經驗主義理論

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經驗主義理論(Empirical Theory)

　　經驗主義理論是指管理是一項特殊的工作,因而需要一些特殊的技能。

　　1、作出有效的決策。

　　2、在組織內部和組織外部進行信息交流。

　　3、正確運用核查、控制與衡量。

　　4、正確運用管理科學這種分析工具。

　　其中：

　　1、管理的性質與任務

　　管理的性質：經驗主義理論比較一致地認為，管理是一門專門的技術和技巧。然而，在經驗主義學派理論內部，對管理的具體解釋並不完全一致。有寬派、窄派之分。寬派：在西方管理學界頗為流行的《工商管理與組織》一書的作者彼得森和普洛曼為代表。窄派：德魯克。

　　管理的任務：按照德魯克的觀點，管理是對人進行管理的技巧，是一個特殊的、獨立的活動和知識領域，管理主要有以下三項任務：

1. 取得經濟效果。
2. 使工作具有生產性，並使工作人員有成就。
3. 妥善處理企業對社會的影響和承擔企業對社會的責任問題。

　　2、管理者的職責與技能管者的職責與技能

　　管理者的職責與技能他們認為，管理者有兩項特殊任務：第一項任務：管理人員則既是作曲家，又是樂隊指揮。第二項特殊任務：在其每一項決定和行動中協調當前和長遠要求。

　　3、目標管理

　　目標管理：所謂目標管理，是使管理人員和廣大職工在工作中實行自我控制並達到工作目標的一種管理技能和管理制度。需要指出的是，目標管理不是萬能的。

　　實行目標管理失敗的原因是：

1. 對目標管理理解上的偏差；
2. 總目標與分目標之間缺乏溝通；
3. 目標不具體，缺乏考核依據；
4. 不與企業具體實際相結合，盲目採用目標管理；#目標管理短期化、目標多元化。

　　成功的企業實行目標管理的方法步驟是：

1. 高層管理人員的參加。
2. 下級人員積极參加目標的制定併為目標的實現承擔責任。
3. 有充分的情報資料#有充分的情報資料。
4. 對實現目標的手段有控制權。
5. 對實行目標管理而帶來的風險給予激勵。
6. 充分信任職工。

　　4、管理的組織結構

　　管理的組織結構經驗主義理論很重視企業管理組織結構問題。該理論認為，在構建企業結構時應有以下指導思想：

1. 組織結構不是自發演變的。自發演變的結果只能是混亂、磨擦、後果不良。因此，要組織結構合理，需要思考、分析和研究組織系統，進而設計和建立符合管理需要的組織結構。
2. 設計一個組織結構不是第一步，而是最後一步。第一步是確定和組織一個組織結構的基本構造單位，即那些必須包含在最後結構之內並承擔已建成大廈的結構負荷的業務活動。
3. 戰略決定結構。

　　5、高層管理