愛爾眼科

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愛爾眼科(Aier Eye Hospital)：是中國最大規模的眼科醫療機構之一。

愛爾眼科官方網站：http://www.aierchina.com/ 中文

　　愛爾眼科全稱愛爾眼科醫院集團股份有限公司(Aier Eye Hospital Group Co.Ltd.)，前身是2003年1月24日成立的長沙愛爾眼科醫院有限公司。2007年12月5日，經湖南省工商行政管理局登記註冊，整體變更設立為股份有限公司，註冊資本為10,000萬元，法定代表人為陳邦。

　　愛爾眼科是中國最大規模的眼科醫療機構之一，所屬行業為醫療行業中的眼科醫療服務細分行業，主營業務為向患者提供各種眼科疾病的診斷、治療及醫學驗光配鏡等眼科醫療服務。公司採取“三級連鎖”的商業模式，通過下屬各連鎖眼科醫院向眼病患者提供眼科醫療服務。目前已在全國範圍內興建了近20家專業眼科醫院。愛爾眼科致力於引進國際一流的眼科技術與管理方法，以專業化、規模化、科學化為發展戰略，聯合國內外戰略合作伙伴，共同推動中國眼科醫療事業的發展。

　　通過不斷的實踐與探索，愛爾眼科在充分吸納國際先進的醫療管理經驗及運作方法的同時，成功探索出一套適應中國國情和市場環境的眼科醫院連鎖經營管理模式。利用人才、技術和管理等方面的優勢，愛爾眼科通過全國各連鎖醫院良好的診療質量、優質的醫療服務和深入的市場推廣，使自身的市場影響力和滲透力得到迅速的提升，也使愛爾眼科成為具有全國影響力的眼科品牌。2006年，愛爾眼科被評為“中國最具特色實力眼科醫院”。創造性的成功模式使愛爾眼科成為國內發展速度最快的眼科醫療機構之一，其發展勢態被國內外同行稱為中國醫療行業的“愛爾現象”。2006年11月，愛爾眼科順利通過了世界銀行集團國際金融公司(IFC)的綜合評估，獲得了其提供的長期融資，標志著愛爾眼科的綜合實力和發展前景獲得了國際著名金融投資機構的認可。2008年、2009年，愛爾眼科連續兩年入選“清科——中國最具投資價值企業50強”。

　　在發展的過程中，愛爾眼科凝聚和培養了經驗豐富、開拓創新的管理團隊，和技術精良、治學嚴謹的技術團隊。愛爾眼科是目前國內醫師數量最多的眼科醫療機構之一，醫療團隊包括一批碩士生導師、博士生導師，博士、博士後，歐美訪問學者以及臨床經驗豐富的核心專家。實力雄厚、梯隊合理的眼科醫師團隊為公司做強做大提供了可靠的保障。

　　在始終追求社會責任和自身發展的和諧統一的宗旨下，愛爾眼科通過全面開展防盲治盲工作、投身社會公益和幫助弱勢群體參與共建和諧社會。為幫助貧困地區眼疾病患者，愛爾眼科聯合各界同仁開展了一系列防盲治盲活動，受到了政府及社會各界一致好評。愛爾眼科將聯合社會各界，通過不懈的努力來逐步實現我們的理想——“使所有的人，無論貧富貴賤，都能夠享受到眼健康的權利。”

　　2009年，國家提出“建立符合我國國情的醫葯衛生體制，逐步實現人人享有基本醫療衛生服務”的新醫改目標，乘此東風，中國的醫療機構迎來了新的發展機遇。愛爾眼科將順應國家醫療衛生政策的趨勢，專註於眼科醫療服務事業，通過不斷構築具有競爭力的專業連鎖眼科醫院，為民眾提供高質量的、多層次的眼科醫療服務，為中國的眼科醫療服務體系的建設、為有效緩解廣大眼病患者“看病難、看病貴”的矛盾做出貢獻。

