工之间开诚布公，然而这种作风让他在最近市场动荡的背景下获得了丰厚的回报。雷伊·达里奥出生于爵士乐手家庭，1975年他在曼哈顿的公寓里创办了布里奇沃特投资公司。现年62岁的雷伊·达里奥尽力确保公司的长久发展，让高层人员承担更多的责任，并向员工和客户出售大量资产。

　　美国《纽约客》杂志近日采访了全球最大的对冲基金——桥水联合基金的创始人兼CEO雷伊·达里奥。上世纪70年代，年仅26岁的达里奥被一家从事零售经纪预算业务的公司炒鱿鱼后，在一套两居室里成立了布里奇沃特投资公司，此后逐渐发展成为世界最大的对冲基金公司，管理的资金约1000亿美元。

　　据《财富》杂志报道，戴利奥早在2001年便率领他的投资团队设计了一套测量经济衰退(depression gauge)的电脑分析模型，具体方法是搜集20世纪30年代以来所有对经济环境产生重大影响的资料，逐项输入电脑系统，侦测经济体系会否发生去杠杆化，以便及早针对市场风险调整投资组合。2008年9月30日，在雷曼兄弟倒闭后两个星期，布里奇沃特的电脑分析系统便发出警号，随后美国金融系统果然出现了大规模去杠杆化进程。

　　雷·达里奥1949年出生于纽约皇后区的意裔家庭，父亲是名爵士乐手，母亲是家庭主妇，他为家中独子。

　　8岁，他进入了当地一所公立学校，他讨厌学校里死记硬背的一套，不爱学习，成绩不佳。闲暇里，他开始为自己打工挣钱——送报、割草、铲雪、洗碗。

　　12岁开始，他在一家高尔夫俱乐部当球童，俱乐部里不少人是华尔街投资者。那是1960年代股市兴盛期，人人谈“股”色变，更别说俱乐部里的金融大亨们了。在这种氛围影响下，十几岁的他投资了人生第1个股票——东北航空，这是他听说过的唯一一只价格低于5美金的股票。没想到，这家正值要破产的公司被另一家公司收购，股价翻了3倍。运气让他赚了钱，也让他对股票投资产生了兴趣。

　　18岁高中毕业后，成绩平平的达里奥勉强进入了当地的长岛大学。在投资方面，当时的他已建立起了一只价值几千美金的股票投资组合。大学里自由宽松的环境重燃起了他对学习的兴趣，大学成绩拔尖。

　　1968年，他读大学1年级。当年，披头士乐队去印度修习冥想，被媒体广泛报道，也引发了他对超验冥想(transcendental meditation)的兴趣。在这以后的40多年里，他坚持用冥想来净化心绪。他说：“创造力来自开明之心(open-mindedness)与专注之念(centeredness)——即能以一种非情绪(unemotional)的状态去观看事物。”事实上，他后来的不少世界观或多或少与东方哲学宗教不谋而合，冥想开启了他内省审思，不断求索智慧之道。

　　1971年，达里奥大学毕业后，因成绩优异被哈佛商学院录取。那时的他已开始交易大宗商品期货——谷物、石油、棉花等。在那时，大宗商品期货属于冷门领域，市场上几乎没什么人做这块交易。去哈佛前的那个暑假，他在纽约证券交易所打工。也是那个暑假，布雷顿森林体系瓦解，以美元为中心的世界货币体系崩溃，他感到自己身处风暴中心，而这种兴奋也促使他进一步钻研货币体系和市场。

　　进了哈佛以后，全新的案例式教学与开放式问答锻炼了他的思辨力。他全身心享受着 “疯学，疯玩(work-hard, play-hard)”的环境。商学院第1学年结束后，他成功说服了美林大宗商品部的董事给了他助理的实习工作。不过，大宗商品交易在当时依然处于无人问津的地位。

　　1972，由于之前全球货币体系的崩溃，通胀急升，大宗商品价格疯涨，直接引发了1973年美国的石油危机。美联储不得不采取紧缩的货币政策来遏制通胀。结果，股票市场大衰退，相反，大宗商品期货交易则迎来了它的黄金时机，相关领域的人才供不应求。

