培訓收益
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培訓收益是指企業從培訓中獲得的價值，包括勞動生產率的提高、產品質量的改進、產品銷售量的增加、成本的降低、事故的減少、利潤的增長和服務質量的提高等。
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一是比較相關數據，分析培訓引起的變化，推斷帶來的收益；二是結合培訓內容，在企業範圍內進行小樣本實驗，推斷某一培訓帶來的收益；三是觀察培訓後績效特別突出的員工，作為員工行為比較的樣本，推動培訓帶來的收益。包括員工經過培訓後獲得的直接與間接的收益綜合，以及企業，社會通過員工培訓所獲得收益。
對於受訓員工而言，其培訓收益包括個人知識和能力的增長，工資的增加和職位的晉升，或者是增加的職業安全感；對於企業而言，培訓能夠提高員工的滿意度和積極性，從觀察到的結果看，培訓能夠帶來成本的降低，產品質量的改善，企業的產品銷量和產量會增加，最終帶來企業效益的增加；對於社會其他主體而言，包括客戶、供貨商，也會因為企業培訓活動受益，比如結算速度的增加帶來供貨商更快的資金周轉率，服務質量的改善提高了客戶的效用等。因此，不同的利益相關者享受的培訓收益種類和實現方式不同，本文主要分析企業的培訓投入產出評估，其中的培訓收益僅僅指企業獲得的收益，受訓員工的培訓收益以及社會其他主體享有的培訓收益不包括在內，純粹分析培訓對企業收益的影響。
培訓的有形收益和無形收益。若將培訓所有產生的、有助於企業價值增長的結果都稱為收益，則收益包括有形的結果和無形的結果。所謂有形的結果是指能夠觀察到並能夠客觀計量的結果。培訓除了能夠帶來有形的現金收益，還包括一些無法進行客觀計量的非現金形式的收益。
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