節約型營銷

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　　隨著資源消耗的巨增和資源保護意識的增強，我國政府在積極倡導建設節約型社會，強調經濟發展應與資源節約相協調。中央明確提出建設節約型社會，在社會生產、建設、流通、消費的各個領域，在經濟和社會發展的各個方面，切實保護和合理利用各種資源，提高資源利用效率，以儘可能少的資源消耗獲得最大的經濟效益和社會效益。企業是社會的重要組成部分，因此，企業生產經營銷售也要體現節約精神。

　　倡導節約型營銷是基於企業生存和發展的理性思考，對於企業至關重要。

　　土地、礦產、水等自然資源，是經濟可持續發展的物質基礎和保障，也是企業生存發展的重要組成部分。我國經濟的巨大成就是在資源和環境方面付出了巨大代價的結果。經濟增長方式粗放，資源消耗高，浪費大，污染重。國資源支撐這種粗放的經濟增長已經難以承受。企業要充分認識到建設節約型社會的緊迫性與重要性。

　　1.與企業發展密切相關的資源是有限的

　　（1）土地資源現狀。土地是企業生存和發展的基礎。根據國土資源部公佈的數據（2004），全國耕地面積為12339.22萬公頃，與上年相比，凈減少耕地 253.74萬公頃，人均耕地已由0.098公頃降為0.095公頃，減少了2.01%；草地26311.18萬公頃，比上年減少了0.16%；森林面積1.75億公頃，覆蓋率18.21%，僅相當於世界平均水平的61.52%，居世界第130位。人均森林面積0.132公頃，不到世界平均水平的1/4，居世界第134位。

　　（2）礦產資源現狀 。企業生產所需原材料的重要組成部分來源於礦產資源。2003年初，全國有查明資源儲量的礦產共158種，其中，能源礦產10種，金屬礦產54種，非金屬礦產91種，其他水氣礦產3種。原油、煤等能源礦產，鐵等黑色金屬礦產的查明資源儲量都有不同程度下降。目前，我國的石油儲量僅占世界1 .8%，天然氣占0 .7%，鐵礦石不足9%，銅礦不足5%。

　　（3）.水資源現狀。企業的生產離不開水。目前，我國水資源總量28000多億立方米，居世界第6位，但人均水資源占有量只有2300立方米，約為世界人均水平的1/4。全年（2004）人均水資源2076m3,卻比上年下降了5.6%。全國666個城市中，有400多個城市供水不足，日缺水量1600萬立方米，年缺水量約60億立方米。

　　2.相關資源的浪費程度高

　　（1）土地資源的大幅減少。國現有荒漠化土地面積267. 4萬多平方公裡，占國土總面積近3成，而且每年還以平均一萬多平方公裡的速度增加著，有近4億人口的耕地正受到不同程度的荒漠化威脅。這是企業用地越來越少的重要原因。

　　（2）水資源的利用率低，污染嚴重。淮河水資源利用率為60%，遼河65%，黃河62%，海河高達90%，遠遠超過國際公認的30%～40%的水資源利用警界線。全國各地江河斷流、湖泊萎縮現象加劇，造成水生態環境繼續惡化。我國目前的廢水排放總量為439 .5億噸,超過環境容量的82%；單位面積的污水負荷量是世界平均數的16倍多。7大江河水系中劣五類水質占41%。由此給企業帶來的嚴重後果是平均每年因缺水影響工業產值2000多億元。

　　（3）礦產資源的過度消耗。國單位GDP消耗礦產資源是日本的7.1倍，美國的5.7倍，是印度的2.8倍。原油消費量2. 52億噸（2004），比上年增長12%；原煤15 .79億噸，增長13 6%。據估計，到2010年，我國企業所需石油對外依存度將達到57%，鐵礦石也將達到57%，銅將達到70%，鋁將達80%。

