采购认证
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采购认证是指企业采购人员对采购环境进行考察并建立采购环境的过程。对于需要与供应商合作开发项目的采购方来说,就有必要进行采购认证。采购认证根据项目的大小、期限的长短等采取不同的认证方法。但通常都包括图所示的采购认证过程。
采购认证的技巧[1]
采购认证是一项技术要求较高、程序较繁杂的工作,它既涉及对市场供应情况的了解,与企业其他部门之间的协调,还必须掌握一些技巧。
1.抓好采购认证的关键点
对采购认证人员来说,要做好采购认证工作是一件比较困难的事,认证人员需要有深厚的专业知识,而且需要有丰富的经验和技巧。
在整个采购认证过程中,选择适当的供应商是采购工作成功的关键。俗话说:“男怕入错行,女怕嫁错郎。”而对于采购工作来说,最怕找错供应商了。如果供应商选择不好,日后难免出现质量差、不能准时交货等问题。因此,对采购认证人员来说,首先应在更广泛的范围里寻找供应商,如参加国内外专业展览会,查看专业采购报刊、国家和地区贸易指南等来寻找供应商。对于供应商的选择,既可以选择独家供应商,也可以选择多家供应商,这要根据企业的具体情况来考虑。独家供应商易于管理,也可以享受到一定比例的优惠,但不容易把握市场的动态,常出现原料供给不足或短缺的现象。如果条件可以的话,对于同一物料,还是要选择2~3家供应商来供应,这样既可以有个比较,促进供应商之间的竞争,又可以保证供货不中断。认证人员也可以分阶段选择供应商,先选择多家供应商供应,再从中选择最好的一家,之后再选择多家供应,如此交替选择,进行合理的选择、比较和淘汰,从而为企业选择出最优秀的供应商。
认证人员在选择、评价供应商时,供应商的质量、价格、供应和服务四个方面是抓好认证工作的关键点:
(1)合适的质量
质量的选择应根据实际情况而定,并不是质量最好的就是最合适的。在选择供应商时,选择那些质量管理体系完善(通过IS09000的企业优先)、设备先进、技术国内领先的企业,作为合作伙伴。并且在认证过程中,定期对供应商的计量、质量、技术管理水平、产品合格率、设备技术状况等进行考察、评定。
(2)较低的价格
供应商的产品价格是选择供应商的一个重要方面,任何企业都希望所采购到的物料是质优价廉的。而对于供应商来说,总是想办法抬高物料的价格,这就要求采购人员在考虑保证其他条件不变的情况下,如何来降低价格。采购认证人员可以考虑下面两个方面:一是对于质量稳定,价格合理并进行长期合作的供应商给予优先考虑;二是通过信息交流和分析,考察供求关系,了解物资价格的变动趋势。采购认证人员在采购时也不能一味地追求低价格,而忽视了其他方面。
(3)持续供应
持续供应能力是对生产类物料供应商进行认证的一个重要条件,在认证合同中必须要签订约束供应商持续供应的条款。
(4)良好的服务
供应商提供的售前、售中、售后服务也是认证供应商的一个必要条件。供应商能否提供良好的服务,对企业生产经营活动具有重大影响。
采购认证人员要综合考虑上述四个方面因素,要恰当地处理质量与成本、供应、服务等要素之间的关系,不同的物料、不同的应用场合应采用不同的策略,不能采取“一刀切”的方法。
此外,采购部门尽可能地从同一个供应商那里采购不同种类的物料,这样可以节省管理费用,与供应商发展更为密切的关系,采购人员有更大的谈判余地,获得供应商更大范围的折扣。
2.把握认证供应商的指标
除质量、价格、供应和服务几个因素外,采购认证人员还要考虑其他评价供应商的指标。主要应考虑的指标包括:影响报价的可能因素、生产柔性、供应的可靠性、供应能力、供应商的稳定性与可靠性、供应商配合企业项目开发的创造性贡献、位置和按时运送、供应商存货以及售前和售后服务能力和态度等。
