巴裡·波斯納

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巴裡·波斯納(BarryPosner）

巴裡·波斯納(BarryPosner）:全球權威的領導力教授,聖克拉拉大學列維商學院院長

　　巴裡·波斯納（BarryPosner）：世界知名的學者和教育家，全球暢銷書《領導力》（銷售超過100萬冊）作者之一，聖克拉拉大學列維商學院的院長和領導力教授。他在那裡獲得了許多教學和創新獎，包括他的學院和大學的最高教職員工獎項。

　　他和詹姆斯·庫澤斯被國際管理委員會提名成為威爾伯·麥克菲勒獎（WilburM.McFeelyAward）2001年獲獎者，這使得他們躋身於肯·布蘭佳、彼得·德魯克、愛德華·戴明、李·艾柯卡、湯姆·彼得斯、StephenCovey、弗蘭西斯·赫塞爾本(FrancisHesselbein)、RosabethMossKanter和諾曼·文森特·皮爾(NormanVicentPeale)等大名鼎鼎的以前獲得此獎項的人士之列。

　　他與詹姆斯合著的全球最暢銷的《領導力》一書，銷售超過100萬冊。他們還開發了受到高度贊譽的360度的領導力測評工具領越?LPI。自1985年領越?LPI第一次被使用以來，參與測評者超過25萬人，觀察者超過100萬人，研究分析樣本超過10萬份，成為世界上被廣泛使用的領導力評估工具之一。還出版了《心隨心動》等數本經典暢銷書。

　　巴裡·波斯納先生這樣認為，“領導力並非是組織當中的一個職位，而是一個過程。無論你所在公司大小、你職位的高低、身處何方”。巴裡·波斯納通過對卓越領導個人事跡的研究發現，能領導其他人開闢出一條新路的人，他們經歷了一條相似的路程。雖然每個人的事跡都很特別，但也存在共同的行為模式。領導能力不完全取決於個人的人格魅力，它也是一種實踐。因此，將共同的實踐提煉出來就形成了領導模型。巴裡·波斯納發現，卓越領導的個人事跡中存在5種共同行為——率先垂範；共啟願景；挑戰陳規；授權於人；鼓舞人心。

　　巴裡·波斯納相信，在每一個組織中，在每一種環境下，當一個領導者面臨和接受領導力挑戰的時候都可以做到這些行為。

　　卓越領導的5個習慣

　　第一個習慣：率先垂範——領導者光有頭銜還不夠，還要靠自己的行動贏得人們的尊重；滔滔不絕地談論組織共同的理念也還不夠。領導者的行為比語言更重要，它可以反映出領導者是否真正認真地對待自己所說的話。他們總是走在前面以身作則，通過日常行動來說明自己認同某些信念，即使在某些很簡單的事上面也是如此。他們擁有一種力量，花時間和人們在一起，在同事的身邊工作，通過自己的行動把心中的信念講述出來，在不確定的情況下有清醒的認識，提出問題讓人們思考。以身作則就是通過領導者個人的直接參与和行動，為自己贏得領導的權利和尊重。

　　WilliamClover在美國空軍學校做了一個實驗，請美國空軍軍官學校的學生們給軍官評分，並讓他們評價軍官們是不是自己的行為榜樣，結果發現，將他們的軍官描述為“行為榜樣”的空軍軍官學校的學生的理論、軍事和運動成績都顯著地更高。

　　第二個習慣：共啟願景——我們知道，每一個組織，每一次社會活動，都開始於一個夢想，領導者需要通過對各種可能性的激動人心的想象來預見未來。當願景清晰後，領導者要做的就是擁有足夠的追隨者，因為只有領導者能看到未來願景還不足以在組織內形成一場運動。為了讓人們接受願景，領導者要去瞭解其追隨者，用他們的語言說話。通過闡述共用的抱負來謀取他人對共同願景的支持。當管理者有效地對願景進行了溝通的時候，根據員工的報告，員工在工作滿意度、承諾和忠誠、團隊精神、對組織價值觀的明確程度、以組織為驕傲等各方面水平要顯著地提高。

　　來自Dell公司一位高層分享了他在拓展訓練當中真實的心得，“當人們處在不同時期的時候，人們會感受到挫折。當每個人夠有相同議程的時候就制服了挫折和政治。”

