視覺營銷

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視覺營銷（Visual Marketing）

　　視覺營銷是為達成營銷的目標而存在的，是將展示技術和視覺呈現技術與對商品營銷的徹底認識相結合，與採購部門共同努力將商品提供給市場，加以展示販賣的方法。品牌（或商家）通過其標誌、色彩、圖片、廣告、店堂、櫥窗、陳列等等一系列的視覺展現，向顧客傳達產品信息、服務理念和品牌文化，達到促進商品銷售、樹立品牌形象之目的。

　　1. 吸引眼球

　　人在觀察外界事物時，總有一個視覺集中點，我們稱之為聚焦點。而這個焦點通常會停留在色彩鮮明、形狀獨特、輪廓清晰、具有整體性和容易理解的形象上。

　　就大眾而言，整個亞洲地區譬如中國、南韓、日本等，都比較容易接受唯美型的視覺；西方則以恐怖、怪異、血腥類的畫面著稱。在閩南，品牌推廣初期則比較通用的是明星效應，一旦明星和自己的品牌嫁接，買家馬上跟進，靈驗得很。這也算是一種慣用手法吧。

　　2.激發興趣

　　如果我們在被一個事物吸引後，考究起來卻覺得索然無味，事物也就失去了價值。因此，因此，一個出色的設計方案，不僅能用新、奇、特吸引顧客的註意力，還能讓顧客發現它的內涵、瞭解它的文化，從而達到激發興趣的功能。

　　早在2003年，七匹狼就曾做過如此的櫥窗：栩栩如生的兩隻狼卧在蘆葦上，逼真的雪花（泡沫做成）洋洋撒撒落在地，還有幾節枯木佇立在一旁。整個櫥窗讓人感到了冬天的寂寥、荒涼和狼生命的頑強，從而在感到震撼的同時，牢牢地記住了其品牌。

　　3.傳播品牌文化

　　視覺是無聲的語言，通過視覺傳播其品牌文化，引導大眾深刻理解品牌，是視覺最重要的展現部分。當標誌、圖片、產品、櫥窗、陳列等營造出品牌的消費意境和情調時，立刻發揮出啟發思維、引導銷售和加深印象的作用。

　　雄豹狼，一個起初由明星推廣造勢、再由企業家做模特、緊跟著由概念引導其產品風尚的牌子。雄豹狼品牌的展館再現了民國時期的風尚：牆面、毛筆、宮燈、字畫等等，讓人看了後產生強烈的民族自豪感，“世界看中國”不僅僅成了他們的口號，而成了他們願意實踐與付出的行動。這就是視覺的魅力。

　　1.有清晰準確的品牌階段性戰略思想做指引

　　視覺是我們看到的表象，思想才是隱藏背後的核心和靈魂。特別是推廣期品牌，每段時間都會有不同的主題作為核心思想，譬如勁霸一開始就是把茄克做大做強，後來以點帶面，由茄克單品成功的帶動了整體業績的增長，從而拉動了整個品牌的良性發展。今天，當我們走進茄克的終端，依然可以看見金色的茄克道具附在牆面上。我們說，這是勁霸的戰略思想，從開始到現在，堅持不懈，因而獲得了成功。

　　在2004年的鞋博會之時，有一個運動品牌做出了很大的一個類似海盜船之類的展館。其結合點是：此品牌帶代言人為蔡依林，她唱了一首《海盜來了》，於是將品牌通過海盜船來展現。那造型、質感的確帶來了眼球效應，卻未能帶來良好的品牌印象。不禁可以這樣去分析和理解：展會的終極目的是推廣和展示品牌形象，建立和加深自己的專業印象。作為一個新興的鞋類品牌，明星代言只是敲門磚，讓別人認識一下而已；大眾最關註的應該是產品好不好，特別是晉江鞋的質量長期被業界質疑的情況下，這一點是重中之重。而這樣做出一個館來，陳列出的則是一種花架子式的幻象，沒有點到問題的核心。因此，這就是一個戰略思想的失誤。

　　2.形成廣告視覺、終端視覺高度統一

　　通常把電視廣告、網路廣告、戶外廣告、紙類廣告等統稱為“媒體”，這是因為這些途徑具有“媒婆”般的作用：它們讓消費者對品牌產生初步印象；而此品牌的產品到底好不好，只有使用後才知道。因此廣告、終端與產品之間形成了一種無形的鏈，而這個鏈就是：名要符實。

