消費者購買對象
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什麼是消費者購買對象[1]
消費者購買對象是指消費者購買的商品或勞務，是使消費者需要得以滿足的具體物品。
消費者購買對象的分析[2]
(一)按照消費發展規律劃分，消費品可分為生存消費品、發展消費品和享受消費品
1．生存消費品
生存消費品是指維持人們生存的生活必需品，通常是用於衣、食、住、行等最基本的生活資料。這部分消費品的購買一般是以家庭為單位，購買數量與家庭人口多少及其家庭收入水平有關。收入少的家庭這部分開支占收入的比重大，收入多的家庭這部分開支占收入的比重較小。
由於基本生活資料是每個家庭必需的消費品，市場需求彈性小，因此，生存消費品市場的需求一般來說是比較穩定的。
2．發展消費品
發展消費品是指用於發展人們的智力和體力所需要的消費品，如：保健用品、報刊雜誌、體育用品、兒童玩具等。隨著社會生產力水平的不斷提高和人們收入的增長，人們對生活質量會提出越來越高的要求，這類消費品的需要量會越來越大，在所有消費品中所占比重也會越來越大。因此，發展消費品的市場將會有越來越廣闊的發展前景。
3．享受消費品
享受消費品是指人們生存和發展以外的其它消費資料，是人們為了滿足更高層次上的精神，物質生活需求而產生的消費。如文化娛樂、藝術品、文物古玩、珠寶首飾、高級補品等。這類商品的消費行為與人們的收入水平密切相關。人們只有牲滿，足了生存需求和發展需求之後，還有足夠的財力，才會考慮購買享受消費品。購買這類商品的人一般屬於高收入階層。因此，享受消費品市場的規模相對較小。
(二)按照消費者購買商品的特點劃分，消費品可分為日用消費品、選購消費品和特殊消費品
1．日用消費品
日用消費品是人們日常生活必需、經常消費且價格較低的商品，如各種食品和日用雜貨。
人們購買日用消費品有以下特點：一是購買頻率高，隨時可能購買；二是除了初次購買，一般不做過多選擇，而是根據自己長期形成的消費知識和消費習慣來購買。因此，消費者在購買日用品時，多希望方便購買和就近購買，以節省時間和精力。
2．選購消費品選購消費品是指人們在購買之前要經過充分比較和精心挑選後才決定購買的商品。這類商品一般有較長的使用周期且單價較高，如服裝、傢具、彩電、冰箱、洗衣機等就是選購消費品。
人們購買選購消費品具有以下特點：
一是購買頻率低，對這類消費品缺乏消費知識，沒有固定購買的習慣。
二是這類商品的價值較高，在購買中一旦發生失誤，會給購買者帶來較大的經濟損失，為此，消費者在選購這類商品時會比較慎重，寧願多花一些時間和精力，對商品的品種、規格、質量、性能、價格、款式、花色、品牌等進行充分的比較，然後才會做出購買決定。
對於不同的選購消費品，消費者購買時的選擇標準也不盡相同。例如，消費者在對不同品牌的消費品進行選購時，如果外觀可以做出比較，而產品的質量、性能相近，那麼價格就會成為消費者選購的主要標準。如果消費者僅憑藉自己對商品的已有知識和觀感，難以對選購商品的質量和性能進行比較和判斷，那麼品牌形象就可能成為消費者選購的主要標準。另外，對於高檔服裝、服飾、手錶等商品，消費者也有以品牌形象做為選購標準的傾向。
3．特殊消費品
特殊消費品是指消費者對其有特殊偏好的商品。如高級音響、鋼琴、釣具、高級娛樂服務的消費等。消費者之所以購買此類商品，是因為它們可以提供特殊的消費價值，而且是其它商品無法替代的。因此，在購買這類商品時，往往不計較其價格高低和購買是否方便。
特殊消費品大多數價格昂費，但是，也會有例外，即有些特殊消費品的價格儘管並不十分昂貴，但某些消費者也會對其特別青睞。例如，一些年輕的消費者群體會對某些品牌的商品和一些時尚商品趨之若騖。因此，作為特殊消費品其本質特點不在於其價格是否昂貴，而在於其是否具有消費者所追求的滿足特殊偏好的獨特價值。
(三)按照消費品在使用中的消耗特點劃分，可分為易耗消費品和耐用消費品
1．易耗消費品
易耗消費品是指那些在使用過程中一次性消耗完畢或在較短時間內消耗完畢的消費品。如食品、燃料、紙張、墨水、洗滌用品、牙膏等。由於這部分消費品的使用壽命較短，因此要求不斷得到補充。從而消費者對這類商品會經常購買，以滿足自己的消費需求。
2．耐用消費品
耐用消費品是指使用周期較長、價格較高的商品。如傢具、家用電器、交通工具等。由於這類商品的使用周期較長，其價值在使用過程中逐步消耗，因此我們也把這類消費品稱為家庭固定資產。消費者在購買這類商品時往往會經過慎重的比較和精心的挑選，使用時也會比較珍惜。這類商品出現使用障礙時，一般可以經過維修或更換零部件，使其重新恢復使用功能。而且當這類商品需要更新時，有的用戶還想把舊商品的殘值收回。因此，消費者在購買這類商品時，除了對商品的品牌、質量、性能、價格、款式等方面要進行挑選和比較外，還會對產品的售後服務予以更多的重視。因為對於這類使用周期長、價值含量比較高的商品，經銷者必須為消費者提供周到的保養、維修及其零部件的供應，才能解除消費者在商品使用過程中的後顧之憂。也可以使消費者在對這類商品進行更新時，將舊的商品的殘值收回。
