雲教育

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雲教育(Cloud Education)

　　雲教育指的是以互聯網為載體的雲計算技術在教育領域的應用而衍生出的新型的教育理念和教育模式，雲教育本質上是教育方式的變革，是教育信息化和網路化的外在表現。

　　雲教育的興起的動因包括兩個維度：技術維度和社會維度。首先，技術維度。隨著世界範圍科技革命的興起和推進，以電腦科學為主導的信息科學逐漸向各領域滲透和蔓延，電腦硬體和軟體更新換代頻率以及安全性能的不斷提高也為教育領域的信息化和信貸化提供了堅實的保障。其次，社會維度。社會維度主要從社會現實的角度出發，就我國目前的教育現狀而言，我國教育存在信息化程度較低，信息資源的共用度較差以及信息資源的質量較低等諸多問題，為了維護教育公平，促進教育公益化發展，實現教育教學資源的共用化、信息化和現代化，我國的教育理念和教育方式必須進行改革，雲教育的出現恰恰彌補了我國教育領域的缺陷和不足。此外，雲教育的興起必然進一步推動教育相關產業的發展和壯大，從而形成良性的教育迴圈產業鏈。

　　第一，專業化、智能化的雲教育平臺。雲教育平臺由數據處理平臺、應用開發平臺、雲服務和管理平臺四個子平臺組成。雲平臺的操作系統具有強大的數據處理能力，能讓用戶在基礎設施上彈性部署並運行應用程式，同時可通過提供API埠訪問可伸縮的抽象對象(如雲資料庫、雲搜索、雲存儲等)，實現教育應用軟體的雲供給；雲應用開發平臺是模塊化、插件化、開放的應用開發平臺，幫助用戶快速建立應用商城、開發不同的企業應用套件或集成第三方應用系統；雲管理和服務平臺建立了一套全面、完善的雲計算服務管理體系，提供一站式電子教育平臺服務，採用先進的管理監控系統，實現資源的集中管理，實時監控整個雲計算平臺的運行狀況，為運行提供強有力的保障。

　　第二，可擴展性和通用性較強。雲教育的可擴展性主要體現在兩個方面：一方面，雲教育可根據各學校不同的需求提供多種備選的應用軟體和應用模塊，並且委托專業的研究機構進行平臺的管理、維護和升級；另一方面，雲的規模可以動態伸縮，滿足應用和用戶規模增長的需要。此外，雲教育所提供的雲服務對客戶端的配置要求較低，學校可通過原有電腦埠進行連接享受雲教育服務，為學校最大限度地節省了建設和維護成本，而且雲教育支持用戶在任意位置使用各種終端按需獲取應用服務，其便捷性和靈活性較強。

　　第三，雲教育安全性較高。雲教育結合教育系統的特點，專門研發了專業的用戶類別系統，可根據用戶的身份、地區、部門、角色等進行分類並賦予不同級別的雲許可權。雲教育還設計了嚴格的許可權系統，用戶可根據發佈的內容涉密等級設置不同的瀏覽和讀寫許可權，詳細設置還可將許可權賦予指定地區、角色和部門等分類用戶。此外，雲教育還為用戶提供私密保護功能，設置為私密的內容，除了用戶本人以外，其他任何人包括平臺管理員也無法進行瀏覽查看，最大程度保護了用戶的隱私權。

　　第一，促進教育公平。努力實現教育公平始終是我國教育發展的主要目標和任務，也是社會穩定與和諧的重要標誌。但是，長久以來，我國教育資源分配的失衡、地區教育政策的差異以及城鄉教育的二重性等問題嚴重製約著我國教育公平化和公益化的發展。雲計算應用於教育領域，將教育教學資源通過雲平臺進行共用訪問，偏遠地區和欠發達地區只需投入較小的基礎設施建設成本便可公平地使用優質的教育教學信息資源，這能在一定程度上緩解我國教育教學資源分配失衡的問題，不斷推動教育公平目標的發展。

　　第二，降低教育成本。雲教育的實施有利於降低學校和教育行政部門的教育成本，從學校角度來看，由於雲教育的可擴展性和通用性較強，無需更換設備即可進行雲平臺的訪問，而且學校可通過雲教育平臺向師生髮布各種信息，並能及時得到反饋，既降低了管理成本又提高了管理效率；從地方教育行政部門角度來看，對於同一區域的教育行政部門，可以為區域內學校集中租用雲服務，以減少重覆投資，提高信息資源的利用率，同時也降低了教育行政成本。

　　第三，創新教學方式。雲教育平臺建立以後，師生可以突破時間和空間的限制進行實時交流和互動，從學生角度來看，雲教育平臺可推動學生移動學習的發展，充分體現學生的主體地位，有利於培養學生的自主學習能力、溝通互動能力以及協作能力等等；從教師角度來看，雲教育平臺可為其拓寬教學視野、線上學習進修、教學經驗和成果共用等提供便捷的通道，也有助於教師教學水平的提高。