认证人员要全面衡量这些评价指标,对最适合产品和最可靠供应商做出比较,得出最优价格。认证人员巧妙地运用各种可能的解决方法,以获取最大的采购利益。
3.成立联合工作小组
在采购认证过程中,为保证认证工作的顺利进行,采购部门要与供应商建立一个联合工作小组来实施采购认证工作。小组成员不仅要包括采购人员,而且也要有质量、生产、技能。联合工作小组必须同时得到制造商和供应商领导层的支持。
1、认证准备:熟悉需要认证的物料项目,价格预算,研究项目质量需求标准,了解项目的需求量。
准备好物料认证所需的资料。
2、初选供应商
确定社会供应群体范围。
研究供应商提供的资料并向相关供应群体发调查问卷。实地考察,与供应商谈判,发放认证说明书,要求供应商提供改善报告,供应商参与竞标。
3、试制认证:签订试制合同,向初选供应商提供项目试制资料,供应商准备样件,过程协调监控,调整技术分案,供应商提供样件,样件评估。
4、中试认证:签订中试合同,向样件供应商提供项目中试资料,供应商准备小批件,过程协调监控,调整技术方案,供应商提供小批件,中试评估。
5、批量认证:签订批量合同,向中试供应商提供项目批量生产资料,供应商准备批量件,过程协调易控,调整技术方案。供应商提供批量件,批量评估。
6、认证供应评估:
制定供应评估计划、采购部门绩效评估、采购角色绩效评估、供应商绩效评估、调整采购环境。
目前采购认证中,国际上的的证书主要有:1. CIPS(英国皇家采购与供应学会);2.CPM ( ISM--美国供应链协会的认证项目);3.ITC (ITC--联合国贸发组织);4.CIP(PMAC--加拿大采购管理协会)。
1.CIPS有80余年的历史,每年动态会员 ( 既持有CIPS采购与供应经理证书,同时又在注册的学员 )45000人, 全职工作人员约为140人, 每年的全球采购联盟大会均由其举办, 考试使用统一试题, 在统一时间开考(时差不计). 在英联邦国家的许多开设供应链管理专业的大学里,CIPS高级别的证书(分为FOUNDATION STAGE 和ADVANCED STAGE文凭)可以折抵相应课程的学分.其出版的双周刊<<SUPPLY MANAGEMENT>>和月刊<<PURCHASING FORUM>>均是采购领域较知名的杂志.
2.CPM是美国的项目,课程体系比较完备, 缺点一是费用过高, 大约1.5万, 由于版权等原因, 其学习资料的引进汉化一直是问题, 双语考试也是一个障碍. 另外,由于一直没有在国内举办过师资培训班, 讲师对该体系的了解尚不够全面. 而且, 考试采用的是全篇选择题的方式, 大家知道, 采购过程中存在很多需要平衡考虑的主观因素, 最终的决策判断和实施, 不是选择题给出的简单的对错\勾叉那么绝对化, 这点在企业实际工作的热年是体会最深的, 这也是CPM 的不足之处. 当然, 以上均与美国人一贯以我为主的风格有关, 国内的培训机构也是徒呼奈何.
3.ITC是联合国贸发组织下的机构,以往针对的是接受其援助项目的部分成员, 但在企业采购方面并无太多声望. 如有机会接触其原版教材, 可以看到其教材体系是CIPS捐赠的. 再有, 目前国内的ITC培训考试, 是与中国物流采购联合会合作的, 其分为中英文考试2种, 内容不同,取得的证书不同. 而中国物流采购联合会沿用了其在物流师培训中的主要师资(来自北交大,物资学院等), 理论与实际工作的衔接不够. 目前联合国在国内的一些驻在机构, 如联合国儿童基金会\计划开发署均有雇员均在参加CIPS的培训考试, 而并不选择ITC. 这点很能说明问题.
4.PMAC是加拿大的项目, 在国内较混乱, 国内主办机构为UDS教育软件公司, 教材取自于5种公开出版物, 考核代替考试, 除PMAC的名义授权外, 处于教材\师资\考试三无的状态.
- ↑ 高林玉,郑一群.采购实战精要.中国经济出版社,2005年01月第1版
太好了,谢谢