　　第三個習慣：挑戰陳規——領導者總是把我們帶向從未經歷過的領域，因此領導者必須挑戰陳規。在巴裡·波斯納先生的研究中，沒有一個成功的領導者靜等幸運女神向他們微笑。或者領導者有一些特別機會，很“幸運”或者“在正確的時間出現在正確的地方”，但他們更多的是通過搜尋富有創新性的變革、成長和改善的方法來尋找機會。領導者的主要貢獻在於識別好主意，支持好主意，願意挑戰現有的體制得到新產品、新服務和新程式，並改變現有體制。同時，通過不斷地獲得一些小的勝利和從錯誤中學習來實驗和冒險。

　　看看3Com公司的經驗，這個公司最大的特點就是非常具有創新性，而他們認為創作性來自錯誤。所以他們一開始就告訴員工每天要犯十次錯誤，如果每天犯的錯誤不到十次，說明努力還不夠。因此，3Com認為犯錯誤是給你自己一個進步和學習的機會。當然，這裡提到的“犯錯誤”並不是要你變成一個狂熱的犯錯誤者；雖然允許你犯錯誤，但你也要非常有理智的進行實驗。

　　第四個習慣：授權於人——來自哈佛商學院一位教授研究表明，成功的關鍵在於管理者創建一個支持聯盟的能力。領導者所做的工作，就是使你的下屬能夠成為領導者，通過提升合作目標和創建信任來鼓勵合作。能夠授權於人的領導者，會讓下屬認識到這是我自己的事情，我是公司的主人，所有的事情都和我有關。領導者需要做的就是通過共用權力和決定權來授權於人。

　　第五個習慣：鼓舞人心——看看英文單詞“Encourage”，去掉En後的“courage”是勇氣的意思。領導者帶領下屬達到從未到達的地方，就一定要給下屬勇氣，要鼓舞他們，向這個目標前進。領導者工作的一部分就是要表揚人們的貢獻，在組織中創造一種慶功的文化，通過對個人優點的賞識來認可貢獻。表彰和慶祝不僅僅是好玩而已，激勵人心是件嚴肅的事情。領導者要從行動上把獎勵與業績聯繫起來，並保證讓大家看到。熱情且用心的慶功會可以建立一種集體的認同感，強化人們的獻身精神，從而使一個集體作出接觸貢獻。

　　通過練習提高領導力

　　巴裡·波斯納也表示，在這5個習慣上得分高的領導者能夠更有效地滿足工作提出的要求；創建績效更高的團隊；培育更新的忠誠和承諾；提高激勵水平；降低缺勤率和流動率。當然這五個習慣必須作為整體，有機的結合在一起。就像在奧林匹克比賽當中五項全能一樣，你要在每一項上都做的很好，才能拿到冠軍。只是不同的領導者根據自身情況，從其中某一部分介入。

　　當有讀者問到如何在管理和領導當中獲得一個平衡的問題時候，巴裡·波斯納則認為，管理和領導都是非常重要。但管理和領導是不同的，作為領導重要是和變革有關，要率領你的團隊達到未知的未來；而作為管理主要是處理組織內部複雜情況，使其井然有序。一個好的管理者，你必須要學會領導，但作為一個好的領導者，你未必要掌握管理。其實每個人都有領導者的才能和能力，只是某些人表現得比較一般而某些人則高一些。領導者既是天生的，又是後天培養而成的。就好象你可以通過練習提高某個比賽技能，領導力也可以通過練習提升。關鍵在於你自己一定要有決心讓自己做的更好。巴裡·波斯納認為，領導力並非是組織當中的一個職位，而是一個過程。它包括一系列無論是身在管理崗位還是一線員工，領導力事關人人。

• 《領導力》(詹姆斯·庫澤斯合著)
• 《心隨心動》(詹姆斯·庫澤斯合著)
• 《激勵人心：提升領導力的必要途徑》(詹姆斯·庫澤斯合著)
• 《執行要點：項目制勝的10個要點》(艾倫·倫道夫（W.AlanRandolph）合著)
• 《領導者：信譽的獲得和喪失》(詹姆斯·庫澤斯合著)
• 《ALeader’sLegacy》(詹姆斯·庫澤斯合著)