　　第四，推進終身教育。雲計算在教育領域的應用對固有的教育觀念產生了重大的衝擊，推動社會整體泛教育觀的形成。泛教育觀包括橫向和縱向兩個維度，從橫向維度看，教育是家庭教育、學校教育以及社會教育的統一；從縱向維度看，個人在人生的各個階段都需要不斷補充知識，不斷地學習，即所謂的終身教育。雲教育為終身教育的實現提供了可能性，雲教育平臺除學校、師生、家長以外還可以設置客戶瀏覽功能，以供上述雲教育主體之外的用戶進行學習、交流和互動。

　　1．雲教育發展的機遇

　　第一，政策環境。我國政府歷來都將教育事業作為國家發展的重中之重，尤其是隨著信息科學技術的不斷進步，我國政府對於教育信息化的推進和支持力度逐步增加。2010年，我國頒佈實施《國家中長期教育改革與發展規劃綱要(2010-2020)》，其中明確指出：信息技術對教育發展具有革命性影響，必須予以高度重視。把教育信息化納人國家信息化發展整體戰略，超前部署教育信息網路。2012年3月，教育部制定的《教育信息化十年發展規~(201l一2020年)》中首次明確提出“建立國家教育雲服務模式”的要求。2012年12月，由教育部主辦的我國國家教育資源公共服務平臺正式開通運行，全面推進我國數字教育資源共建共用。除此之外，各地方政府在積極地探索雲教育發展模式，相繼出台了鼓勵性和支持性的政策，為我國雲教育和地方雲教育的發展與推廣創造了良好的政策環境。

　　第二，移動網路環境。雲教育平臺的應用和推廣除了要具備基礎設施之外，還應該有適宜雲教育生存和成長的移動網路環境。我國移動網路環境伴隨著互聯網產業的不斷發展而呈現膨脹式的增長，主要體現在兩個方面：一方面，我國移動終端用戶數量的指數成倍增長，據工信部統計數據顯示，截至2013年3月，我國手機用戶達11．46億，其中8．2億接人移動互聯網，占全部用戶數量的71．34％；另一方面，包括中國移動、中國聯通和中國電信在內的三大移動網路巨頭的移動網路信號已經實現全球信號覆蓋。此外，我國自2010年開始，積極推進以電信網、廣播電視網、互聯網為主體的三網融合，真正實現三網之間的互聯互通與資源共用。

　　第三，技術環境。雲計算是雲教育平臺的基礎性和關鍵性技術，其技術成熟度直接關係著雲教育平臺的有效性。雲計算指以互聯網為載體按需、易擴展的方式獲取所需的軟硬體平臺等資源的一種新型的線上交付和使用模式。根據美國國際技術研究院所界定的標準，雲計算包含IT基礎設施服務、網路平臺服務以及軟體服務三大服務內容以及按需自助、網路訪問、資源池、快速彈性配置、可計量服務五種服務特點。無論從IT界還是政府戰略層面，雲計算技術都已經得到廣泛認可和接受，其技術成熟度已經完全符合雲教育平臺的技術標準和要求。

　　2．雲教育發展面臨的挑戰

　　第一，多元主體的利益衝突。隨著雲計算的興起，雲教育這一概念被輿論熱捧，無論是作為網路教育的延伸還是雲計算的細分，雲教育都被人們寄予厚望。但是雲教育相關利益主體之間存在的利益衝突如何調節成為雲教育發展的重大挑戰。以企業角度來看，企業將雲教育平臺和軟體的開發視為商業投資，企業關註的只是市場、收益以及技術的創新；從學校角度來看，學校的目標是建立移動學習、自主學習的環境，但是各學校能否真正地“無私”共用各自最優秀的教育教學資源依然存在著不確定性；教育行政部門僅從巨集觀上指導各學校雲教育平臺建設，適時地提供政策和資金支持，但是受一些因素的影響，政策的連續性和穩定性有時無從保障；教育學者和專家關註的是教育理念和方式的變革，雖然他們從理論角度提供了眾多可行的建議，但是缺乏行動力，僅靠理論是無法實現真正的雲教育理念；而作為雲教育平臺主體的教師和學生卻處在了弱勢的地位，在雲教育平臺的建設方面的話語權較少，導致“主體弱勢化”的怪現象。總之，如何有效協調雲教育各相關利益主體之間的利益衝突是我國雲教育發展所面臨的重大課題。

　　第二，社會理解度低。經過教育專家和學者的研究和推廣，雲教育在學校和教育行政部門間已經基本被認識和接受，而且視雲教育為教育改革的風向標，但是社會和公眾對於雲教育的認識還停留在未知階段，對於雲教育可能帶來的影響顯得比較茫然，尤其是有意向對教育進行商業投資的企業對於雲教育的盈利模式持質疑的態度。一般而言，雲教育模式分為以政府為主導應用於國民教育領域的公益性雲教育模式和以企業為主導的主要應用於教育衍生領域的雲教育培訓模式[61。但是，從目前市場情況來看，雲教育企業還處於摸索階段，尚未形成成熟的盈利模式，因此，大部分企業還處於觀望態勢。此外，社會公眾多年來固有的教育理念是面對面教學模式，互聯網教學和虛擬教學能否得到社會公眾的認可和接受也是雲教育建設和推廣所面臨的重大挑戰。

