網路管理

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　　網路管理是指控制一個電腦網路，提高其效率和生產力的過程，是電腦網路發展的必然產物。早期的電腦網路主要是區域網，與網路操作系統密不可分。隨著廣域網的飛速發展，網路管理不再局限於保證文件的傳輸，而是要保障連接網路的對象(路由器、交換機、線路等)的正常運轉，同時監測網路的運行性能，優化網路的拓撲結構。

　　網路管理的基本目標是提高網路的性能和利用率，最大限度地增強網路的可用性，改進服務質量和網路的安全、可靠性，簡化多廠商設備在網路環境下的互連、互通，從而降低網路的運營、維護、控制等成本。

　　網路管理系統越來越獨立、複雜，功能也越來越完善，網路管理已發展成為電腦網路中的一個重要分支，國際上各種網路管理的標準也相繼制定，逐步變得規範化和制度化。

　　網路管理系統是網路監視和控制工具的結合，由現有的網路組件中添加的硬體和軟體所組成，其中軟體存在於主機和通信處理器中。網路管理把整個網路看做一個整體來處理，每個結點都有為系統設置的地址、身份，以及每個元素和連接的具體屬性。網路中的活動元素定期將統計信息返回到網路控制中心。

　　國際標準化組織定義了網路管理的5大功能：故障管理、計費管理、配置管理、性能管理和安全管理。

　　1．故障管理

　　故障管理是檢測和確定網路環境中異常操作所需的一組設施，完成網路系統中問題的發現、定位和修複；同時提供診斷的功能，用於定位和解決問題。問題的日誌記錄為診斷和分析提供依據。故障管理的4項主要活動是：故障檢測、故障診斷、故障修複和故障記錄。

　　(1)故障檢測：在正常操作中，通過執行監控過程和生成故障報告來檢測故障。在執行配置測試時發現錯誤；通過預設門限並動態監控狀態變化來預測潛在的故障。

　　(2)故障診斷：通過分析與被管理對象有關的故障和事件報告，或執行診斷測試程式，使被管理對象的故障得到確認。

　　(3)故障修複：對象故障的修複。

　　(4)故障記錄：一般通過配置管理工具或操作員的干預獲得修複，由故障管理設施以日誌的形式記錄告警、診斷和處理結果。

　　2．計費管理

　　計費管理的作用是正確地計算和收取用戶使用網路服務的費用，進行網路資源利用率的統計和網路成本效率核算。計費管理主要提供費率管理和賬單管理功能。計費管理的目的是既保證網路運營者能夠獲得更高的經濟效益，同時也能夠通過提高資源利用率等手段降低成本和價格，使用戶獲得利益和實惠，減少計費爭議，提高網路信息企業的信譽。

　　3．配置管理

　　配置管理的作用是管理網路的建立、擴充和開通，主要包括定義和管理信息，設置和修改配置參數及屬性值，開通和終止網路服務，軟體管理等功能。配置管理是最基本的網路管理功能，它負責建立網路資源信息庫，以支持其他管理功能所需的信息。

　　4．性能管理

　　性能管理是對物聯網系統的性能和網路單元的有效性進行評估，並提出評價報告的一組功能，其作用是維護網路服務質量和網路運營效率。為此，性能管理應該提供性能檢測、性能分析和性能控制等功能。同時，性能管理還應該提供優化網路、聯網應用系統性能及性能資料庫維護等活動，包括對網路和應用的監測、及時發現網路堵塞或中斷情況、全面排除故障、基於事實的容量規劃和有效地分配網路資源，以及在發現性能嚴重下降時啟動故障管理的功能。

• 屈軍鎖主編；高佛設副主編,物聯網通信技術,中國鐵道出版社,2011.12,第84頁