廣告倒計時

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　人們在收看電視節目的時候，時不時會被突然出現的插播廣告打斷，為了把精彩的電視節目完整地看完，不得不耐著性子等待插播廣告播完，或者換到其他頻道一邊瀏覽一邊等待，讓人無可奈何的是人們不知道一個接一個的插播廣告到底要放多長時間。在瀏覽其他頻道的過程中，又不得不來回不停地換頻道，結果搞得什麼也沒看成。

　　電視廣告倒計時的做法充分體現了人性化的服務，這一做法尊重了個性需求，盡展了人文關懷，在方便與尊重觀眾的同時也贏得了觀眾的信賴，進而提升了電視媒體的品牌形象。因此，無論是電視臺還是廣告商家，都應該換位思考，從廣大電視觀眾的感受出發，用“禮”引導觀眾需求，用“誠”滿足觀眾需求，用情“關心觀眾需求”，用“細”回報觀眾需求。

　　多年來，許多電視媒體在插播廣告時想盡招數，渴望最大限度地留住觀眾。諸如，“精彩廣告不要走開”、“信息與廣告同樣重要”、“廣告同樣精彩”等字幕往往充斥在電視熒屏中。也有不少廣告加上解說員的畫外音，通過視聽語言效果來輓留觀眾，但都收效甚微。從今年上半年開始，電視插播廣告中的“倒計時”，給人以耳目一新的感覺，受到了廣大電視工作者以及電視受眾的贊許。仔細琢磨，插播廣告中的“倒計時”的確能夠產生顯著的經濟效應。

　　一、廣告倒計時的出現，有助於調節受眾收視心理，使得受眾、廣告主、媒體多方共贏

　　長久以來，電視廣告中的諸多電視手段的運用都是為廣告主的產品服務，怎麼樣更好地宣傳產品，擴大產品知名度，讓更多的客戶接受它，畫面、聲音、字幕、特技無一例外如此。惟有“倒計時”的出現，是站在了觀眾或客戶的角度看問題。使得廣大受眾能夠及時瞭解插播廣告時間的精確長度從此，人們不再為不清楚插播的廣告時間長度而一頭霧水；反之，能夠預期什麼時候接著欣賞廣告前播出的喜愛的精彩節目。這就像消費者花錢購物一樣，在瞭解了產品性能之後，才真正地買了個明白回家。

　　細心的觀眾還不難發現，插播廣告中“倒計時” 的時間往往從30多秒開始（有的電視劇則往往插播廣告5——10分鐘甚至更長的時間不等，讓觀眾無法忍受而調台），這樣短暫的廣告時間，會引起兩類觀眾的收視習慣。一類觀眾在插播廣告期間快速調換頻道瀏覽其他節目，在插播廣告時間終止前及時返回原頻道繼續收看；另一類觀眾在短暫的廣告時間內“不忍”或者懶得調換頻道，相反，更多了一份接下去看節目的心理期待。這樣，在期待中不得不欣賞這短暫的廣告，使得廣告的收視率及市場占有率大大提高。

　　如此，“倒計時”的出現，不僅為觀眾著想，同時，為廣告客戶負責，為媒體爭寵。可謂“一舉三得”。

　　二、廣告倒計時的出現，有助於提高電視人的服務意識，提升電視媒體的品牌形象

　　當下，社會生活中到處講究“品牌”。品牌是經過市場無情淘汰最終頑強生存下來的產品或企業，相對於一般商品或企業，品牌不僅在管理上有著顯著優勢，在質量和服務上面更是有著強大實力。在“酒香也怕巷子深”的信息化時代，作為精神產品的電視廣告，它的品牌效應往往就體現在服務中的細微之處。

　　僅一句“廣告還剩多少秒”的字幕，就是電視人服務觀眾的具體詮釋。它體現是一種態度，一種能力，更是一種文化。俗語說：“溫情勝過強力，親情換來真情。”無時不在的服務是一種文化情感的交流與溝通。我們在強調樹立“以人為本”的服務理念，就是要通過人性化、親情化服務，在創建服務文化、打造服務品牌上狠下功夫。通過多元的手段尊重個性需求，凸顯人文內涵，盡展人文關懷，用“禮”引導觀眾需求，用“誠”滿足觀眾需求，用“情”關心觀眾需求，用“細”回報觀眾需求。

　　《中庸》有語：“致廣大而盡精緻”。正如同人本身，廣大的是其精神本質，精微的是其行為所致。電視熒屏中往往一個細小的變化，都將給數以百萬、千萬乃至更多的觀眾施以潛移默化的影響，它的作用是不可估量的。一臺電視晚會、一部電視劇、一部電視紀錄片等，無不由大量的細節和情節構成，從而換來人們對影視作品的或喜或怒或哀或樂的理解。插播廣告“倒計時”，通過區別於常態廣告形式的個性化手段，體現了電視工作的精細之處，提高了廣告播出的精確度，充盈著一種信用服務與人文關懷的理念，使得觀眾對廣告的認知由被動接受變為主動判斷，有效地進行了一次次無聲的“溝通”，在方便與尊重觀眾的同時贏得了觀眾的信賴，進而提升了電視媒體的品牌形象。正所謂：盡精緻而達廣大。