　　我國能源利用率僅為３４％，能源消費強度遠高於發達國家和世界平均水平，約為美國的３倍，日本的７倍；用單位GDP的能耗來計算能源利用效率，我國與發達國家差距極大。日本為1，義大利為1.33，法國為1.5，德國為1.5，英國為2.17，美國為2.67，加拿大為3.5，而我國高達11.5。單位產值能耗是世界上最高的國家之一，每公斤標準煤創造的ＧＤＰ僅為0.36美元，世界均值為1.86美元；工業鍋爐能耗效率為60％，低於發達國家２０個百分點；主要產品單位能耗平均比國際水平高40％。資源的嚴重浪費將使企業面臨困境。

　　企業面臨著來自外部和內部的壓力與挑戰：企業賴以生存和發展的資源正在大幅減少和嚴重浪費，企業必須樹立節約觀念；政府大力倡導建設約型社會，企業要遵守有關條文規章，努力開展節約型營銷；另外，市場的激烈競爭也迫使企業改變經營觀念，以節約型營銷來獲得比競爭對手更大的競爭優勢，保障企業的長足發展。

　　 1.樹立節約型營銷觀念

　　（1）節約營銷型觀念的含義。約型營銷是對營銷基本概念的提升和延展，是指企業在生產經營銷售過程中，將企業利益、消費者利益和資源節約統一起來，以此為中心，對產品和服務進行構思、設計、製造和銷售。節約型營銷觀念是在創建節約型社會方針下企業的指導思想。倡導節約型營銷是基於企業生存和發展的理性思考，對於企業至關重要。

　　（2）如何樹立節約型營銷觀念。統營銷觀念認為，企業在市場經濟條件下生產經營銷售，應當時刻關註與研究消費者需求、企業自身條件和競爭者狀況三個方面，並且認為滿足消費需求、改善企業條件、創造比競爭者更有利的優勢，便能取得市場營銷的成效。而節約營銷觀念卻在傳統營銷觀念的基礎上增添了新的思想內容。要從以下幾方面理解：

　　企業營銷決策的制定必須首先建立在有利於節約能源和資源保護的基點上，促使企業市場營銷的立足點發生新的轉移。

　　對市場消費者需求的研究，要在傳統需求理論基礎上，著眼於節約型產品需求的研究，不僅要考慮現實需求，更要放眼於潛在需求。另外，認識到引導消費者盲目大量消費是不正確的，取而代之的應為指導消費者正確適度消費。

　　與同行競爭的焦點，不在於傳統營銷要素的較量，爭奪傳統目標市場的份額，而在於最佳節約資源的營銷措施，並且要意識到這些措施的不斷建立和完善，是企業實現長遠經營目標的需要，它能形成和創造新的目標市場，是競爭制勝的法寶。

　　總之，與傳統的社會營銷觀念相比，節約營銷觀念要註重的社會利益更明確定位於節能上，立足於可持續發展，放眼於社會經濟的長遠利益。

　　2.大力開發節約型產品

　　（1）產品設計中的節約。業實施節約型營銷必須以節約型產品為載體。產品設計不僅要保證產品的核心功能滿足消費者的傳統需要，符合相應的技術和質量標準，更要保證其符合對社會資源節約的需要。

　　首先，要考慮到怎樣設計才能使產品從外觀到功能都體現節約。產品外觀清新不過於奢華，大方不過於複雜，有特色但不浪費。儘可能短小輕薄，節省材料，可拆卸、可分解，易於回收，零部件可以翻新和重覆利用。產品功能不求多而是適當，在使用過程中能最大化節約能源。讓消費者真實感受到產品的各方面都包含著節能理念。

　　其次，設計出新的製造工藝和技術。新工藝和技術能使產品生產過程最大化地利用資源，最大化地利用可回收、可分解材料，減少不可再生資源的消耗；新工藝和技術能支持高強度、高性能材料的使用，以提高材料強度和使用壽命。

