爱尔眼科

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爱尔眼科(Aier Eye Hospital)：是中国最大规模的眼科医疗机构之一。

爱尔眼科官方网站：http://www.aierchina.com/ 中文

　　爱尔眼科全称爱尔眼科医院集团股份有限公司(Aier Eye Hospital Group Co.Ltd.)，前身是2003年1月24日成立的长沙爱尔眼科医院有限公司。2007年12月5日，经湖南省工商行政管理局登记注册，整体变更设立为股份有限公司，注册资本为10,000万元，法定代表人为陈邦。

　　爱尔眼科是中国最大规模的眼科医疗机构之一，所属行业为医疗行业中的眼科医疗服务细分行业，主营业务为向患者提供各种眼科疾病的诊断、治疗及医学验光配镜等眼科医疗服务。公司采取“三级连锁”的商业模式，通过下属各连锁眼科医院向眼病患者提供眼科医疗服务。目前已在全国范围内兴建了近20家专业眼科医院。爱尔眼科致力于引进国际一流的眼科技术与管理方法，以专业化、规模化、科学化为发展战略，联合国内外战略合作伙伴，共同推动中国眼科医疗事业的发展。

　　通过不断的实践与探索，爱尔眼科在充分吸纳国际先进的医疗管理经验及运作方法的同时，成功探索出一套适应中国国情和市场环境的眼科医院连锁经营管理模式。利用人才、技术和管理等方面的优势，爱尔眼科通过全国各连锁医院良好的诊疗质量、优质的医疗服务和深入的市场推广，使自身的市场影响力和渗透力得到迅速的提升，也使爱尔眼科成为具有全国影响力的眼科品牌。2006年，爱尔眼科被评为“中国最具特色实力眼科医院”。创造性的成功模式使爱尔眼科成为国内发展速度最快的眼科医疗机构之一，其发展势态被国内外同行称为中国医疗行业的“爱尔现象”。2006年11月，爱尔眼科顺利通过了世界银行集团国际金融公司(IFC)的综合评估，获得了其提供的长期融资，标志着爱尔眼科的综合实力和发展前景获得了国际著名金融投资机构的认可。2008年、2009年，爱尔眼科连续两年入选“清科——中国最具投资价值企业50强”。

　　在发展的过程中，爱尔眼科凝聚和培养了经验丰富、开拓创新的管理团队，和技术精良、治学严谨的技术团队。爱尔眼科是目前国内医师数量最多的眼科医疗机构之一，医疗团队包括一批硕士生导师、博士生导师，博士、博士后，欧美访问学者以及临床经验丰富的核心专家。实力雄厚、梯队合理的眼科医师团队为公司做强做大提供了可靠的保障。

　　在始终追求社会责任和自身发展的和谐统一的宗旨下，爱尔眼科通过全面开展防盲治盲工作、投身社会公益和帮助弱势群体参与共建和谐社会。为帮助贫困地区眼疾病患者，爱尔眼科联合各界同仁开展了一系列防盲治盲活动，受到了政府及社会各界一致好评。爱尔眼科将联合社会各界，通过不懈的努力来逐步实现我们的理想——“使所有的人，无论贫富贵贱，都能够享受到眼健康的权利。”

　　2009年，国家提出“建立符合我国国情的医药卫生体制，逐步实现人人享有基本医疗卫生服务”的新医改目标，乘此东风，中国的医疗机构迎来了新的发展机遇。爱尔眼科将顺应国家医疗卫生政策的趋势，专注于眼科医疗服务事业，通过不断构筑具有竞争力的专业连锁眼科医院，为民众提供高质量的、多层次的眼科医疗服务，为中国的眼科医疗服务体系的建设、为有效缓解广大眼病患者“看病难、看病贵”的矛盾做出贡献。

　　根据2009年9月28日招股说明书显示，爱尔眼科拟发行3350万股，募集资金3.40亿元。公司前身系2003年成立的长沙爱尔眼科医院，已在全国12个省(直辖市)设立了19家连锁医院。募资主要用于扩建成都、济南爱尔眼科项目；襄樊、武汉等地新建医院项目以及信息化管理系统项目。

　　（一）总体文化理念

　　爱尔眼科以爱心致力于人类的眼健康事业。本着责任、协作、创新、奉献的精神，与眼科同行、合作伙伴一道，不断提高医疗技术水平、创新医疗服务模式，持续开发和满足患者的需求，使广大眼疾患者，无论贫富贵贱，都能够享受到医疗健康的权利；也使自己在医疗技术、经营管理、服务患者、回报社会等方面成为眼科行业的典范。

　　（二）爱尔眼科核心文化构成

　　爱尔宗旨：“追求社会责任和自身发展的和谐统一。”

　　爱尔价值观：“关爱患者，尊重员工，回报社会。”

　　爱尔使命：“致力于眼健康事业，提高人类视觉质量。”