　　根據2009年9月28日招股說明書顯示，愛爾眼科擬發行3350萬股，募集資金3.40億元。公司前身系2003年成立的長沙愛爾眼科醫院，已在全國12個省(直轄市)設立了19家連鎖醫院。募資主要用於擴建成都、濟南愛爾眼科項目；襄樊、武漢等地新建醫院項目以及信息化管理系統項目。

　　（一）總體文化理念

　　愛爾眼科以愛心致力於人類的眼健康事業。本著責任、協作、創新、奉獻的精神，與眼科同行、合作伙伴一道，不斷提高醫療技術水平、創新醫療服務模式，持續開發和滿足患者的需求，使廣大眼疾患者，無論貧富貴賤，都能夠享受到醫療健康的權利；也使自己在醫療技術、經營管理、服務患者、回報社會等方面成為眼科行業的典範。

　　（二）愛爾眼科核心文化構成

　　愛爾宗旨：“追求社會責任和自身發展的和諧統一。”

　　愛爾價值觀：“關愛患者，尊重員工，回報社會。”

　　愛爾使命：“致力於眼健康事業，提高人類視覺質量。”

　　愛爾目標：“與眼科同行、合作伙伴一道，共建愛心社會，使所有的人類，無論貧富貴賤，都能夠享受到眼健康的權利。也使自己在醫療技術、患者服務、經營管理、回報社會等方面成為中國眼科行業的典範。”

　　愛爾精神：“責任、協作、創新、奉獻。”

　　愛爾哲學：“以人為本，人道和諧。”

　　1、我國規模最大的眼科醫療機構之一

　　目前已在全國 12個省(直轄市)設立了19家連鎖眼科醫院 ，2008年的門診量累計達63.11萬人次，手術量為6.64萬例，門診量、手術量均處於全國同行業首位。

　　2、國內發展速度最快的眼科醫療機構之一

　　通過“三級連鎖”的商業模式得到快速有效地發展，整體規模和經營業績均保持快速擴大和提升。2006-2008年，營業收入複合年增長率為51.55%，營業利潤複合年增長率為101.31%，門診量複合年增長率為29.68%，2009年7月31日和2009年8月4日，第18家和第19家醫院——南昌愛爾和太原愛爾新成立。

　　術量複合年增長率為42.38%。2006年11月，順利通過了IFC的綜合評估，獲得其提供的長期融資，標志著公司的綜合實力和發展前景獲得了國際著名金融機構的認可。公司在2008年及2009年中國最具投資價值企業評選中，從全國近千家提名企業中脫穎而出，連續兩年入選“清科——中國最具投資價值企業 50強”。

　　3、少數具有全國影響力的眼科醫療機構之一

　　公司依托人才、技術和管理等方面的優勢，通過可靠的診療質量、良好的醫療服務和深入的市場推廣，使得「愛爾」品牌的市場影響力和滲透力得到迅速提升，成為具有全國影響力的眼科品牌。2006年4月，被《人民日報·健康時報》評選為“全國最具實力特色眼科醫院”。

　　4、國內醫師數量最多的眼科醫療機構之一

　　目前有醫師400餘名，其中高級職稱醫師120多名，包括一批博士生導師、碩士生導師、博士、博士後、歐美訪問學者以及臨床經驗豐富的核心專家。實力雄厚、梯隊合理的眼科醫師團隊為公司做強做大提供了可靠的保障。

　　1、商業模式優勢

　　通過吸納國際先進的醫療管理模式和經驗，並結合我國醫療體制改革的國情，創造性地建立了“三級連鎖”商業模式。

　　愛爾眼科把臨床及科研能力最強的上海愛爾作為一級醫院，定位為愛爾眼科的技術中心和疑難眼病患者的會診中心，並對二級醫院進行技術支持;把具有一定規模和較強臨床能力、位於省會城市的連鎖醫院作為二級醫院，定位為著力開展全眼科服務、代表省級水平的疑難眼病會診中心，並對三級醫院提供技術支持;把建立在地市級城市的醫院作為三級醫院，側重於眼視光及常見眼科疾病的診療服務，疑難眼病患者可輸送到上級醫院就診。