　　从哈佛商学院毕业后，他加入了Dominick & Dominick当上了公司大宗商品部的主管，可惜，未过一年，因股市市场的不景气拖累整个公司陷入了困境。1974年，他跳槽加入了另一家证券经纪公司Shearson Hayden Stone，还是在他最喜欢的大宗商品期货部门任职，给养牛的农场主和谷物制造商们提供风险对冲的建议。

　　1974年新年前夜，达里奥跟部门老板出去喝酒，发生争执，结果把他老板揍了一顿。同年，在加州食物谷物生产者协会(California Food & Grain Growers’ Association)的年会上，有传闻说他请来了脱衣舞演员当众表演，结果，他被炒了鱿鱼。被解雇后，达里奥说服了曾经的一位客户雇佣他当顾问，在他的公寓里成立了自己的公司桥水(Bridgewater Associates)。那年，他才26岁。

　　在1982年对于墨西哥由于债务违约对当时美联储增发货币的行为判断错误，大力做空了市场，导致了其人生第一次破产，还从家里借了4000美金发了最后一笔员工的工资。也就是这是瑞·达利进行了深度的全面自我反思，也逐步归纳出自己与交易的“原则”。逐步归纳永恒和普适的原则，将其进行测试，并将其系统化。是瑞·达利所要达成的目标。

　　　在1983年期间，瑞·达利欧将“桥水”重新建立起来，并且利用自己原则不断扩大着桥水，在1987年利用“指数系统捕捉基本面+趋势跟踪过滤证实价格”原则，成功躲过“黑色星期一”，并实现业绩增长22%。随后的几年，瑞·达利欧不断从各种错误中反思与思考，逐步优化原则，桥水也越做越大。在1995年，管理着41亿美金与42名员工。到2000年增涨到320亿美金，738人的大公司，再到2010年的680亿美金的超级庞然大物。

　　1985年，他说服了世界银行退休基金将一部分资产交由桥水管理。在1987年利用“指数系统捕捉基本面+趋势跟踪过滤证实价格”原则，成功躲过“黑色星期一”，并实现业绩增长22%。1989年，柯达退休基金也成为了桥水的客户。在这之后的20多年里，桥水吸引了越来越多来自世界各地的退休养老基金，和政府主权财富基金(包括中国的主权基金)，桥水目前管理的总资产额已经超过1000多亿美金。在1995年，管理着41亿美金与42名员工。到2000年增涨到320亿美金，738人的大公司，再到2010年的680亿美金的超级庞然大物。2011年一家分析机构调查结果表明，桥水是退休基金最信任的投资管理公司。

　　早在2007年，达里奥就已预测到了美国后来的房贷危机。当年12月，深感形势不妙的他特意上访财政部，会见了当时的财政部长保尔森手下的员工，警告说美国或将迎来一场严重的信贷危机，但是，并没有人在意他的预测。他继而又走访了美国白宫，告诉政策制定者银行系统将面临巨额亏损，可惜，他的论断依然没有引起足够重视。直到雷曼倒闭，次贷危机愈演愈烈，政府高层才想起了达里奥先前的预测和分析。

　　劳伦斯·萨默斯[Lawrence Henry ("Larry") Summers]——奥巴马聘用的2009~2010年美国经济委员会主席——在白宫任职期间，一直都坚持阅读桥水的经济简报，隔几个月就要跟达里奥通一次话，他评价达里奥是个“极其智慧上进的人”。

　　从1980年代初期开始，达里奥就坚持记录他的投资法则，并根据投资结果来不断修改法则。到今天，这些法则都已被电脑程序化，用来自动监测世界各大国经济运行，以便做出投资判断。

　　在他眼中，经济就如一部缜密的机器。他对这部“机器”的严密理解，使桥水最终成长为了全世界最大的对冲基金。　

　　2016年2月胡润研究院发布《2016胡润全球富豪榜》，雷伊·达里奥排名第48位。

　　2017年10月17日，福布斯公布美国400富豪榜，其中，雷伊·达里奥以170亿美元资产排名26。

　　2018年2月28日，胡润研究院发布了《2018胡润全球富豪榜》，雷伊·达里奥以1150亿元人民币排名第65。

　　2020年5月27日，福布斯公布2020年全球亿万富豪榜，其中雷伊·达里奥以180亿美元资产排名46。

　　包含21条高原则、139条中原则和365条分原则，涵盖为人处事、公司管理两大方面。此前从未有过的逐一详细解答，配合达利欧多年来的各种实例和感悟。任何人都可以轻松上手实践。用以指导桥水日常管理，是桥水的员工手册，帮助桥水屹立40余年不倒，经受住了现实考验。