　　一、倒計時適用於短廣告，而長廣告則避諱倒計時

　　就中午插播的廣告專題來說，很多廣告專題少則幾分鐘到十幾分鐘，多則30分鐘，而多個廣告專題累加連播可長達90分鐘左右，誠然這在於非黃金時間段節目收視率低、廣告價格偏低的緣故。試想，這樣長的廣告時間，是不可能採用“倒計時”的，還不把觀眾嚇跑，早就調換頻道了。

　　國家級（中央）電視臺和各省級衛視台（有的欄目或節目）制度相對規範而嚴格，技術裝備先進，影響覆蓋面廣，廣告價位相對偏高，因而每條廣告的長度相對較短（一般5秒、10秒、15秒的廣告較多），完全可以適用廣告播出“倒計時”，而且每天的插播廣告總長度一致，從而增強媒體誠信力。但當下這也僅限於少數大台的欄目或節目，電視廣告播出走向更為科學與規範還尚需時日。

　　二、“地情”與“台情”制約著廣告倒計時的實施

　　具體又可以從以下四點來分析：

　　第一，“地情”的影響。對於地方經濟實力較弱，相對較小的電視媒體來說，廣告價位往往偏低，廣告播出量大，廣告製作與播出管理鬆散，從未考慮或者很難實行廣告播出“倒計時”。

　　第二，“台情”影響之一。有的地方電視臺每條廣告的長度控制不嚴。15秒廣告在後期製作中往往變成了16秒或更多，30秒廣告變成31秒、32秒甚至更多，一個廣告時段下來之後，實際播出的時間往往大於計劃規範的時間。廣告製作部門給多長的廣告，播出部門就被動地播出多長時間，無法控制廣告的精確時間。這是過去諸多電視媒體存在的問題，有的至今還存在。它的弊端是顯而易見的，許多的“關係”、“交易”便在不能精確的時間下容易達成。

　　第三，“台情”影響之二。有些地方電視臺每天插播廣告量根據客戶需求而變，每天播出時間長度不等，如果採用倒計時，不僅給電視臺後期製作增加工作環節，也容易給觀眾造成廣告長短不穩定的感覺。

　　第四，“台情”影響之三。如今，地方電視臺節目播出大多採用磁帶播出（少數大台採用硬碟播出），難以準確控制廣告時間。不久的將來，若改用硬碟播出，採用“倒計時”在操作上就會更加方便。但前提條件是，地方電視媒體是否自願套上“緊箍咒”。

　　三、實施廣告倒計時需要增加廣告播出設備的投資

　　實施廣告倒計時不僅需要廣告播出製作的改變，而且需要增加相應的設備投入。電視臺播出部門需要增加字幕播放控制系統，嚴格而精確控制廣告播出時間，據調查，需要增加設備資金大約在2萬至幾萬元不等。對於大型電視媒體而言，幾萬元的資金投入不算什麼，但作為地方電視臺，一般原則是能省則省，可花可不花的錢往往不花。

　　一、要更新服務觀念

　　廣告倒計時不僅僅是技術上的改變，更是媒體經營觀念的改變。過去，電視廣告是站在電視臺的角度，最多是站在廣告主的立場上考慮問題，其做事原則是：以我為中心，我方便，我執行。細細品味廣告“倒計時”，最大的變革是觀念變革，廣告倒計時是站在媒體受眾的立場上，尊重廣大受眾的利益，讓受眾自己選擇，而不是強行“推銷”廣告；是一種情感關懷，而不是傳遞枯燥的信息。採用廣告“倒計時”媒體的做事原則是：以受眾為中心，我服務，你高興。這種觀念的改變是巨大的，是符合以人為本、和諧社會發展要求的，是有長久生命力的。我市電視媒體雖然是地方媒體，但在觀念上不應該落後於大牌電視媒體。樹立了這種新型服務觀後，相信，我市電視媒體的各項工作都會得到顯著的改變。

　　二、要積極採納新的廣告模式

　　既然電視插播廣告倒計時具有先進性，具有顯著的經濟效應，我市電視媒體就應該快速進行模仿，併在模仿中學會創新。採納新的廣告模式，不僅會產生直接的經濟效果，有效提升我市電視媒體的品牌形象，有效提升廣告的收視效果，而且還能夠促進廣告工作向精緻化、人性化方向發展，有力促進廣告工作者的業務水平。因為，“倒計時”狀態下，不精練的廣告是沒有市場的，它要求廣告短而精，對眼球具有強烈的吸引力。如果我們電視人還因循守舊，不願意自我改變，最終的結果只能是市場迫使我們改變，並迫使我們吞下苦澀之果。

　　三、小電視媒體也應努力向先進看齊，全面提升自己的服務水平

　　在市場經濟條件下，市場經濟規律是電視媒體廣告的主旋律。市級以下電視媒體應該緊跟市場搞創新，積極拓展自己的生存發展空間，擴大經營收益，成為廣大受眾與廣告主雙重滿意的電視媒體。做到媒體雖小，業務不弱，小媒體能夠做出大文章。