　　（2）產品生產過程中的節約。方面，在產品生產過程中最大限度地使用再生材料，推廣替代材料，增加新型代用材料，以減少產品的用材種類和材料的消耗。對生產過程中的用電用水做出計劃，並按照嚴格的標准予以實施。

　　 　另一方面，要推進清潔生產，從源頭減少資源消耗。這就要求企業減少廢物和污染物在產品生產全過程及產品的整個生命周期內的產生和排放。從原材料加工提煉到產出產品、產品使用，直至報廢處置的各個環節都必須採取必要的清潔方案，以使得物質資源和人力資源的污染和浪費降到最低。

　　（3）以品牌促節約。是建立品牌與消費者的忠誠關係。消費者成為品牌的忠誠顧客，在購物過程中可節約大量的時間和精力；品牌企業也可以從忠誠關係中瞭解到目標顧客的需求，從而根據顧客的需求定製產品、服務和相關信息，可以大量地減少無益服務和垃圾信息，節約大量的資源。

　　二是將節約文化註入到品牌精神之中。消費者消費品牌很大程度上是消費其符合自身身份的品牌精神，從中獲得情感性利益和自我表達性利益。品牌精神對消費者有很大的影響，將節約觀念註入到品牌精神中，可以潛移默化地影響消費者，讓其認可並養成節約的習慣。

　　3．使用節約型包裝

　　（1）包裝上體現節約思想。從產品的包裝上能體現出企業旨在節約資源。企業在包裝產品的過程中，減少包裝材料的使用量，包裝儘量輕便；包裝材料使用後易於回收再用或再生；包裝的廢棄物應儘可能成為新的資源；不斷研製開發出新型的可用於替代不可再生資源的包裝材料；在包裝上體現節能標誌。

　　（2）防止過度包裝。度包裝是一種功能與價值過剩的包裝，耗用過多材料、體積過大、用料高檔、裝飾奢華，超出了包裝保護商品、美化商品的功能要求，裝飾功能過剩。企業要防止過度包裝。對於大多數產品，只需恰到好處地達到包裝的兩個主要功能即可：一是保護產品；二是滿足人們的情感需求。在不損害商品包裝功能的基本原則下，努力使包裝輕質化，採用簡易材料、裝飾朴實大方，縮小空間容積率。包裝所應有的作用、效益和包裝成本要處於基本協調、平衡狀態。做到能使用最簡便的包裝，發揮最大作用。

　　4．積極開展節約型促銷

　　（1）大力宣傳節約型產品。節約型促銷要通過宣傳節約觀念，啟發和引導消費者對節約型產品的需求，最終促成購買行為。

　　 在廣告宣傳上，給產品的節約功能定位，說服消費者相信本企業的節約型產品比競爭者的產品具有更大優勢。在節約型產品的市場投入期和成長期，通過量大、面廣而有意義的廣告，營造節約型產品市場營銷的節約氛圍，激發消費者的購買欲望。

　　在人員推銷上，營銷人員從銷售現場到推銷實地，直接向消費者宣傳、推廣節約型產品的信息，講解、示範節約型產品的功能，回答消費者的咨詢，宣講節約型產品的優點和發展趨勢，激勵消費者的消費欲望。同時，還可以通過試用、饋贈、競賽、優惠等策略，引導消費興趣，促成購買行為。

　　在公關上，通過企業的公關人員參與一系列公關活動，諸如發表文章、演講、影視資料的播放，社交聯誼、節能公益活動的參與、贊助等，廣泛與社會公眾進行接觸，增強公眾的節約意識，樹立企業的節約形象，為節約型營銷建立廣泛的社會基礎。

　　（2）以理性方式推廣產品。銷是溝通的藝術，促銷必須以消費者價值感受為基礎，忽視消費者需求和價值感受的溝通方式會適得其反，造成溝通的浪費。節約型促銷就是以簡潔和理性方式促銷，企業要規劃促銷費用，合理安排促銷人員，預測促銷的效果，避免多而雜，讓消費者以最快的速度找到自己的真實需要，這才是促銷的真正意義所在。