　　2010年起，简略版的原则被放在桥水官网上，至今共计被下载了超过300万次，无数企业、管理者、职场人士争相阅读。

　　从为人处世、理解现实到日常工作、企业管理，覆盖管理者、普通白领、一般大众。所提炼的原则，也包括投资方面的感悟、公司治理、人类进化等，合适多层次、多领域的读者阅读

　　在2008年金融危机爆发10周年之际，全球一线投资者之一瑞·达利欧公开了他独到的债务危机应对原则。这些原则可以解释债务危机的发生机制，以及妥善应对危机应该遵守的原则。凭借这些原则，桥水在其他机构受困于危机的情况下，得以准确预见事态发展，并安然度过危机。

　　正如达利欧在其全球畅销书《原则：生活和工作》中解释的那样，他相信，绝大多数事情都是一遍又一遍地反复发生的，所以通过研究事物的规律，人们可以理解事物背后的因果关系，并制定妥善应对的原则。在这本书中，他用这种方式剖析了大规模债务危机，并分享了他的模型，希望以此来降低大规模债务危机发生的概率，以及帮助人们在未来更好地掌控危机。

　　在这本书中，达利欧通过三部分内容阐述了债务危机及其应对原则：债务大周期模型（解释模型）、3个重要案例（深入考察20世纪20年代德国魏玛共和国、20世纪30年代的美国大萧条和2008年金融危机）、48个历史案例和数据对照分析。

　　作为成功驾驭危机的极少数人之一，达利欧提供了他的非常规视角。无论你是投资者、决策者，还是仅仅对危机感兴趣的读者，这本书都将帮助你以备受启发的新方式理解经济与市场。

　　2010年，戴利奥与妻子签署了巴菲特的给予承诺——宣布将大部分财富用于慈善事业。

　　他在声明里这样写道：“体面地拥有更多财富并不是那么重要。将我们的财富给予那些急需的人们才是一项优良的投资”。

　　据称戴利奥已将个人财产的10%选赠给罗宾汉基金，纽约大学以及他自己的雷蒙德?戴利奥基金会（The Raymond Dalio Foundation）。

　　他已经向普世基督徒默祷团体（World Community of Christian Meditation）和为美国而教（Teach for America）等类似团体捐赠超过2.5亿美元的资金。

　　现年67岁的雷伊·达里奥是全球最大的对冲基金——布里奇沃特投资公司的创始人。他身材高大，面容憔悴，脸上很有线条感。他有一双褐色的眼睛。雷伊·达里奥的办公室位于康涅狄格州西港市郊外。

　　他的团队每星期都会举行“这个星期世界上发生了什么”的会议。约有50人参加会议，与会者大多是二三十岁的男子。达里奥在靠前的位子上坐下。一个同事开始讲近期欧洲央行如何从一些投资人手中打折购买希腊债券，达里奥打断了他：“这就是你说的不明确的地方。”然后详尽解释了严格意义上的债务重组。

　　讨论随后转移到了西班牙、英国和中国。有人提出，如果中国经济的增速放缓，将对世界油价和其他商品价格产生影响。达里奥说，这种交换意见的方式在布里奇沃特投资公司很常见，他鼓励大家在这里挑战其他人的观点，无论对方是什么级别。他把这种文化叫做“极端透明文化”。他认为，在疑虑产生时，完全公开的讨论是消除疑虑的最好方法。

　　达里奥非常富有，一年他赚了二三十亿美元，在福布斯富豪排行榜上位居第55位。让达里奥有别于其他对冲基金经理的，是他对经济分析的深度，以及自命不凡的学术抱负。他很希望自己被视为别的什么，而不是亿万富翁和商人。实际上，和曾经的对手乔治·索罗斯一样，达里奥看起来更渴望成为一个世俗哲学家。

