產品安全性
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產品安全性是指避免產品可能對人身安全、健康、環境以及產品本身帶來的危害,其可分為以下幾類:人身安全、健康、環境和產品本身的安全。
產品安全性的特點[1]
產品安全性具有以下一些特點:
(1)產品安全性是產品固有的特性,也就是說產品安全性的形成伴隨產品形成過程一起產生的;
(2)產品安全性所關註的是損失;
(3)產品安全性是一個相對概念,不同的產品由於其特性不同、使用要求不同,其安全性也不同;
(4)產品安全性是存在於產品整個壽命周期內的。
產品安全性的形成[1]
產品安全性形成過程是與產品形成過程相伴而生的,那麼產品安全性又是怎麼樣在產品形成過程中“誕生”的呢?
產品的形成有如下幾個大的過程:
(1)與顧客有關的過程
確認顧客的需求,明確顧客的要求,將顧客需求轉化為設計中的性能指標參數。
(2)設計開發過程
根據顧客需求以及轉化後的性能指標參數,結合一些產品標準,設計符合顧客需要的產品。
(3)產品實現過程
根據設計完成的技術方案,實施生產,最終完成產品。
(4)產品的過程監督與測量
根據設計的要求以及相應的需求指標參數,對產品在設計、實現過程進行監視測量,包括對各過程之間的介面、輸入輸出等均進行有效地測量和監控。
從上述過程中,可以看到,與顧客有關的過程是基礎,顧客的需求是產品誕生的根本,而設計開發是核心。
現在我們來關註一下產品的安全性,首先在與顧客有關的過程中,通過與顧客的溝通交流後,可以瞭解到顧客對產品安全的一個基本需要,這也是產品安全性設計的一個“基石”,換成風險來說,就是顧客可以接受的最高的風險水平。其次,在設計開發過程中,如何把產品的風險降低到顧客可接受風險水平以下,甚至遠遠低於顧客所期望的風險值,就需要將產品各環節的風險進行識別、分析、評價,進而轉化為產品的參數指標,例如:食品,人們可以接受的風險水平就是至少不會給人體帶來不良的影響,那麼,在設計階段,就需要對人體有影響的風險因素進行分析評價:毒理性分析、不良反應測試、人體危害分析等等。同時,轉化為設計參數:添加劑的劑量、中和劑的添加量、分離殘留物的量等等。再進一步轉化為生產要求:添加劑應該如何添加、加熱消毒還是其他消毒形式等。依此類推,產品實現過程也是如此,分析產品生產過程中可能存在的風險,進而轉化為生產管理、技術上的要求。同時,採用監視、測量、過程式控制制的方式來監督產品安全性的誕生過程,這樣就可以以有效地實現前期顧客對產品安全性的要求。
綜合以上分析,產品安全性從顧客自身需要、國家標準法規要求等,轉化為對各過程的風險分析、控制,進而變化成產品中的性能參數,從而實現產品的“本質安全”。
產品安全性設計[2]
產品安全性設計在國內外都有許多標準、規範和規程可以遵循,符合使用的安全標準、規範和規程的要求,是安全性設計必須遵守的準則。
安全技術可分為直接的、間接的和提示性的三類。直接安全技術,即在設計、開發時採取措施,使所設計的產品本身避免產生危險;間接的安全技術,即建立保護系統和安全防護裝置,以防止危險事故的發生;提示性安全技術,是在危險發生之前發出警告,通過指示器進行預先警示,提醒操作人員及時採取必要措施,以免發生險情。原則上的優先順序是:優先採用直接安全技術,然後是間接安全技術,最後採用提示性安全技術。
1.直接安全技術
常用的直接安全技術方法主要有:構件可靠性原則;有限損壞原理;允餘配置原理;排除危險性;限制危險性程度;隔離、阻斷和連鎖裝置;安全保護裝置等。
2.間接安全技術
間接安全技術的指導思想在於防禦,避免或減少損傷。常用的方法有:防護裝置;防護用具;配備救生器具等。
3.指示性安全技術
常用的方法有:預警裝置;標明使用方法等。
按有關法律、法規的規定,設計者和企業對一般用戶的安全應承擔義務的範圍不斷擴大,不允許設計、製造者在對其產品的危險性尚未搞清、或不具備預測其危險性能力的情況下,將產品推向市場。但目前很多企業沒有在產品的概念設計階段系統地考慮產品安全因素,缺乏設計過程中的產品安全性評價,產品安全性不能得到保障。
因此,設計者在概念設計階段分析產品所具有的危險性並採取相應的安全措施是十分必要的。只有在概念設計階段就採取相應的安全對策,才能有效消除或降低產品的危險性。而如何評價設計中的產品安全性,就成為概念設計階段急需解決的問題之一。
產品安全性決策指標體系的構建[2]
安全性評價也稱安全度評價,即對產品設計中存在的危險性及其嚴重程度以既定指數、等級或概率值進行分析和評估,並針對這些危險制定相應的安全對策,使系統安全性達到社會公眾需求水平的一種方法體系。安全性評價就是從數量上說明被評價對象的安全可靠程度。
不同產品的安全性存在著差異,且差異程度又是隨著安全性設計及影響因素的變化而變化的。因此,應綜合考慮影響產品安全性的各種因素,以安全性評價指標作為評價標準,進行概念設計的方案決策。在概念設計階段,利用層次分析法計算出產品安全性評價數值,在一定程度上該數值可以反映產品安全性的程度,可作為產品在概念設計階段的決策參考標準。
鑒於產品安全性設計的廣泛性和複雜性,評價指標的選取應符合科學性、代表性、可比性及可量化性等幾個原則。針對產品概念設計階段的安全性問題設計出由目標層、準則層和指標層三個層次所組成的指標體系框架,見圖。
目標層(A層)——產品安全度,它是產品安全性好壞的綜合體現。
準則層(B層)——包括直接性安全設計、間接性安全設計和提示性安全設計三個準則層,用以表示產品安全性在這三個方面達到的程度。
指標層(C層)——指標體系中最小的組成單位,具體反映準則層的各項指標。