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非渴求物品

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非渴求物品(Unsought goods)

目錄

什麼是非渴求物品[1]

  非渴求物品又稱非渴求物品非渴求產品未覓求品,是指消費者不瞭解或即使瞭解也沒有興趣購買的產品或服務。如一些剛開發的應用軟體、剛面世的新產品保險、百科全書等。

  針對非渴求物品的特性,企業要加大廣告宣傳力度,派人員推銷,尤其是價格昂貴的消費品、保險更需要推銷人員與消費者進行面對面的溝通,使消費者瞭解產品特性以及給自己帶來的利益,使消費者產生購買興趣,從而擴大產品銷售量

非渴求物品的特點

  非渴求物品有兩個特點,由人們興趣決定需求和非廣為人知。

  1、由人們興趣決定需求。

  從這一點我們認識到,非渴求物品的需求狀況是由人們的興趣或愛好決定著。因為由非渴求物品所能滿足人們的這種欲望,並非時刻都有甚至一直沒有。只有當人們對其瞭解和理解後,才逐漸產生興趣。

  可是,人們的興趣愛好往往有很大的可變性,可變因素包括社會發展趨勢、個人生活觀念、對世界的認知程度等等。這種種可變因素就是導致人們的興趣愛好時常變動的主要方面。後兩種是屬於個人因素,也經常地受前一種因素制約,前一種因素是外部因素,也是關鍵因素。也就是說,社會時期的改變,很容易使人們的興趣愛好改變。比如以前,企業中的財務核算、製表,甚至傳遞,都是採用人工完成。當企業的各種財務軟體面市後,由最初的有所聞到瞭解,再由瞭解到發生興趣,最後購買使用。這是人們隨著社會的發展而改變原有興趣愛好的一個典型代表。

  由此我們可不可以這樣確定:既然非渴求物品是由人們興趣決定需求,而興趣又由社會的發展趨勢影響著,那麼也就是說,非渴求物品的需求往往受社會發展趨勢的影響。因此,只要我們善於捕捉每一點有關社會發展的信息,再依此開發新產品,就不愁沒有市場。如現今社會電能的來源有核能發電、熱能發電、光能發電、水力發電風力發電和潮水發電,可謂各有千秋。可是,是不是人們還遺忘了一種可供發電的物質——聲音。儘管乍一聽有點匪夷所思、很幼稚,但是聲音也是一種能源的釋放物,既然是由能源釋放,那也可以還原為能源——電能。假如有朝一日,真有聲音發電機,那麼也就不用擔心城市的噪音污染嘍!

  2、非廣為人知

  從這一點我們認識到,非渴求物品它本身某些功能帶給人滿足的一些欲望不是常有,甚至沒有,這正決定著它無法人所共知,同時也就談不上勾起人們的興趣了。但不能因此說明它沒有需求或很少需求,因為至少未知的人群中,不乏對其某些功用引起興趣的人,這部分需求即是潛在需求。之所以是潛在,是因為非渴求物品不為潛在需求者知曉或瞭解,這也是引起他們興趣的唯一前提。只有知曉和瞭解後,才會激發興趣,才會使潛在需求轉變為現實需求

  因此可以這麼說,非渴求物品為了有一定的需求量,只有讓潛在需求者知曉和瞭解,繼而引起興趣。讓潛在需求者知曉和瞭解的途徑無非是推廣和宣傳。

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參考文獻

  1. 出自:唐山師範學院(課件).《市場營銷學》[M].第三章 消費者市場購買行為分析
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評論(共1條)

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198.102.159.* 在 2018年3月30日 08:01 發表

Unsought Goods and Services-Products consumers aren't aware of or haven't thought of buying until they need them. These include car-towing services, funeral services, renter's insurance, etc

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