　　“三級連鎖”商業模式充分體現了“以患者為中心”的服務理念，較好地適應了我國眼科醫療服務行業“全國分散、地區集中”的市場格局。特別是通過下屬各連鎖醫院的科學定位、相互促進、相互支撐，實現了患者在連鎖醫院間的相互轉診以及醫療技術資源在體系內的順暢流動，不僅任何一家連鎖醫院都可以依托整體力量參與當地的市場競爭，取得“多對一”的競爭優勢，而且每一位患者在發行人下屬的各連鎖醫院都能享受到高水準、多層次的眼科醫療增值服務。這種統一性與差異性、連鎖與分級相結合的商業模式已深受患者的青睞，隨著連鎖網點的不斷增多，愛爾眼科的資源整合能力將進一步提升，成本控制能力顯著增強，核心競爭力逐步彰顯。

　　2、品牌優勢

　　愛爾眼科始終堅持經濟效益與社會效益的和諧發展，極大地豐富了「愛爾」品牌的價值和內涵，並依托可靠的診療質量、良好的醫療服務和深入的市場推廣，使得「愛爾」品牌的市場影響力和滲透力得到迅速的提升。2005年，“愛爾”被評選為湖南省著名品牌；2006年4月，在《人民日報》下屬《健康時報》主辦的“全國最具實力特色專科醫院”評選活動中，公司當選為“全國最具實力特色眼科醫院”，彰顯了“愛爾”品牌的市場地位和影響力。

　　品牌優勢具體體現在：

　　1)患者的認可：在公司一些連鎖醫院所在地的患者群中，逐漸形成了“看眼病、到愛爾”的口碑。大量患者慕“名”而來，通過“口碑”前來就診的患者比重逐漸上升。

　　2)醫師的認可：每年都有來自全國各地的醫師加盟愛爾眼科，其中包括一批具有全國影響力的醫師。

　　3)政府和社會的認可：愛爾眼科的多家連鎖醫院在當地具有較大的影響，當地的政府領導也非常關註這些連鎖醫院的發展，經常親臨現場考察指導。同時，目前各家連鎖醫院均順利加入了當地的醫療保險體系，成為醫保定點單位。

　　3、管理優勢

　　管理團隊均具有多年眼科醫療行業從業經驗，對行業的特點有著深刻的瞭解，對行業的發展現狀和動態有著準確的把握。在連鎖管理上，重大事項由總部在充分民主的基礎上統一決策，日常經營工作按照公司的統一規範由連鎖醫院開展。通過強化管理分工、明確管理責任，有效地提升整體管理水平和各連鎖醫院的運營效率。

　　管理特點具體表現在：

　　1)管理人才與技術人才的有機結合：各連鎖醫院均實行CEO負責制，醫院CEO由專業的經營管理人才擔任，有效促進了醫院經營管理的專業化。同時，每家連鎖醫院均配備一名由眼科專家擔任的業務院長，負責醫院的醫療業務、質量控制、學術科研等工作，為醫院的專業技術發展提供了可靠的保障。

　　2)發揮專業委員會作用：為提高各項工作的專業化程度，在技術領域成立了學術委員會，為醫療發展方向及醫療戰略策略提供決策支持，規範各連鎖醫院醫療行為、制定各項醫療標準，組織協調各連鎖醫院學術的發展；參與技術人員的職稱評定;；開展對各連鎖醫院醫療質量的檢查與評估。學術委員會下設各專業學組，負責帶動各連鎖醫院對應學科的臨床培訓和發展。在管理領域，各連鎖醫院在人員獎懲、藥品管理、醫療質量、院內感染、客戶服務、物資採購等方面均成立了專門的委員會，並制訂了相應的制度保障其工作的開展。