　　第三，多元主體互動受阻。教育的基本功能體現為“傳道、授業、解惑”，無論科學和技術如何進行變革，教育的基本功能始終不會改變。但是，無論是課堂教學還是線上教學教育多元主體間的互動一直是困擾教育界的難題。傳統的網路教育教學由於缺乏有效的溝通、反饋和監督機制而導致網路教學的優勢未充分體現。雲教育同樣面臨著如何解決教師與教師、教師與學生以及學生之間的隨意互動交流的問題。

　　1．教育理念的嬗變

　　理念是行為的先導，沒有正確的理念必然導致錯誤的行為，因此教育理念的轉變是雲教育平臺構建的思想基礎和指導原則。雲計算技術在雲教育平臺中發揮基礎性作用，但是我們並不能簡單地認為雲教育等同於“雲計算+教育”的組合。我國政府及各教育主體應清楚地認識到無論是傳統的教育信息化還是當前的雲教育平臺，其只是學校用於教育教學的工具和手段，而並不是目的，各學校要樹立正確的雲教育理念，要真正發揮雲教育平臺的影響力和優勢，用雲教育理念改變我國傳統的教育模式，從而推動我國整體教育體系的不斷進步和完善。

　　2．提升雲教育的社會理解度和公信力

　　伴隨著我國信息網路技術的不斷普及和發展，以雲計算技術為基礎的雲教育應運而生，雲教育作為網路時代的產物憑藉其開放性、互動性、集聚性以及靈活性等特點迅速成為我國教育信息化進程的動力引擎，不僅打破了固有的傳統教育模式，突破了傳統教育理念的範疇，而且拓寬了師生參與教育教學的活動空間，但是教育領域之外的社會公民對雲教育的認可度和理解度較低，要提升雲教育的社會理解度和公信力需要從三個方面著手：首先，加強政府政策宣傳和引導。政府應通過電視、廣播、網路等媒介向公眾推廣雲教育理念和模式，詳細介紹其優勢，讓公眾對其有直觀的瞭解和認識。其次，試點推廣模式，先選取一定數量的學校進行雲教育試點，根據試點學校的教育教學效果逐級進行雲教育的推廣，實現雲教育的不斷發展。最後，提升雲教育的公信力。當雲教育平臺擴大之後，僅僅依靠學校的聲望不足以推動平臺的繼續發展，因此，必須要引入包括國際、國內知名的評級機構依據統一的行業標準對雲教育平臺進行等級的評定和劃分，或者直接將雲教育平臺的管理權移交給國家教育行政管理部門進行監督和管理，從而不斷提升用戶對雲教育平臺的信任度以及雲教育平臺的影響力。

　　3．推進雲教育平臺專業化發展

　　雲教育平臺應用模塊的數量和質量是衡量雲平臺專業化程度高低的重要標準，同時也是雲教育平臺是否完善的標誌。在應用模塊的數量提升方面，由雲教育平臺和應用模塊的開發商首先進行產品的普適性宣傳和推廣，讓更多的學校和師生瞭解雲教育平臺以及如何通過雲教育平臺使用教育應用軟體，以此來迅速增加雲教育平臺的應用數量，此外，還可以通過與教育相關領域的合作，例如加強與政府、銀行、網上書店以及教育培訓機構的合作，進一步擴展應用領域，努力為學校師生提供全方位的教育教學服務；在應用模塊的質量提升方面，雲教育平臺可以引進先進的排名和統計程式，將各學校、各領域、各專業最受歡迎的應用軟體進行篩選併排序，實現應用軟體的優勝劣汰，不斷提高雲教育平臺的專業化水平。

　　4．構建完整的雲教育產業鏈

　　雲教育產業是一個龐大而複雜的系統工程，僅僅依靠學校是無法實現的，從雲教育平臺的基礎設施、硬體設備、應用軟體供應到雲平臺開發商、學校、教育培訓機構以及網路運營商等組成了一個完整的雲教育產業鏈條，其中每一個環節出現問題都有可能會導致雲教育平臺陷入癱瘓，因此，構建雲教育產業鏈是雲教育平臺建設中的重要環節。在雲教育產業鏈構建過程中要註意兩個方面的問題：首先，雲教育產業鏈的完整性。雲教育產業鏈中不能有缺失的環節，要保證雲教育平臺應用模塊能滿足多樣化的需求，儘量實現教育教學資源的一站式服務。其次，雲教育平臺的建設並不是僅依靠開發商和運營商從無到有地進行建設，而是通過在已有設備和終端的基礎上吸納社會和教育領域已經成熟和廣泛使用的應用技術，採用快速集聚的形式整合到雲教育平臺，不僅能降低雲教育平臺的建設和運行成本，而且能提高雲教育平臺的管理效率。

• 孟衛東,佟林傑.我國雲教育發展的挑戰與策略研究(J).保定學院學報.2014,1