　　爱尔目标：“与眼科同行、合作伙伴一道，共建爱心社会，使所有的人类，无论贫富贵贱，都能够享受到眼健康的权利。也使自己在医疗技术、患者服务、经营管理、回报社会等方面成为中国眼科行业的典范。”

　　爱尔精神：“责任、协作、创新、奉献。”

　　爱尔哲学：“以人为本，人道和谐。”

　　1、我国规模最大的眼科医疗机构之一

　　目前已在全国 12个省(直辖市)设立了19家连锁眼科医院 ，2008年的门诊量累计达63.11万人次，手术量为6.64万例，门诊量、手术量均处于全国同行业首位。

　　2、国内发展速度最快的眼科医疗机构之一

　　通过“三级连锁”的商业模式得到快速有效地发展，整体规模和经营业绩均保持快速扩大和提升。2006-2008年，营业收入复合年增长率为51.55%，营业利润复合年增长率为101.31%，门诊量复合年增长率为29.68%，2009年7月31日和2009年8月4日，第18家和第19家医院——南昌爱尔和太原爱尔新成立。

　　术量复合年增长率为42.38%。2006年11月，顺利通过了IFC的综合评估，获得其提供的长期融资，标志着公司的综合实力和发展前景获得了国际著名金融机构的认可。公司在2008年及2009年中国最具投资价值企业评选中，从全国近千家提名企业中脱颖而出，连续两年入选“清科——中国最具投资价值企业 50强”。

　　3、少数具有全国影响力的眼科医疗机构之一

　　公司依托人才、技术和管理等方面的优势，通过可靠的诊疗质量、良好的医疗服务和深入的市场推广，使得「爱尔」品牌的市场影响力和渗透力得到迅速提升，成为具有全国影响力的眼科品牌。2006年4月，被《人民日报·健康时报》评选为“全国最具实力特色眼科医院”。

　　4、国内医师数量最多的眼科医疗机构之一

　　目前有医师400余名，其中高级职称医师120多名，包括一批博士生导师、硕士生导师、博士、博士后、欧美访问学者以及临床经验丰富的核心专家。实力雄厚、梯队合理的眼科医师团队为公司做强做大提供了可靠的保障。

　　1、商业模式优势

　　通过吸纳国际先进的医疗管理模式和经验，并结合我国医疗体制改革的国情，创造性地建立了“三级连锁”商业模式。

　　爱尔眼科把临床及科研能力最强的上海爱尔作为一级医院，定位为爱尔眼科的技术中心和疑难眼病患者的会诊中心，并对二级医院进行技术支持;把具有一定规模和较强临床能力、位于省会城市的连锁医院作为二级医院，定位为着力开展全眼科服务、代表省级水平的疑难眼病会诊中心，并对三级医院提供技术支持;把建立在地市级城市的医院作为三级医院，侧重于眼视光及常见眼科疾病的诊疗服务，疑难眼病患者可输送到上级医院就诊。

　　“三级连锁”商业模式充分体现了“以患者为中心”的服务理念，较好地适应了我国眼科医疗服务行业“全国分散、地区集中”的市场格局。特别是通过下属各连锁医院的科学定位、相互促进、相互支撑，实现了患者在连锁医院间的相互转诊以及医疗技术资源在体系内的顺畅流动，不仅任何一家连锁医院都可以依托整体力量参与当地的市场竞争，取得“多对一”的竞争优势，而且每一位患者在发行人下属的各连锁医院都能享受到高水准、多层次的眼科医疗增值服务。这种统一性与差异性、连锁与分级相结合的商业模式已深受患者的青睐，随着连锁网点的不断增多，爱尔眼科的资源整合能力将进一步提升，成本控制能力显著增强，核心竞争力逐步彰显。

　　2、品牌优势

　　爱尔眼科始终坚持经济效益与社会效益的和谐发展，极大地丰富了「爱尔」品牌的价值和内涵，并依托可靠的诊疗质量、良好的医疗服务和深入的市场推广，使得「爱尔」品牌的市场影响力和渗透力得到迅速的提升。2005年，“爱尔”被评选为湖南省著名品牌；2006年4月，在《人民日报》下属《健康时报》主办的“全国最具实力特色专科医院”评选活动中，公司当选为“全国最具实力特色眼科医院”，彰显了“爱尔”品牌的市场地位和影响力。

　　品牌优势具体体现在：

　　1)患者的认可：在公司一些连锁医院所在地的患者群中，逐渐形成了“看眼病、到爱尔”的口碑。大量患者慕“名”而来，通过“口碑”前来就诊的患者比重逐渐上升。

　　2)医师的认可：每年都有来自全国各地的医师加盟爱尔眼科，其中包括一批具有全国影响力的医师。

　　3)政府和社会的认可：爱尔眼科的多家连锁医院在当地具有较大的影响，当地的政府领导也非常关注这些连锁医院的发展，经常亲临现场考察指导。同时，目前各家连锁医院均顺利加入了当地的医疗保险体系，成为医保定点单位。