　　2008年10月，金融危机正处于鼎盛时期，他发表了文章《理解当下所发生事情的一个样板》。他在文章中称，经济面临的并非一场普通的衰退，而是减低借贷、重铸储蓄的时期，它的影响会让整整一代人感受到。

　　很多对冲基金经理日夜呆在电脑前，追踪市场动向。达里奥不喜欢这样。用他的话说就是：“几乎每样东西都像一台机器，大自然是台机器，家庭是台机器，生活周期像台机器……”他说，他始终如一的目标就是，弄懂经济这台机器是如何运转的。

　　达里奥确信，他在市场中依赖的箴言适用于生活中的其他方面，如职业发展和管理。桥水公司有一本100页厚的《行为准则》，每个新员工都得读它。这本《行为准则》可被视为一本自助手册和管理手册，以及关于自然选择定律应用于商业的专著。

　　在这本《行为准则》的第二页上写道：“我相信所有成功人士都会按照使他们获得成功的定律运作。”

　　1949年，达里奥生于纽约皇后区杰克逊高地的一个意大利裔家庭。达里奥8岁时，全家前往马萨诸塞州。

　　“我当年是一名差生，”达里奥回忆道，“学过的东西总是记不住，也不喜欢上学。”从12岁起，达里奥就在附近的高尔夫俱乐部里当球童，俱乐部的会员包括很多华尔街投资人。达里奥把获得的小费攒了起来，后来用这些钱买了人生中的第一只股票——美国东北航空，这笔投资为达里奥带来了3倍的收益。从那时起，达里奥意识到投资股票“是一个简单的游戏”。几年后进入附近的长岛大学读书时，他手上的股票投资组合已价值几十万美元。

　　选修了几门金融课后，达里奥发觉，竟然还有他喜欢的课程。静坐便是其中之一，这门课帮他养成了以后的工作习惯：大多数早晨，在走进办公室之前，他都会陷入冥想。

　　“这是一种精神练习法，能让你清除杂念，”达里奥说，“创造力来自开放的思想。”

　　从长岛大学毕业后，达里奥进入哈佛商学院读书。读书期间，他做生意赚取学费，卖过鱼叉、油、棉花等。离开哈佛后不久，他加盟希尔森海顿斯通公司。这是一家主要从事零售经纪预算业务的公司，老板是桑福德?威尔。达里奥在期货分部工作，每天和牧场主、粮农等打交道，告诉他们如何规避风险。

　　一次，达里奥和分部的上司外出喝酒。因话不投机，达里奥动手打了上司。在不久后的“加州食品与谷物种植者协会”的年会上，他付钱给一名异国舞者，让她在众目睽睽下脱掉外衣。这些举动导致他被炒了鱿鱼。

　　丢掉了工作的达里奥说服一些老客户雇他做顾问，并在一套两居室里成立了布里奇沃特投资公司 。那一年，他26岁。

　　全新的转折点

　　1985年，通过公关，世界银行的职工退休基金同意让桥水公司管理它们的部分资金。1989年，柯达公司也看中了布里奇沃特投资公司，达里奥的观点多年未变，那就是通过投资各种各样的市场，如美国和国际债券，利用杠杆交易（用小额资金进行数倍于原始金额的投资），冒较小的风险获取最大的收益。

　　“达里奥有全新的思考方式。”曾主管柯达退休基金的拉斯蒂?奥尔森说。

　　达里奥的部分创举是，设立一个主要迎合机构投资者而非富豪个体的对冲基金。在布里奇沃特投资公司 管理的大约1000亿美元中，只有一小部分来自富豪，以及政府经营的主权财富基金。几乎三分之一来自公共养老金，如宾夕法尼亚州公立学校雇员退休系统，另外三分之一来自企业退休基金，如柯达和通用公司的退休基金。

　　新加坡主权财富基金的首席投资官黄国松说：“他们总是不断地创新，不断地自我反省，不断问自己‘我们这样做是对的吗’。我也经常问自己，‘如果桥水正在做这件事，我们是不是也应该做同样的事呢？’”

