招商外包
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招商外包是指企業將招商相關工作外包給專業的招商第三方,企業藉助第三方招商專業機構,快速完成客戶網路佈局和渠道拓展,企業集中更多力量經營好自身的核心業務。其意概括的說就是根據中國市場特點,針對企業普遍招商成本高,效率低,速度慢等問題,在全球範圍內首創推出的建設高效解決方案。包括如下8點:渠道盈利模型、產品組合策略、招商項目包裝、招商項目創意設計、招商項目推廣、招商會邀約與執行、招商簽單與追款等所有招商環節。招商外包又稱招商業務外包。
世界管理大師彼得.布魯克說過“非企業核心運營業務都應該外包出去,讓企業專註於自己的核心業務。”選擇招商外包可以最大程度的降低企業成本,加快速度,提高企業運營能力。最近,有調查數據顯示,招商外包平均能夠使企業節省15%的成本,而企業競爭能力與服務質量則提升了30%。
- 招商工作在操作上具有基礎性、重覆性、通用性的特點;
- 招商工作大多數非企業核心運營業務。
- 招商主要體現在招商進度、招商條件、完成後商業經營情況等方面,往往企業在這塊心有餘而力不足,這時就需要一個專業的團隊來運作這塊,招商外包就是讓專業的團隊去做專業的事情,更加快速有效地為企業帶來客戶。所以招商外包也是企業高度專業化合作的一種產業模式
招商是一項專業化非常強的工作,而且一次好的招商不僅在於前期快速建立產品渠道,同時還要求給以後企業的市場管理工作打好堅實的基礎,所以基於合作雙方的項目性合作外包將是未來招商外包發展方向之一。
這一模式首先需要足夠的資金實力,通常外包企業要為代理項目墊資打廣告;
而對於企業來說,要熟悉巨集觀經濟環境,清楚哪些行業未來有發展前景;還要有中觀的行業經驗,能準確判定項目在行業中所處的位置。
最後是針對具體項目進行策劃包裝運作的能力。
招商企業與專業的招商外包服務機構之間合作,必須建立在雙方誠信,且有共同意願將市場規模化基礎上。
第一步就是對企業外包的項目進行接洽,對招商項目的診斷與評估,評估良好的項目,簽署招商外包合同、制定招商執行計劃。
第二步對項目的所需文件搜集與梳理,對項目招商策略與政策診斷與建議。對於“缺陷”項目進行招商策略包裝方案製作,多部門共同參加的項目招商政策與文件會審與終稿。
第三步由設計部設計招商廣告並交客戶確認、招商部針對招商經理開展項目招商策略與政策培訓、根據項目實際情況設計招商溝通流程與話術、根據項目的情況制定線上媒體發佈與線下經銷商數據採集與溝通計劃、最後正式發佈招商廣告。客戶經理與經銷商電話溝通,安排經銷商參觀工廠、策劃與安排經銷商會議、排除招商異議後促成簽單。最後一步則是支付外包服務佣金。
1、傳統招商方式和缺點
1)行業展會與會議。
4)人員進行終端覆蓋的招商(如批發市場、上門拜訪等) 如今,隨著市場的膨脹,代理商選擇餘地的增大,傳統招商形式遇到巨大的挑戰。
傳統的招商模式存在的問題:
1) 招商企業越來越多,招商不再是生產企業的專利,一些個體戶、小代理公司都進入招商行列;
2)招商產品同質化,缺乏產品創新,大多是在重新包裝老產品或者炒作一些概念;
3)招商方式老一套,操作模式老一套。
4)招商代理公司如雨後春筍涌現,服務水平參差不齊,增加了招商成本;
5)招商投入越來越大,效率越來越低,真正在招商會上能夠成功招商的企業很少。
招商方式還有是通過大量的媒體招商廣告、業務人員上門招商、產品招商說明會。很多企業通過上述方式或者幾種方式招商取得了成功,也有更多企業花了大量的人力物力招商成果不盡人意,甚至連廣告費都賺不回來。
2、招商外包目前存在方式
1)網路性招商平臺
網路性招商平臺主要為商戶發佈各類項目信息提供平臺,同時為創業者提供商機參考。
2)項目性實際操盤外包
這類外包前期基本上都是管理市場咨詢策劃之類公司以協助招商為主,後期發展成完全項目操盤外包。
3)按效果付費的招商一站式外包服務
按招募到目標經銷商的數量,收取佣金,也就是按客戶需要的最終結果收費。這樣的收費模式讓初始沒有多少資金的客戶,只要項目好也可以通過合作獲取市場成長;讓有資金和品牌的客戶,短期內達到市場目標。
對於招商企業來說,所需做的就是跟產品外包一樣,進行資源的最優整合配置,突破自身資源不足的限制,實現企業快速跨越發展,為短時間、大規模複製創造可能;通過招商過程中海量的招商信息發佈與傳遞,迅速引發“意向投資商”的關註、興趣,創造價值鏈增值、放大效應。通過招商執行過程中專業團隊的高效信息處理、重點客戶深入溝通、邀約、陪同考察等環節的精確把握,迅速幫助招商客戶批量發展目標投資者和經銷商。
3、招商外包和傳統招商方式相比較
1.與傳統招商方式相比招商速度快:一旦合作簽約,廣告上線首月即可舉行招商會,實現規模化簽約。只要是好商機,招商外包公司招商的範圍大,而傳統方式項目選擇範圍少。
2.招商風險低:根據企業渠道發展目標和資金預算以及團隊的能力,可以選擇不同的招商外包合方式,能不同程度的降低因招商廣告打水漂、人員不專業簽約率低等等潛在的投入風險。如“風險共擔型”招商外包合作,招商廣告費用完全由外包公司承擔,如果推廣不利、簽約不好,招商推廣的風險由企業轉嫁給對方。
3.招商規模化:通過招商會的方式,為企業批量化的簽約經銷商,直接降低企業接待、會務的成本,批量化的簽約也使得培訓組織、產銷協調集約化,提高企業銷售幫扶的工作效率。而傳統方式的企業尋找商傢具有盲目性。
4.招商外包不需要自己的資源,壓力交給招商外包公司。
成功的招商=項目商業價值×招商政策×招商廣告創意×招商推廣×人員專業溝通×投資考察×談判。它遵循懲罰歸零原則,一個環節出錯,全盤投資全部受罰。一旦不能成功招商,招商推廣巨額投資都會打水漂,真金白銀的利潤就變成沉沒成本,甚至在渠道建設的第一站失敗。