社會化商業

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　　社會化商業是指一個組織自覺利用社會化工具，社會化媒體，和社會化網路，有計劃地整合web2.0技術和互聯網空間來重塑其品牌、消費者的溝通關係及其組織管理和商業運作模式。^[1]

　　企業的社會化商業運營或許是企業在面臨這些壁壘時的出路。這裡的社會化商業運營，指的是企業要建立一套運營體系和運營機制，充分利用數字時代的特性，應對企業在發展中遇到的營銷和傳播的問題。社會化商業運營體系的建立能有效為企業解決面臨的傳播和渠道的壁壘。首先，在傳播上，隨著國家廣電政策的調控和廣告公司的資本運作，以及數字時代下人們接觸習慣的改變，傳統電視媒體的費用越來越高，效果卻越來越弱。11月18日結束的2013年央視黃金資源招標會上，央視以158．8億的招標總額創下19年來的新高，同比增長11．38％。與此消息相反的是，由於世界經濟危機的影響，國內很多企業都縮減了廣告投放預算，以及由於網路對人們接觸習慣的衝擊，電視觀眾規模不斷縮小 。中小型企業如何解決在費用有限的條件下的品牌傳播問題顯得尤為重要。搭建一個在數字生活空間中的傳播體系，利用工具對生活者數據進行處理分析，組建創意策略進行品牌的傳播，可以有效的打破在傳統傳播中遇到的壁壘。

　　其次，在渠道上，傳統營銷中的環節是產品在出廠後，經過招商和代理進入到終端渠道進行銷售，在渠道建設，終端鋪貨，銷售人員管理上都要付出巨大的成本。而社會化商業運營可以通過開闢網路終端上的電商渠道，讓產品直接面向生活者，省卻了在流通渠道上的成本。