特殊品
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
特殊品(Special Goods)
目錄 |
什麼是特殊品[1]
消費者對這類產品註重它的商標與信譽,而不註重它的價格,在購買時,願意努力去收尋。像皮爾·卡丹西服、金利來領帶、本田摩托車、萊克斯手錶等等即屬此類產品。因為消費者會不顧遠道去購買,所以特殊品的銷售並不要求有很多的網點,也不要考慮購買者是否方便,只要使消費者知道在什麼地方能買到就行。
特殊品的特點[2]
特殊品的一般特點是:
1、價格比較高,使用時間比較長,如電視機、冰箱、電風扇、空調器、照相機、自行車和洗衣機等。
2、消費者對某些品牌與商標有一定的選擇偏好和忠實性,從而願意多花時間與精力去購買。
3、很多消費者可能不願接受其他代用品。
特殊品的上述特點要求營銷管理人員採用更集中的經營方式,如通過專營商店和直接與零售商建立聯繫等來擴大產品的銷售。
特殊品與便利品的比較
特殊品是消費者能識別哪些牌子的商品物美價廉,哪些牌子的商品質次價高,而且許多消費者習慣上願意多花時間和精力去購買的消費品。
消費者在購買前對要物色的特殊品的特點、品牌等均有充分認識,這一點同便利品相似;但是,消費者只願購買特定品牌的某種商品,而不願購買其他品牌的某種特殊品,這又與便利品不同。