　　3、管理优势

　　管理团队均具有多年眼科医疗行业从业经验，对行业的特点有着深刻的了解，对行业的发展现状和动态有着准确的把握。在连锁管理上，重大事项由总部在充分民主的基础上统一决策，日常经营工作按照公司的统一规范由连锁医院开展。通过强化管理分工、明确管理责任，有效地提升整体管理水平和各连锁医院的运营效率。

　　管理特点具体表现在：

　　1)管理人才与技术人才的有机结合：各连锁医院均实行CEO负责制，医院CEO由专业的经营管理人才担任，有效促进了医院经营管理的专业化。同时，每家连锁医院均配备一名由眼科专家担任的业务院长，负责医院的医疗业务、质量控制、学术科研等工作，为医院的专业技术发展提供了可靠的保障。

　　2)发挥专业委员会作用：为提高各项工作的专业化程度，在技术领域成立了学术委员会，为医疗发展方向及医疗战略策略提供决策支持，规范各连锁医院医疗行为、制定各项医疗标准，组织协调各连锁医院学术的发展；参与技术人员的职称评定;；开展对各连锁医院医疗质量的检查与评估。学术委员会下设各专业学组，负责带动各连锁医院对应学科的临床培训和发展。在管理领域，各连锁医院在人员奖惩、药品管理、医疗质量、院内感染、客户服务、物资采购等方面均成立了专门的委员会，并制订了相应的制度保障其工作的开展。

　　3)院科两级管理体制：在所属各连锁医院中全面推行院科两级管理体制，即在医院整体管理体系的基础上，强调医院对科室的层级管理。医院对科室实行目标管理，科室主任负责带领科室人员完成医院下达的科室目标，包括业务发展指标、质量管理指标、学科建设指标等。院科两级管理体制的推行，既能够充分调动科室的积极性、促进各学科的专业化发展，又使得医院管理者能将更多的精力用于医院整体的经营和管理。

　　4、技术优势

　　目前的医疗技术优势主要体现在：

　　1)医师队伍建设

　　目前，爱尔眼科拥有国内数量最多的眼科医师队伍：医师数量400余名，其中副高级以上职称医师120多名，21人拥有博士学历，85人拥有硕士学历，20多人具有留学欧美的背景。另外，为了适应连锁经营的需要，成立了学术委员会，该委员会成员均为眼科界资深专家教授。良好的人才环境和发展平台也为公司进一步吸引和培养医疗技术人才提供了可靠的保障。

　　2)学术和科研

　　在学术研究方面，在2004年至2009年全国眼科大会上，技术队伍共向全国眼科大会累计投稿1,326篇，数量逐年增长，其中2009年向全国眼科年会投稿346篇，居全国前列；从2003年到2009年6月末在国内外各级期刊发表论文193篇，涵括各类眼科核心期刊。爱尔眼科还相继出版了《眼科临床手术学》、《眼整形与重建手术学》、《临床泪道微创手术学》等专著。在2006年和2007年相继创办了《屈光手术学》、《爱尔眼科杂志》(季刊)等眼科学术杂志，学术影响力逐步显现，为未来的技术创新和可持续发展奠定良好的基础。

　　在临床研究方面，近年来取得了较大的突破：《儿童白内障手术及术后视功能康复的系列研究》在湖北省科技厅主持的科研成果鉴定会上获“国内领先，具有国际水平”鉴定意见；《现代斜弱视治疗的规范化检查》课题中标为上海市长宁区卫生系统2007年度科研项目；与中国协和医科大学合作开展的《湖南衡山白内障家系致病基因的定位与突变检测工作》课题成为国家科技部遗传资源重点项目(2004DKA30490)及国家基础研究重点项目(2001CB5103)。

　　在诊治疑难杂症方面，在国内率先开展了飞秒激光角膜移植手术，将角膜移植手术提高到了屈光手术水平，填补了国内空白;并开展了晶状体脱位手术、玻璃体切除术联合白内障手术及角膜移植手术、超声乳化并人工晶体后囊夹持治疗儿童白内障、角膜内皮移植、应用压贴镜治疗儿童屈光不正等复杂眼病治疗项目。

　　由于上述学术和科研活动源自临床工作，紧贴患者需求，从而为公司的可持续发展提供强有力的保障。2008年4月，由于在临床、科研、教学方面的良好表现，长沙爱尔被中南大学湘雅医学院认定为教学医院。

　　3)医疗设备

　　在设备配置方面坚持“高起点、高标准、高质量”的方针，不断引进具有国际先进水平的眼科诊疗设备与相关技术，使得目前的眼科诊疗设备在种类、数量及先进程度等方面均居国内前列，其中多种设备为国内首家引进，如无限视觉系统Infiniti超声乳化仪，Intralase飞秒激光角膜系统等。同时，与多家国际知名眼科设备生产商(如美国爱尔康、美国博士伦、美国AMO，德国蔡司、日本尼德克、日本托普康等)结成了战略合作伙伴关系，这些生产商将公司指定为其在中国大陆的设备及相关技术培训基地，大大增强了公司对先进设备及相关技术的应用能力。