採購認證

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　　採購認證是指企業採購人員對採購環境進行考察並建立採購環境的過程。對於需要與供應商合作開發項目的採購方來說，就有必要進行採購認證。採購認證根據項目的大小、期限的長短等採取不同的認證方法。但通常都包括圖所示的採購認證過程。

　　採購認證是一項技術要求較高、程式較繁雜的工作，它既涉及對市場供應情況的瞭解，與企業其他部門之間的協調，還必須掌握一些技巧。

　　1．抓好採購認證的關鍵點

　　對採購認證人員來說，要做好採購認證工作是一件比較困難的事，認證人員需要有深厚的專業知識，而且需要有豐富的經驗和技巧。

　　在整個採購認證過程中，選擇適當的供應商是採購工作成功的關鍵。俗話說：“男怕入錯行，女怕嫁錯郎。”而對於採購工作來說，最怕找錯供應商了。如果供應商選擇不好，日後難免出現質量差、不能準時交貨等問題。因此，對採購認證人員來說，首先應在更廣泛的範圍里尋找供應商，如參加國內外專業展覽會，查看專業採購報刊、國家和地區貿易指南等來尋找供應商。對於供應商的選擇，既可以選擇獨家供應商，也可以選擇多家供應商，這要根據企業的具體情況來考慮。獨家供應商易於管理，也可以享受到一定比例的優惠，但不容易把握市場的動態，常出現原料供給不足或短缺的現象。如果條件可以的話，對於同一物料，還是要選擇2～3家供應商來供應，這樣既可以有個比較，促進供應商之間的競爭，又可以保證供貨不中斷。認證人員也可以分階段選擇供應商，先選擇多家供應商供應，再從中選擇最好的一家，之後再選擇多家供應，如此交替選擇，進行合理的選擇、比較和淘汰，從而為企業選擇出最優秀的供應商。

　　認證人員在選擇、評價供應商時，供應商的質量、價格、供應和服務四個方面是抓好認證工作的關鍵點：

　　(1)合適的質量

　　質量的選擇應根據實際情況而定，並不是質量最好的就是最合適的。在選擇供應商時，選擇那些質量管理體系完善(通過IS09000的企業優先)、設備先進、技術國內領先的企業，作為合作伙伴。並且在認證過程中，定期對供應商的計量、質量、技術管理水平、產品合格率、設備技術狀況等進行考察、評定。

　　(2)較低的價格

　　供應商的產品價格是選擇供應商的一個重要方面，任何企業都希望所採購到的物料是質優價廉的。而對於供應商來說，總是想辦法抬高物料的價格，這就要求採購人員在考慮保證其他條件不變的情況下，如何來降低價格。採購認證人員可以考慮下麵兩個方面：一是對於質量穩定，價格合理併進行長期合作的供應商給予優先考慮；二是通過信息交流和分析，考察供求關係，瞭解物資價格的變動趨勢。採購認證人員在採購時也不能一味地追求低價格，而忽視了其他方面。

　　(3)持續供應

　　持續供應能力是對生產類物料供應商進行認證的一個重要條件，在認證合同中必須要簽訂約束供應商持續供應的條款。

　　(4)良好的服務

　　供應商提供的售前、售中、售後服務也是認證供應商的一個必要條件。供應商能否提供良好的服務，對企業生產經營活動具有重大影響。

　　採購認證人員要綜合考慮上述四個方面因素，要恰當地處理質量與成本、供應、服務等要素之間的關係，不同的物料、不同的應用場合應採用不同的策略，不能採取“一刀切”的方法。

　　此外，採購部門儘可能地從同一個供應商那裡採購不同種類的物料，這樣可以節省管理費用，與供應商發展更為密切的關係，採購人員有更大的談判餘地，獲得供應商更大範圍的折扣。

　　2．把握認證供應商的指標

　　除質量、價格、供應和服務幾個因素外，採購認證人員還要考慮其他評價供應商的指標。主要應考慮的指標包括：影響報價的可能因素、生產柔性、供應的可靠性、供應能力、供應商的穩定性與可靠性、供應商配合企業項目開發的創造性貢獻、位置和按時運送、供應商存貨以及售前和售後服務能力和態度等。

