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旅游市場開拓

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目錄

什麼是旅游市場開拓[1]

  旅游市場開拓是指為擴大旅游產品銷售,實現旅游產品的價值、擴大旅游市場占有率而進行的一系列活動

  旅游市場開拓要在明確旅游市場戰略目標的前提下進行市場調研預測,瞭解市場需求競爭對手;在此基礎上,分析旅游企業所處市場的巨集觀環境微觀環境,使企業經營活動適應市場環境的變化;進行市場細分,併在市場細分的基礎上,選擇目標市場;然後針對目標市場,確定合適的市場營銷組合,最終實現旅游市場開拓的戰略目標。

旅游市場開拓的內容[1]

  • 充分挖掘現有市場的潛力,提高現有市場的占有率。
  • 是開發新的旅游市場。

旅游市場開拓的策略[2]

  • 選擇和確定客源市場

  旅游者的需求是多種多樣、千變萬化的,任何一個國家、地區或旅游企業,都不可能滿足所有旅游者的全部需求。因此,每個旅游目的地國家、地區或旅游企業,都應當在市場預測的基礎上,為自己的旅游產品選擇相應的客源市場,並根據客源數量或購買力的大小確定順序。例如,西安地區的客源市場首先為日本,其次為美國、德國、法國、英國、南韓等。

  • 旅游產品策略

  旅游產品是開拓旅游市場的基礎,在開發旅游產品時,必須把握市場需求,根據市場需求有針對性地開發旅游產品,要大力開發具有民族特色、地方特色和游覽區特色的旅游產品,旅游產品的形式也要豐富多樣。從我國目前情況看,團體包價形式、觀光型的旅游產品仍占主導地位。在繼續經營團體包價旅游的同時,要大力發展散客旅游半包價旅游。在繼續經營觀光旅游的同時,要大力開發度假旅游會議旅游、商務旅游和專項旅游,推動旅游經濟活動的全面發展。

  旅游價格制定得是否合理,直接關係到旅游產品的競爭力,影響旅游市場開拓的效果。因此,在制定旅游價格時,要明確定價目標,根據旅游市場開拓的任務、目標市場的實際情況及競爭對手的價格,有針對性地確定旅游產品的價格,避免定價的盲目性和隨意性,要根據定價目標選擇適當的定價方法和定價形式,並註意保持價格的相對穩定。

  在旅游產品的交換過程中,旅行社、旅游飯店及其他旅游企業均面臨銷售渠道的選擇問題。毫無疑問,旅行社仍然是銷售渠道的主體,絕大多數旅游產品的價值和使用價值還是通過旅行社來實現的。按照銷售職能,可以將旅行社分成兩類,即旅游批發商和旅游零售商,旅游批發商的業務涉及旅游產品的組合、定價、促銷和配銷等,旅游零售商的主要業務是直接向旅游者銷售旅游產品。旅游產品的銷售渠道是否合適,直接影響著旅游產品的銷售狀況。現階段我國以發展入境旅游為主,我國的客源市場在相當程度上還依賴於國外旅游批發商和零售商,應當選擇那些與我國的旅游市場相適應的旅游商,特別要加強與國外旅游商的業務關係,發展、壯大銷售網路。旅游促銷是旅游產品銷售的一種有效手段,也是我國進一步開拓國際旅游市場的主要途徑。旅游促銷的方式有廣告宣傳、公關活動、參加或舉辦旅游博覽會等。旅游促銷的順序是從大到小,首先宣傳中國的形象,然後宣傳中國的旅游形象,進而宣傳旅游地的形象,最後宣傳傳統旅游企業和旅游產品的形象。

  隨著市場經濟的發展及大型旅游企業集團的組建,我國旅游銷售與促銷力度必然要加大,各個地區、各個企業聯合銷售、聯手促銷的局面有望形成。

旅游市場開拓的重要性[3]

  旅游市場是旅游業賴以生存和發展的前提和條件,旅游業對市場的依賴性,決定了旅游市場開拓的重要性。

  1、旅游產品的特性決定了必須不斷開拓旅游市場。旅游業是一個服務行業,旅游產品具有不可轉移性和不可儲存性的特點。因此,比起其他行業,它對市場有更強的依賴性,市場對於旅游業是必不可少的。

  2、只有提高市場份額,才能確保旅游企業的生存和發展。對於旅游企業而言,無非面I臨兩種市場——現有市場和潛在市場。現有市場是企業已進入和占領的市場,企業要生存,至少要維持住現有市場規模,但這僅僅能解決維持生存的問題,解決不了發展的問題。在激烈競爭的旅游市場上,企業若不積極進取,努力尋求開拓新的市場,只是消極防禦,不僅發展問題解決不了,而且現有市場也難以維持。因此,企業必須積極挖掘市場潛力,擴大市場銷售,提高市場占有率。

  3、市場開拓能力企業經營能力的重要標誌。旅游市場是競爭激烈的買方市場,在這個市場,旅游者的需求在不斷變化,競爭對手在不斷變化,旅游企業由於自身的發展也在不斷變化。面對這個動態的市場,企業只有開發新產品,開拓新市場,才能滿足旅游者的需要。

參考文獻

  1. 1.0 1.1 劉榮主編.旅游經濟學.化學工業出版社,2008.3.
  2. 楊愛華,苗長川主編.旅游經濟學.清華大學出版社,2009.08.
  3. 宋偉良主編.旅游經濟學.華中師範大學出版社,2006年8月.
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