海外購物
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海外購物(Overseas shopping)
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海外購物是指通過互聯網檢索海外商品信息,並通過電子訂購單發出購物請求,然後填上私人信用卡號碼,由海外購物網站通過國際快遞發貨,或是由轉運公司代收貨物再轉寄回國。
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在購物網站支持直接郵寄到目的地的情況,優勢是簡單方便;萬一丟單、破損可以直接跟購物網站交涉補發。選擇直發海外,則不用付增值稅,但如果選擇轉運的方式運到本國,所交的增值稅不退,而且還要自己再付轉運費。並且支持直發的海外購物網站很少,運費貴。
網站接收國內銀行簽發信用卡付款,但是不能直接郵寄到中國,這種情況需要找一個提供當地收貨地址的轉運商。商家負責將貨品送到轉運地點,轉運商負責把商品運到中國消費者的手上。其優勢是可選擇的商品多,其郵遞速度有保證且可跟蹤;較之直發,轉運比較便宜。但需要的周期長;若運輸出現問題(如丟貨情況),不好交涉。
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- 可以在家逛國際商店,訂貨不受時間、地點的限制;
- 獲得較大量的國際商品信息,可以買到國內沒有的商品;
- 海外購物網站上的商品價格比國內專櫃價格便宜很多,且海外購物網站經常會有打折促銷活動;
- 隨著人民幣匯率的升高,人民幣的購買力增強;
- 在海外購物網站上的商品假貨的問題少,可讓人放心購買。
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- 語言限制。海外購物網站大多都是外語界面。
- 國際配送周期長且相對國內配送風險大,各環節物流快遞的素質參差不齊,轉運行業沒有規範的企業規定,出現轉運公司關閉等問題時,無處投訴。
- 物流、金流、信息流運作過程中有任何問題需打國際長途用英語與各方溝通,退換貨不方便。
- 網路支付存在風險,不安全。因信用卡資料由國外網店保管,且國外信用卡支付系統交易無需密碼,傳輸過程中可能在各環節被偷窺,號碼被盜。
- 政策變動因素。各個國家政策變動頻繁,而且隨著越來越多的國家意識到海淘這種行為模式,政策上的謹慎就給海外消費者帶來潛在的風險和困惑,比如紐西蘭奶粉出口政策的收緊。
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