廠家直銷中心

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廠家直銷中心（Factory Outlet Center）

　　廠家直銷中心是20世紀80年代中期在美國出現的一種新的經濟形式，短短十幾年已獲得較大的發展，遍佈全美各州，幾乎所有城市周邊都有這類廠家直銷門市部彙集而成的購物場所。

　　廠家直銷中心是生產發展、市場商品豐富的產物。隨著買方市場的出現，生產企業通過商家經銷、代銷和自己附屬的供銷系統出售商品已不能滿足生產的需要，特別是大量積壓的庫存商品，需要自己尋找出路。在這樣的情況下，一些房地產開發商就在城市與城市之間交通方便的地方建築簡易的、有一定規模的聯體式獨立商店，以租賃形式供生產商直接銷售商品。這種由廠家直接經營而形成的商業群體，就叫Factory outlct center，譯為廠家直銷中心或廠家門市部中心。

　　廠家直銷中心通常由房地產開發商在城市與城市之間交通方便的地方建築簡易的、有一定規模的聯體式獨立商店，以租賃形式供生產商直接銷售商品。廠家直銷中心地處郊外，裝修簡易，造價低，租金低，加上廠家直接銷售不經過商業的中間環節，因此，價格非常便宜，同類產品低於市場價格30-70％，少數低80％，因此，特別受到中低層消費者的歡迎。

　　廠家直銷中心的特點有5個方面：

　　（1）廠家直銷集中化

　　許多不同廠家集中在一起直接銷售自己的產品，產生集聚效應，價格便宜、品種多、檔次齊，產生巨大的輻射力，對周圍發生影響，成為低收入階層假日消閑和理想的購物場所。全美國直銷中心平均每天每平方英尺銷售額可達270美元。

　　（2）物業管理專業化

　　廠家與直銷中心是兩個法人的租賃關係。廠家每平方英尺支付30~40美元的租金（包括停車場用地費、服務費、管理費和財產稅），物業管理、包括衛生、維修、信用咨詢等均由直銷中心負責。直銷中心還專門設立顧客服務中心，為顧客提供信息、咨詢、代理、禮品包裝等多項服務，同時負責處理顧客與廠家的關係。可以短期租賃，也可以協調長期租賃，一般租期為5~7年，最長可達10年。

　　（3）商品價格大眾化

　　由於美國流通費用較高，市場定價100美元的商品，廠家只得32美元，剩下68美元是流通過程的費用和商家的利潤，這就為廠家低價直銷創造了有利條件。因此，廠家直銷中心以低價招徠大批顧客，少數商品的零售價只有市價的20%~30%，一般商品比市區商店同一品牌低30%~40%。如史諾比玩具狗市價為17.99美元，這裡只賣4.99美元，是市價的28%。這就是直銷中心的總是顧客盈門的關鍵所在。

　　（4）經營商圈擴大化

　　廠家直銷中心的最大特點是停車場面積大，停車場面積與營業面積的比例為4：1或5：1，這樣就以容納駕車購物的大量顧客，形成行車半小時到1小時，距離 80~100公裡的巨大商圈。如設在美國75號與57號高速公路交叉處的普瑞米歐廠家直銷中心，距底特律市的汽車行程為75分鐘，距弗林特市的20分鐘、塞諾20分鐘、蘭多75分鐘，形成周圍幾百公裡的商業圈。

　　（5）顧客群體國際化。從某種意義來說，這一業態與我國小商品批發市場相似。光顧廠家直銷中心最多的是亞裔、非裔和歐洲來的移民，形成國際化的消費群體，象紐約的伍德百瑞、加拿大的尼加拉廠家直銷中心，都同時使用英語、法語、日語、俄語、德語和漢語等。打著“優雅、安全的購物世界，特價供應的品牌商品”的口號，歡迎各國消費者的光臨。這說明瞭“低價”是所有消費者能夠共同接受的營銷方式，也是消費者共同追求的購物理念。 　

　　我國曆年積存幾萬億的商品，並不是絕對的過剩，有相當一部分是由於渠道不通、價格過高而造成的。因此，在我國有條件的地區，如京津石地區和滬寧、滬杭三角地帶也可以試辦1~2個廠家直銷中心，只要價格便宜，交通方便，同樣有生存空間和發展餘地。