　　3)院科兩級管理體制：在所屬各連鎖醫院中全面推行院科兩級管理體制，即在醫院整體管理體系的基礎上，強調醫院對科室的層級管理。醫院對科室實行目標管理，科室主任負責帶領科室人員完成醫院下達的科室目標，包括業務發展指標、質量管理指標、學科建設指標等。院科兩級管理體制的推行，既能夠充分調動科室的積極性、促進各學科的專業化發展，又使得醫院管理者能將更多的精力用於醫院整體的經營和管理。

　　4、技術優勢

　　目前的醫療技術優勢主要體現在：

　　1)醫師隊伍建設

　　目前，愛爾眼科擁有國內數量最多的眼科醫師隊伍：醫師數量400餘名，其中副高級以上職稱醫師120多名，21人擁有博士學歷，85人擁有碩士學歷，20多人具有留學歐美的背景。另外，為了適應連鎖經營的需要，成立了學術委員會，該委員會成員均為眼科界資深專家教授。良好的人才環境和發展平臺也為公司進一步吸引和培養醫療技術人才提供了可靠的保障。

　　2)學術和科研

　　在學術研究方面，在2004年至2009年全國眼科大會上，技術隊伍共向全國眼科大會累計投稿1,326篇，數量逐年增長，其中2009年向全國眼科年會投稿346篇，居全國前列；從2003年到2009年6月末在國內外各級期刊發表論文193篇，涵括各類眼科核心期刊。愛爾眼科還相繼出版了《眼科臨床手術學》、《眼整形與重建手術學》、《臨床淚道微創手術學》等專著。在2006年和2007年相繼創辦了《屈光手術學》、《愛爾眼科雜誌》(季刊)等眼科學術雜誌，學術影響力逐步顯現，為未來的技術創新和可持續發展奠定良好的基礎。

　　在臨床研究方面，近年來取得了較大的突破：《兒童白內障手術及術後視功能康復的系列研究》在湖北省科技廳主持的科研成果鑒定會上獲“國內領先，具有國際水平”鑒定意見；《現代斜弱視治療的規範化檢查》課題中標為上海市長寧區衛生系統2007年度科研項目；與中國協和醫科大學合作開展的《湖南衡山白內障家系致病基因的定位與突變檢測工作》課題成為國家科技部遺傳資源重點項目(2004DKA30490)及國家基礎研究重點項目(2001CB5103)。

　　在診治疑難雜症方面，在國內率先開展了飛秒激光角膜移植手術，將角膜移植手術提高到了屈光手術水平，填補了國內空白;並開展了晶狀體脫位手術、玻璃體切除術聯合白內障手術及角膜移植手術、超聲乳化並人工晶體後囊夾持治療兒童白內障、角膜內皮移植、應用壓貼鏡治療兒童屈光不正等複雜眼病治療項目。

　　由於上述學術和科研活動源自臨床工作，緊貼患者需求，從而為公司的可持續發展提供強有力的保障。2008年4月，由於在臨床、科研、教學方面的良好表現，長沙愛爾被中南大學湘雅醫學院認定為教學醫院。

　　3)醫療設備

　　在設備配置方面堅持“高起點、高標準、高質量”的方針，不斷引進具有國際先進水平的眼科診療設備與相關技術，使得目前的眼科診療設備在種類、數量及先進程度等方面均居國內前列，其中多種設備為國內首家引進，如無限視覺系統Infiniti超聲乳化儀，Intralase飛秒激光角膜系統等。同時，與多家國際知名眼科設備生產商(如美國愛爾康、美國博士倫、美國AMO，德國蔡司、日本尼德克、日本托普康等)結成了戰略合作伙伴關係，這些生產商將公司指定為其在中國大陸的設備及相關技術培訓基地，大大增強了公司對先進設備及相關技術的應用能力。