　　有一些对冲基金的客户服务只能算是“马后炮”，桥水公司不同。它的投资人每天都可收到一份简报，每月有业绩更新报告，每季度有回顾。

　　“当很多人的口风非常紧时，达里奥便会觉察到使某些事情公开化的价值，那就是，这些事能够吸引很大一笔钱。”索罗斯基金管理公司前高管、新经济思维研究所主任罗伯特?约翰逊说。

　　达里奥是个喜欢野外活动的人——在加拿大钓鱼、在苏格兰打松鸡，用弓箭在非洲狩猎大型动物，比如南非黑色大水牛，这些家伙以脾气暴躁著称，有时会用巨大的角去顶狩猎者。

　　达里奥把狩猎看成他投资方式的一种隐喻。“这就是一种控制风险的事情，如果你了解并控制住它们，也就不存在什么风险了。如果你不加思考地去做，草草了事，那就会非常危险。”他说，成功的关键就是弄明白“哪里是刀刃，我如何与刀刃保持恰当的距离”。

　　是什么促使达里奥取得成功的呢？他的同事鲍勃?普林斯把他描述成一个“有着宏观思考与街头智慧”的商人。

　　很多经济学家都是从顶端开始关注，他们关注统计数字——通胀、失业率、货币供应量，然后计算出这些数字对汽车等行业意味着什么。达里奥用完全不同的方式行事。在任何一个他感兴趣的市场上，他都先确定买家和卖家，估计他们可能需要多少，能供应多少，然后再看他的调查结果是否已经在市场价格上有所反映。如果没有，或许就存在赚钱的可能。

　　在美国债券市场上，桥水公司会仔细审视每周一次的美国国债拍卖会，看看到底是谁购买了国债，是美国的银行，外国央行，还是退休基金。

　　业务的发展让布里奇沃特投资公司 迅速扩张，现在公司工资单上的名字已经超过1000个。艾琳?莫里便是其中之一，她掌管着公司的会计与技术系统。在2009年进入桥水之前，艾琳在摩根士丹利公司工作了25年，升任到很高的职位，但她最终还是跳槽到了桥水公司。

　　回忆起进入公司前和达里奥的谈话，艾琳说：“如果有人想让我成为更出色的人，那我实在感激不尽。不过如果这人是老板，那我的感受就不会那么深刻。不过现在不同了，因为我从未见过哪个CEO像达里奥那样花时间培养下属。”

　　第一部分 我的历程

　　1.如果一个人和同伴的步调不一致，也许因为他听到的是不同的鼓点。让他跟着他听到的音乐前行吧，不管节奏是迟缓还是激越。

　　2.我发现，我能够成功的唯一途径将是：

　　（1）找到与我观点不同的最聪明的人，以便自己能够努力理解他们的推理。

　　（2）知道自己在什么时候不能有明确的意见，不急于下结论。

　　（3）逐步归纳永恒和普适的原则，对其进行测试，将其系统化。

　　（4）通过平衡风险来保持较大的回报，并降低下行波动。

　　3.如果你以勤奋和有创造性的方式工作，你几乎可以得到你想要的任何东西，但你不可能同时得到所有东西。成熟意味着你可以放弃一些好的选择，从而追求更好的选择。

　　4.一个管理者能够实现的最大成功就是能够组织其他人在没有你的情况下把事情做好。次好的情况是你自己能把事情做好，最糟糕的是连你自己都做不好。

　　5.每当面对是实现自己的目标还是取悦他人（或不让他人失望）时，他们都会选择实现自己的目标。

　　6.想要成功转型，你只需要做两件事——让胜任的人做CEO，同时拥有一套有效的治理机制，可以在CEO无法胜任的情况下替换他。

　　7.我看到的情况是，发现自己的性格，过与性格相适应的生活，才是最幸福的。

　　第二部分 生活原则　　

　　1.不要固守你对事物“应该”是什么样的看法，这将使你无法了解真实的情况。很重要的是，不要让偏见阻碍我们保持客观。想要取得好结果，我们需要冷静而不是情绪化。

　　2.如果你能把那5件事都做好，你几乎肯定可以成功。这五步大概是：

　　（1）有明确的目标。

　　（2）找到阻碍你实现这些目标的问题，并且不容忍问题。

　　（3）准确诊断问题，找到问题的根源。

　　（4）规划可以解决问题的方案。

　　（5）做一切必要的事来践行这些方案，实现成果。

　　3.人人都有长处和短处，人人都能在生活中扮演重要角色。大自然塑造万事万物皆有目的。你最需要的勇气不是驱使你战胜别人的勇气，而是不管其他人对你有何冀望，你始终坚持做最真实的自我的勇气。

