前攝行為
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前攝行為(Proactive behavior)
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前攝行為就是具有前瞻性的、先行一步的主動控制局面的行為。
簡單來說就是遭遇困境時,反過來控制局面,而不被局面所牽制。 前攝的思想與行為行動(前一活動中的因素對後一活動造成影響的);具有前瞻性的,採取先行一步的;積極主動的行為使得局面立刻被控制。
對員工前攝行為(proactive behavior)的概念界定,存在心理學、行為理論、過程論3種視角,但都具有前瞻性、主動性與變革性3個特征。即具有前攝型特質的個體,會傾向於依照內在的前瞻性判斷力,主動創造新環境來適應自己的新構想,進而表現出前攝行為[1]。
員工前攝行為具有多種類型,具體包括問題與機會搜尋行為、自主行為、諫言行為、議題營銷行為、創新領軍行為、創新支持行為等。
員工前攝行為在團隊創新的創意產生和創意執行2個階段中都能發揮十分重要的作用。具有高前攝型個性的員工,善於識別創造新機會、新問題,勇於發表自己的意見,敢於主動向決策者介紹議題,從而促進新創意的產生;並能夠及時調整自己的目標,與團隊保持一致,自學掌握新知識新技能,及時修正工作中的錯誤,及時與其他員工交流信息,建立牢固的信任關係,促進團隊成員彼此協調配合,發揮各自特長,以剋服創新工作中的障礙,從而提高創意實施效率,促進團隊創新績效的提升。
前攝行為至少具有以下3個特征:
一是,主動性。
當事人採取的前攝行為,通常並不是他人所要求的,也沒有明確的指示或者角色要求,而是當事人通過自己的預判,主動做出的行為。
二是,未來性。
當事人著眼於未來採取行動,以抓住機遇或者避免出現問題。概念的英語名中單詞proactive,首碼是pro,意思是先前、向前,體現的就是前瞻、搶先。
三是,變革性。
當事人採取前攝行為的目的,是改變環境或者完善自我,從而提升對局面的掌控能力,尤其是當局面有可能惡化、出現不良影響時,強調的是改良,而非簡單的適應。
前攝行為的優點[2]
前瞻性思維考慮整個場景,並尋求制定解決方案,以避免未來出現類似情況。這種思考方法減少了壓力,因為計劃外的問題可能會帶來意想不到的影響。對於大多數企業來說,出於安全和隱私考慮或數據備份,提前規劃是必不可少的。主動思考有助於:
解決未來的問題:前瞻性思維著眼於未來。它制定避免問題的計劃和解決潛在問題的策略。它致力於防止小問題變得更大。
優化時間:積極主動的思考者花更多的時間優化他們的系統,這樣他們從一開始就表現得更好。無論是發展團隊、營銷策略還是品牌擴張,積極主動的思考都會優化能力和優勢。
促進穩定性和問責制:規劃未來是設定目標和實現目標的參數的機會。主動思考有助於建立一個堅實的基礎,併為責任提供行動的數據線索。
前攝行為對企業的影響及啟示[1]
1、個體前攝行為與團隊前攝行為對團隊創新績效都有顯著正向影響。
2、團隊社會網路(包括團隊社會網路異質性與聯繫強度)在員工前攝行為(包括個體前攝行為與團隊前攝行為)於團隊創新績效之間起部分中介作用。
3、領導—部屬交換在員工前攝行為(包括個體前攝行為與團隊前攝行為)與團隊創新績效關係間起正向調節作用。
啟示:
1、在企業和團隊領導提高創新績效時一定要認識到員工也是推動團隊發展社會網路與提升創新績效的重要因素,且員工行為的前攝性在其中發揮了關鍵作用。團隊領導者應鼓勵員工與團隊前攝行為,給予員工自主決策空間、授予員工參與重要決策的權利,並主動關心下屬,為下屬的錯誤買單,建立高質量的領導—部屬交換,以增強員工歸屬感,提升員工內部人身份認知,激發員工創新性想法,從而提高團隊創新績效。
2、團隊管理者在招聘時應將應聘者前攝型個性納入考核標準,根據需求將具有前瞻性、主動性、變革性個性的候選人安排到合適的崗位,以充分發揮其個人優勢,推動團隊創新績效。此外,在引入人才時應註意團隊成員專業技術的互補性,註重優化團隊結構,使團隊能夠獲得更多優勢互補性信息資源,進而增強團隊競爭力。
3、團隊應高度重視團隊社會網路的中介作用。通過採取開放式創新模式,加強團隊內部及外部社會網路異質性與聯繫強度。在團隊內部組織定期培訓、組建多功能小組等形式活動,以構建團隊成員交流平臺,鼓勵團隊成員之間的溝通與分享,強化團隊成員之間的聯繫與信任。同時註重構建團隊與外部相關團隊的溝通機制,密切與外部相關方的聯繫,以使團隊創新性項目決策獲得認可、建議與支持,同時能夠獲得更多社會資源與資本。從而提升團隊創新績效與創新能力。
- ↑ 1.0 1.1 徐建中, 朱曉亞. 員工前攝行為對團隊創新績效的影響——一個跨層次研究[J]. 科學學與科學技術管理, 2016, 37(11):13.
- ↑ Reactive vs. Proactive Behavior: What's the Difference?.Indeed.2023-2-4