《公司精神》

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

《公司精神》——決定成敗的四種企業文化

• 又名: The character of a corporation:how your company culture can make or break your business
• 作者：[美]羅伯·高菲，蓋瑞士·瓊斯
• 出版社：哈爾濱出版社
• 出版日期：2003-7-1
• 頁數：244
• ISBN：9787806399729

　　這是一本論述企業組織最基本矛盾即企業組織文化的書，本書源於作者發表在《哈佛商業評論》上的著名文章《現代企業的凝聚力究竟何在》。

　　作者花了20年的時間，嘗試瞭解各個組織中的社會關係問題，以及究竟哪些因素使得社會族群聚集在一起？並最終把這些問題總結出來，為企業管理人員學習借鑒。

　　在書中，作者把所有的公司組織分為四種基本文化形態——網路型、圖利型、散裂型、共有型，並逐一剖析其中的優劣所在。

　　羅伯·高菲，倫敦商學院組織行為學教授，該學院主題研究領域的理事主席。 　　 　　蓋瑞士·瓊斯，英國漢立管理學院組織發展學教授，歐洲商業學院組織行為學客座教授。二人合同為創意管理協會的創立者，該協會主要與一些將創造力視為競爭優勢的公司一起合作。

　　序及致謝

　　前言

　　我們想要介紹給你的是，一個能夠定義和瞭解組織文化，以造成真正變革的全新方法。

　　第一章組織文化

　　成功的社會結構有人對自己的工作感到厭倦，有人害怕被裁員，有人因為交不到朋友而感到寂寞，然而安迪在伊化公司卻從未有過類以的感覺。

• 兩難：迥異的企業文化
• 跳槽：格格不入
• 定義企業文化
• 不變則退
• 扁平就是美
• 從企業文化中尋找生機
• 每況愈下
• 文化才是關鍵!

　　第二章社交性、團結性以及雙S立方體模型

　　研究顯示，人們以兩種方式產生聯繫：一種是社交性的行為，一種是團結性的行為。瞭解這點，將使你更能夠建立起你的組織特色、調整組織環境，甚至可以在必要時進行改革。

• 聚焦於社交性
• 社交性的附加價值
• 社交性的黑暗面
• 聚焦於團結性
• 團結性的黑暗面
• 跨越界限

　　第三章探索企業的文化形態：四種測試的方法

　　一旦清楚組織的定位，你就能知道你是否需要重新調整組織的定位。

　　知易行難

• 第一部分：觀測檢查表
• 第二部分：企業特征問卷調查表
• 第三部分：判斷公司的文化形態
• 第四部分：關鍵事件分析

　　第四章朋友之間：網路型文化

• 人們真誠的喜歡對方，甚至超過喜歡的程度，他們彼此關心。
• 這種文化的成員表現出強烈的情感。
• 網路型文化的生存準則
• 準則的意義
• 網路型組織的缺點
• 網路型文化的領導風格

　　第五章星期天去上班：圖利型文化強烈、專一，以及果斷。

• 這使我們想起了中世紀的傭兵團，他們可以為了賞金為任何人效命。
• 他們為錢而打仗，
• 但是這並不會使他們降低對打勝仗的熱情，甚至可以說這使得他們更積極。
• 圖利型文化的生存準則
• 圖利型文化中不容懷疑的事實
• 危險：通電的電線
• 雄霸圖利型組織的高層
• 在圖利型組織中生存

　　第六章各自為政：散裂型文化

• 人們並不會對其他人特別的友善，他們也不會特別去支持體制所設立的目標。
• 他們在組織里工作，但只為自己工作。
• 散裂型文化的生存準則
• “為什麼我要告訴你?”
• 贊頌散裂型文化
• 散裂型組織的領導者：棘手的角色
• 散裂型組織的失敗
• 在散裂型組織中茁壯

　　第七章我們都是一家人：共有型文化

　　誰會選擇去對抗一個如此吸引員工感情的公司呢，沒有任何其他種形態的文化，能像共有型文化一般凝聚如此強烈的承諾。

• 共有型文化的生存準則
• 傳奇說不盡
• 在共有型組織中茁壯

　　第八章文化變革

• 人類行為是可以被捕捉、被塑造、被規劃與設計成完美的形態的。
• 你所需要的只是一位擁有正確工具和知道自己在做什麼的工匠。
• 改變，並非惟一的選擇
• 為避免異常文化所做的變革
• 從內部改變
• 拆散社交性
• 拆散團結性
• 該從哪裡著手
• 最艱難的移動

　　第九章工作背後的工作

　　選擇工作，選擇要如何工作，在哪裡工作，不僅是對金錢、事業與安全的考量，而且與你希望要如何過生活有關。

• 個人選擇，個人問題
• 妥協意願

　　第十章結論

　　當建築物建立起來之後，你看不到它的柱子、橫梁與鋼筋，但是少了它們，建築物將會倒塌。文化對於企業來說就是這樣。

• 網路型文化的象徵時刻
• 圖利型文化的象徵時刻
• 散裂型文化的象徵時刻
• 共有型文化的象徵時刻
• 管理文化界面