　　通常在廣告創作的時候，有人認為，做廣告就好比貼春聯，“富貴滿堂”、“財運亨通”可以是祝福和願望，不見得一定兌現。這恰巧犯了一個很大的錯誤：誠信才是品牌常青之道。

　　終端在表現的時候，也要註意與廣告主題或品牌階段性主題的吻合，儘量避免主題不符或顧左右而言他。廣告界有句有名的話：反覆刺激、加深記憶。腦白金廣告現象說明，在資訊過剩的年代，不斷重覆重覆再重覆，就能讓人永遠記住。柒牌推中華立領，不僅廣告猛打，而且終端宣傳跟進、陳列跟進、產品跟進，這樣就構成了統一的視覺營銷鏈。

　　3.註重終端的視覺藝術

　　法國人有一句經商諺語：即使是水果蔬菜，也要像一幅靜物寫生畫那樣藝術地排列，因為商品的美感能撩起顧客的購買欲望。

　　隨著人們消費觀念的改變，消費者要購買的已不只是服裝本身，他們開始關心品牌所體現的文化、帶來的精神訴求。有句開玩笑的話說，目前中國整體生活質量已經上升到一個高度了，因為就服裝消費而言，人們在淘汰一件衣服時，絕大多數是因為衣服已經過時，而不是因為衣服舊了或者破掉。終端店鋪是品牌與消費者的視窗，它的形象直接決定消費者是否購買該品牌產品。有人說陳列就是從細小的地方體貼顧客，使他們在感受陳列環境的同時願意逗留併購買產品。因此，很多人直接把終端的陳列藝術稱為“視覺營銷”。據其統計，店面如能正確運用商品的配置和陳列技術，銷售額可以在原有基礎上提高10%以上。

　　許多國內品牌在聲勢浩大的廣告攻勢和豪華的賣場裝修背後，卻經常出現上零亂的陳列、過期的招貼及不規範的導購，這樣嚴重影響了顧客對品牌的信任度。

　　櫥窗陳列美好的幻象

　　櫥窗緊貼著建築，或將建築鏤空，面朝著街道，把本來想吆喝著拉扯著賣的東西做成一張臉譜。是商業時代的產物，品牌的個性、品牌的品質、品牌的精彩都寫在這張臉上。櫥窗可根據條件設置封閉式、半封閉式和開放式三種。一般來講，封閉式櫥窗大多為場景設計，展現一種生活形態；半封閉式大多通過背板的不完全隔離，具有“懷抱琵琶半遮面”般的吸引功效；開放式則將產品形態或者生活形態完全展現給消費者，親和力強。

　　整潔店堂喚起審美的愉悅

　　一個成熟品牌給人的感覺應該是具有高度美感的視覺享受。整體色調的搭配、燈光給人的冷暖的心理感受、地磚的材質和色彩、道具的裝飾等等，都應該由專業的公司根據品牌的主題來完成。

　　合理陳列展現貨品的優勢

　　貨品陳列是門很大的學問，很多公司的裝修可以請專業的公司來完成，卻在陳列上犯了難。第一，服裝貨品陳列分為正掛裝、側掛裝及疊裝（一般疊裝只用來做庫存）三種，都要求做到整齊、潔凈、統一、不起皺，儘量不斷碼，不缺色，且賣場的貨品都應去外包裝袋。第二，新出貨品、流行貨品、推介產品要放（掛）在入門便可看見的位置，以顯出陳列的主次。第三、整齊劃一的疊放、清潔光鮮的店堂、無殘損且未過季的平面物料、乾凈端莊的導購是賣場良好形象的有力保障。

　　1.不要忽視廣告平面的視覺形象

　　一個閩南比較知名的男裝品牌，卻在平面廣告上勒緊了褲腰帶：請缺乏表現力的平面模特拍攝不說，還招聘普通水平的設計員來進行平面設計操盤，並且不使用外協公司。這樣導致的後果是可想而知的，缺乏品位的圖片和設計，必將影響品牌推廣形象以及終端形象。

　　2.終端櫥窗、產品陳列要時常換新顏

　　斯得雅最近兩年的視覺是做得不錯的，以讓人印象深刻的幾季櫥窗為例：春天它會以清新的樹葉造型陳列出生意盎然的氣氛；夏天則以大海、船、舵為背景，製造出清涼之感；歲末年初，又以喜慶的大紅、多彩的禮包來烘托其節日的熱烈氣氛。

　　3.視覺、聽覺、嗅覺的聯合才是真正的贏在終端

　　視覺始終是視覺，如果加以符合品牌性格的音樂、配合服裝感覺的氣味，將為產品營銷添姿加彩。

　　可以想象，一位男士看到符合自己品位的廣告，又走進陳列精美的終端，聽著優美的音樂，聞著淡淡的幽香，試穿著心儀的產品，再加上端莊的導購細心的微笑服務，想不讓他產生好感，都難！