會計業務分析
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會計業務分析是指由於會計信息系統是為現行的組織系統服務的,所以在會計信息系統的開發之初,要對會計信息系統的服務領域進行分析,以確定會計信息系統的目標和職能,也被稱為領域分析。其目的是分析和認識現行組織系統的及其所依賴的環境。
業務分析的任務是:在系統分析員的支持下,由用戶和開發人員一起,對現行組織的目標、機構、職能、業務流程和業務實體等進行深入分析,為會計信息系統的開發奠定基礎。
會計業務分析的主要工作[1]
1、領域調查。通過對組織現狀和發展過程的調查,以認識組織系統,併為領域分析提供充足資料。調查的內容包括:組織目標、規模、機構、職能、產品、市場、技術、設備、業務、信息、企業管理、人員素質、組織文化、組織會計信息系統建設現狀等。
2、組織目標分析。通過對組織的使命、目標、策略和制約條件的分析,以全面地認識組織系統,為下一步確定會計信息系統的目標奠定基礎。
3、組織結構分析。組織結構是組織的基本框架,是對完成組織目標的人員、工作、技術和信息所做出的制度性安排。組織結構受組織目標、職能、環境等因素的制約,具有一定的動態適應性。組織結構也是組織的骨架和主脈,是進行領域分析的切入點。
4、組織職能分析。組織職能是為實現組織目標,組織應該具有的功能和作用。組織職能由組織目標確定,具有相對穩定性。組織職能總是通過一定的組織結構來實現,與組織機構有密切關係。
5、業務分析。業務是組織資源的有序活動過程。組織通過各種業務活動的執行來實現組織目標。業務是對組織職能的分解和過程化。組織職能可以分解成多個業務,業務的執行是組織職能的實現和體現。業務的活動過程被稱為業務流程,業務流程中交織著物流、人流、資金流和信息流,交織著各種組織資源。
6、業務流程重組。企業為了適應市場的快速變化,需要提高企業的核心競爭力,重組企業業務流程。業務流程重組的基本思想是:為了提高企業在市場中的應變能力,需要分析企業業務流程,對企業形成的傳統業務流程進行合理化改造。在社會經濟的全背景下,從企業目標和核心競爭力出發,改組和重新設計企業業務流程,以使企業的成本、質量、服務、效率等關鍵績效指標獲得顯著提高。
領域分析的基本原則[1]
會計業務分析的目的是在開發會計信息系統之前,先清楚地認識會計信息系統為之服務和賴以存在的現行組織系統。領域分析是一件複雜、工作量大而又十分重要的工作,需要認真對待。領域分析應該遵循以下基本原則:
1、客觀原則。會計業務分析是對現行組織系統的調查、分析、認識和描述。在分析過程中,要求分析人員既要有實事求是的工作態度,還要做深入、細緻的調查和分析工作,充分尊重客觀現實。
2、巨集觀與微觀的辯證統一原則。會計業務分析是整個開發工作的前提和基礎,只有對現行組織系統形成客觀正確的認識,才有可能開發出滿足組織需要,符合客觀實際的會計信息系統。領域分析又是一項龐雜、細緻的工作。在領域分析過程中,既要求分析人員從管理者的角度巨集觀把握現行組織系統的使命、目標、戰略和發展趨勢;又需要分析人員從決策者的角度細緻地瞭解組織各項業務和實體活動的具體過程。因此,必須堅持巨集觀和微觀的辯證統一原則,能粗能細,把握好一個“度”。既能夠高屋建瓴地把握組織總體目標和戰略,又能夠細緻人微地深入到各個具體的業務過程之中;既能夠從巨集觀上把握各個部分在總體中的地位和作用,又能夠從微觀角度對每一個部分和細節進行深入分析。
3、全面與重點的辯證統一原則。會計業務分析雖然要求分析人員把握巨集觀、深入細節,但仍要辯證地處理全面與重點的關係。雖然整個分析工作需要全面展開,並要重視每一個必要的細節,但是各個部分對現行組織系統以及要開發的會計信息系統的重要性並不相同。有些部分起著關鍵的作用,另一些部分則處於從屬地位。這就需要我們對在系統中起著關鍵作用的部分給予更大的關註,投入更多的精力。而對於處於從屬地位的內容,則可以少花精力。尤其對於與組織業務有關,但又屬於組織系統之外的內容,只限於關註它與現行系統有聯繫的部分,其他可以不予關心,這樣才能保證把註意力集中於現行組織系統本身。