　　認證人員要全面衡量這些評價指標，對最適合產品和最可靠供應商做出比較，得出最優價格。認證人員巧妙地運用各種可能的解決方法，以獲取最大的採購利益。

　　3．成立聯合工作小組

　　在採購認證過程中，為保證認證工作的順利進行，採購部門要與供應商建立一個聯合工作小組來實施採購認證工作。小組成員不僅要包括採購人員，而且也要有質量、生產、技能。聯合工作小組必須同時得到製造商和供應商領導層的支持。

　　1、認證準備：熟悉需要認證的物料項目，價格預算，研究項目質量需求標準，瞭解項目的需求量。

　　準備好物料認證所需的資料。

　　2、初選供應商

　　確定社會供應群體範圍。

　　研究供應商提供的資料並向相關供應群體發調查問卷。實地考察，與供應商談判，發放認證說明書，要求供應商提供改善報告，供應商參與競標。

　　3、試製認證：簽訂試製合同，向初選供應商提供項目試製資料，供應商準備樣件，過程協調監控，調整技術分案，供應商提供樣件，樣件評估。

　　4、中試認證：簽訂中試合同，向樣件供應商提供項目中試資料，供應商準備小批件，過程協調監控，調整技術方案，供應商提供小批件，中試評估。

　　5、批量認證：簽訂批量合同，向中試供應商提供項目批量生產資料，供應商準備批量件，過程協調易控，調整技術方案。供應商提供批量件，批量評估。

　　6、認證供應評估：

　　制定供應評估計劃、採購部門績效評估、採購角色績效評估、供應商績效評估、調整採購環境。

　　目前採購認證中,國際上的的證書主要有：1. CIPS(英國皇家採購與供應學會)；2.CPM ( ISM--美國供應鏈協會的認證項目)；3.ITC (ITC--聯合國貿發組織)；4.CIP(PMAC--加拿大採購管理協會)。

　　1．CIPS有80餘年的歷史,每年動態會員 ( 既持有CIPS採購與供應經理證書,同時又在註冊的學員 )45000人, 全職工作人員約為140人, 每年的全球採購聯盟大會均由其舉辦, 考試使用統一試題, 在統一時間開考(時差不計). 在英聯邦國家的許多開設供應鏈管理專業的大學里,CIPS高級別的證書(分為FOUNDATION STAGE 和ADVANCED STAGE文憑)可以折抵相應課程的學分.其出版的雙周刊<<SUPPLY MANAGEMENT>>和月刊<<PURCHASING FORUM>>均是採購領域較知名的雜誌.

　　2．CPM是美國的項目,課程體系比較完備, 缺點一是費用過高, 大約1.5萬, 由於版權等原因, 其學習資料的引進漢化一直是問題, 雙語考試也是一個障礙. 另外,由於一直沒有在國內舉辦過師資培訓班, 講師對該體系的瞭解尚不夠全面. 而且, 考試採用的是全篇選擇題的方式, 大家知道, 採購過程中存在很多需要平衡考慮的主觀因素, 最終的決策判斷和實施, 不是選擇題給出的簡單的對錯\勾叉那麼絕對化, 這點在企業實際工作的熱年是體會最深的, 這也是CPM 的不足之處. 當然, 以上均與美國人一貫以我為主的風格有關, 國內的培訓機構也是徒呼奈何.

　　3．ITC是聯合國貿發組織下的機構,以往針對的是接受其援助項目的部分成員, 但在企業採購方面並無太多聲望. 如有機會接觸其原版教材, 可以看到其教材體系是CIPS捐贈的. 再有, 目前國內的ITC培訓考試, 是與中國物流採購聯合會合作的, 其分為中英文考試2種, 內容不同,取得的證書不同. 而中國物流採購聯合會沿用了其在物流師培訓中的主要師資(來自北交大,物資學院等), 理論與實際工作的銜接不夠. 目前聯合國在國內的一些駐在機構, 如聯合國兒童基金會\計劃開發署均有雇員均在參加CIPS的培訓考試, 而並不選擇ITC. 這點很能說明問題.

　　4．PMAC是加拿大的項目, 在國內較混亂, 國內主辦機構為UDS教育軟體公司, 教材取自於5種公開出版物, 考核代替考試, 除PMAC的名義授權外, 處於教材\師資\考試三無的狀態.