前摄行为
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前摄行为(Proactive behavior)
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前摄行为就是具有前瞻性的、先行一步的主动控制局面的行为。
简单来说就是遭遇困境时,反过来控制局面,而不被局面所牵制。 前摄的思想与行为行动(前一活动中的因素对后一活动造成影响的);具有前瞻性的,采取先行一步的;积极主动的行为使得局面立刻被控制。
对员工前摄行为(proactive behavior)的概念界定,存在心理学、行为理论、过程论3种视角,但都具有前瞻性、主动性与变革性3个特征。即具有前摄型特质的个体,会倾向于依照内在的前瞻性判断力,主动创造新环境来适应自己的新构想,进而表现出前摄行为[1]。
员工前摄行为具有多种类型,具体包括问题与机会搜寻行为、自主行为、谏言行为、议题营销行为、创新领军行为、创新支持行为等。
员工前摄行为在团队创新的创意产生和创意执行2个阶段中都能发挥十分重要的作用。具有高前摄型个性的员工,善于识别创造新机会、新问题,勇于发表自己的意见,敢于主动向决策者介绍议题,从而促进新创意的产生;并能够及时调整自己的目标,与团队保持一致,自学掌握新知识新技能,及时修正工作中的错误,及时与其他员工交流信息,建立牢固的信任关系,促进团队成员彼此协调配合,发挥各自特长,以克服创新工作中的障碍,从而提高创意实施效率,促进团队创新绩效的提升。
前摄行为至少具有以下3个特征:
一是,主动性。
当事人采取的前摄行为,通常并不是他人所要求的,也没有明确的指示或者角色要求,而是当事人通过自己的预判,主动做出的行为。
二是,未来性。
当事人着眼于未来采取行动,以抓住机遇或者避免出现问题。概念的英语名中单词proactive,前缀是pro,意思是先前、向前,体现的就是前瞻、抢先。
三是,变革性。
当事人采取前摄行为的目的,是改变环境或者完善自我,从而提升对局面的掌控能力,尤其是当局面有可能恶化、出现不良影响时,强调的是改良,而非简单的适应。
前摄行为的优点[2]
前瞻性思维考虑整个场景,并寻求制定解决方案,以避免未来出现类似情况。这种思考方法减少了压力,因为计划外的问题可能会带来意想不到的影响。对于大多数企业来说,出于安全和隐私考虑或数据备份,提前规划是必不可少的。主动思考有助于:
解决未来的问题:前瞻性思维着眼于未来。它制定避免问题的计划和解决潜在问题的策略。它致力于防止小问题变得更大。
优化时间:积极主动的思考者花更多的时间优化他们的系统,这样他们从一开始就表现得更好。无论是发展团队、营销策略还是品牌扩张,积极主动的思考都会优化能力和优势。
促进稳定性和问责制:规划未来是设定目标和实现目标的参数的机会。主动思考有助于建立一个坚实的基础,并为责任提供行动的数据线索。
前摄行为对企业的影响及启示[1]
1、个体前摄行为与团队前摄行为对团队创新绩效都有显著正向影响。
2、团队社会网络(包括团队社会网络异质性与联系强度)在员工前摄行为(包括个体前摄行为与团队前摄行为)于团队创新绩效之间起部分中介作用。
3、领导—部属交换在员工前摄行为(包括个体前摄行为与团队前摄行为)与团队创新绩效关系间起正向调节作用。
启示:
1、在企业和团队领导提高创新绩效时一定要认识到员工也是推动团队发展社会网络与提升创新绩效的重要因素,且员工行为的前摄性在其中发挥了关键作用。团队领导者应鼓励员工与团队前摄行为,给予员工自主决策空间、授予员工参与重要决策的权利,并主动关心下属,为下属的错误买单,建立高质量的领导—部属交换,以增强员工归属感,提升员工内部人身份认知,激发员工创新性想法,从而提高团队创新绩效。
2、团队管理者在招聘时应将应聘者前摄型个性纳入考核标准,根据需求将具有前瞻性、主动性、变革性个性的候选人安排到合适的岗位,以充分发挥其个人优势,推动团队创新绩效。此外,在引入人才时应注意团队成员专业技术的互补性,注重优化团队结构,使团队能够获得更多优势互补性信息资源,进而增强团队竞争力。
3、团队应高度重视团队社会网络的中介作用。通过采取开放式创新模式,加强团队内部及外部社会网络异质性与联系强度。在团队内部组织定期培训、组建多功能小组等形式活动,以构建团队成员交流平台,鼓励团队成员之间的沟通与分享,强化团队成员之间的联系与信任。同时注重构建团队与外部相关团队的沟通机制,密切与外部相关方的联系,以使团队创新性项目决策获得认可、建议与支持,同时能够获得更多社会资源与资本。从而提升团队创新绩效与创新能力。
- ↑ 1.0 1.1 徐建中, 朱晓亚. 员工前摄行为对团队创新绩效的影响——一个跨层次研究[J]. 科学学与科学技术管理, 2016, 37(11):13.
- ↑ Reactive vs. Proactive Behavior: What's the Difference?.Indeed.2023-2-4