卓越領導
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卓越領導是指成功組織的領導者，也是組織創新全面質量管理的夢想家和驅動者。
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他們會綜合權衡所有的利益相關者的需要，確保建立起追求卓越、促進創新、構築知識和能力的戰略、體系和方法。因此領導者如何把握現代質量管理經營的先進理念和方法，是創新企業有效質量管理的永恆動力。
卓越領導的特質：
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