品牌黑洞理論

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　　品牌黑洞理論是由80後新銳策劃人劉振提出的品牌傳播管理理論。該理論體系是參考了德里達解構主義思想體系。如果讀過德里達《聲音與現象》等解構主義哲學，理解品牌黑洞理論就容易多了。

　　品牌黑洞，是存在於在品牌規劃、建設、營銷、傳播等品牌管理過程中的隱蔽性、消極性、破壞性、建設性的品牌管理盲區，並最終體現在品牌與消費者之間的接觸體驗過程中。品牌黑洞既破壞又建設，既建設又破壞，隱蔽性、消極性、破壞性、建設性是品牌黑洞的主要特性。

　　品牌黑洞理論的核心觀點如下：

　　1、在品牌認知過程中，消費者永遠不可能與企業站在同一個平面上思考；

　　2、由於品牌黑洞的存在，再完美的品牌傳播，也無法形成消費者對於品牌的完全認知。

　　3、越不想讓消費者知道消費者越想知道，越想讓消費者相信消費者越不相信。

　　19世紀70年代，世界著名科學家斯蒂芬·霍金提出了宇宙黑洞理論！隨著理論的推廣與傳播，黑洞理論逐漸在新的領域得以運用，甚至在政治、經濟、管理、品牌營銷等領域，都開始借鑒霍金的思考方法。

　　2007年，資深品牌策劃人劉振（鬼頭半）提出了“品牌黑洞”理論雛形，徐久洲、劉建波等人參與了理論體系的論證、補充及完善工作，品牌黑洞理論體系由此誕生。該理論顛覆了傳統“扁平式”的品牌管理思維模式，是一種將品牌與消費者放在一個立體的體驗維度，併進行“建構-解構-建構”的全新品牌管理思維。

　　由上圖看出：品牌黑洞匿藏在品牌6大資產的6維空間之中（“服務3維：形象、服務、利益”和“消費3維：受眾、傳播、價值”），隨著時間的推移，亦是時間1維空間的變化，黑洞形成直至吞噬一切！企業品牌如何防範黑洞的滋生呢？

　　徐久洲品牌顧問建議企業問質反省自身6大問題——

　　企業反省01：品牌形象是否與目標受眾產生情感共鳴？

　　企業反省02：產品服務是否滿足需求並持續支持品牌？

　　企業反省03：企業利益與通路伙伴是否具備互動優勢？

　　企業反省04：品牌視覺傳播是否具備統一識別互動性？

　　企業反省05：商譽價值對目標消費群體是否有影響力？

　　企業反省06：品牌如何細分市場培育繁殖客戶忠誠度？

　　一個產品、一個企業，可以成為品牌；一個人、一個團隊，可以成為品牌；一個城市、一個區域，可以成為品牌。一個國家，當然可以成為品牌！