　　4.独立思考并决定：

　　（1）你想要什么；

　　（2）事实是什么；

　　（3）面对事实，你如何实现自己的愿望，而且要保持谦逊和心胸开阔，以便你能动用自己的最佳思维。

　　第三部分 工作原则

　　1.很多研究显示，人的幸福感和他赚到的金钱之间相关性很低甚至为零，但是，幸福感与一个人所建立的人际关系质量高度相关。

　　2.你必须在适合你的文化环境中工作，这是你保持心情愉快、工作高效的基础。你也必须在一个能够有效创造辉煌业绩的文化环境中工作，否则，你就得不到激励你前行的精神和物质奖励。

　　3.要向善于管理信息的人透明，对那些不善管理信息的人，要么不透明，要么将其清除出公司队伍。

　　4.就我个人来说，有意义的人际关系意味着人与人之间相互关心，但凡需要帮助就能得到帮助，无论工作内外大家彼此相伴，十分享受在一起的时光。

　　5.记住：痛苦+反思=进步。

　　6.较可信的观点很可能出自以下两种人：一是至少曾经三次成功解决过相关问题；二是对所得结论的因果关系分析很有道理。

　　7.原则就像法律——你不能因为你自己和他人同意打破原则就违反原则。要记住，每个人都有义务捍卫、遵守或完善原则。如果你认为这些原则无法正确解决问题和争议，你应该努力修正原则，而不是肆意妄为。

　　8.我们的识人标准最重要的就是我所说的三个“C”：品格（character）、常识（common sense）、创造力（creativity）。

　　9.选那些会问很多好问题的人。聪明人总能问出最有思想的问题，而非对凡事都能给出答案。与好答案相比，好问题是表明未来成功的更好指标。

　　10.很多人面对铺天盖地的任务会感到无所适从。相比之下，成功者却能从琐碎事务中抽身出来站在高处，观察整个事情的原因和结果。这种高层面的视角能让他们像机器一样客观地看待自己和他人，了解哪些人、哪些事能做好，哪些人、哪些事不能干好，以及怎样把人组合起来形成最佳的工作成果。

　　11.不要发号施令让别人服从你，要努力为人所理解并理解他人，以达成共识。

　　12.当心那些混淆目标和任务的人，因为如果他们分不清楚，你就不能信任他们并给他们委派职责。清楚目标的人通常能有大局观。一种测试方法是：问一个高层次的问题：“目标XYZ的进展如何？”好的回答是先指出关于XYZ整体进展的总体情况，如果需要，再分述各任务情况来支持论证。只见任务不见目标的人只会讲任务完成情况。

　　13.如果你不担心，你就要担心了；如果你担心，你就不必担心。这是因为，担心出差错会为你提供一种保护，而对差错毫不担心，则可能让你暴露于风险。

　　14.根据我的发现，人们最常犯的错误就是把遇到的问题当成一时的差错，而没有借机对机器的运转进行诊断，以便实施改进。他们即时动手解决问题，却忽视了问题的根源，导致失败频频发生。全面、准确的诊断尽管要耗时多一些，但对未来大有益处。

　　15.为确保正确完成关键任务，宁要“做两遍”而不要“二次确认”。二次确认的错误率比做两遍的错误率高。做两遍指的是让两个不同的人各自独立完成同一项任务，产生两个互不相关的结果。这不仅可以确保产生更好的答案，也能让你了解到他们的行为和能力的差别。

　　16.让创意择优发挥作用，需要人们做三件事：

　　（1）坦陈自己最诚实的想法，让大家公开讨论；

　　（2）理性地表达分歧，以便大家进行高质量的辩论，拓展思路，尽量形成最优的集体决策；

　　（3）用创意择优来处理所有不同意见（例如可信度加权决策）。