《公司精神》

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《公司精神》——决定成败的四种企业文化

• 又名: The character of a corporation:how your company culture can make or break your business
• 作者：[美]罗伯·高菲，盖瑞士·琼斯
• 出版社：哈尔滨出版社
• 出版日期：2003-7-1
• 页数：244
• ISBN：9787806399729

　　这是一本论述企业组织最基本矛盾即企业组织文化的书，本书源于作者发表在《哈佛商业评论》上的著名文章《现代企业的凝聚力究竟何在》。

　　作者花了20年的时间，尝试了解各个组织中的社会关系问题，以及究竟哪些因素使得社会族群聚集在一起？并最终把这些问题总结出来，为企业管理人员学习借鉴。

　　在书中，作者把所有的公司组织分为四种基本文化形态——网络型、图利型、散裂型、共有型，并逐一剖析其中的优劣所在。

　　罗伯·高菲，伦敦商学院组织行为学教授，该学院主题研究领域的理事主席。 　　 　　盖瑞士·琼斯，英国汉立管理学院组织发展学教授，欧洲商业学院组织行为学客座教授。二人合同为创意管理协会的创立者，该协会主要与一些将创造力视为竞争优势的公司一起合作。

　　序及致谢

　　前言

　　我们想要介绍给你的是，一个能够定义和了解组织文化，以造成真正变革的全新方法。

　　第一章组织文化

　　成功的社会结构有人对自己的工作感到厌倦，有人害怕被裁员，有人因为交不到朋友而感到寂寞，然而安迪在伊化公司却从未有过类以的感觉。

• 两难：迥异的企业文化
• 跳槽：格格不入
• 定义企业文化
• 不变则退
• 扁平就是美
• 从企业文化中寻找生机
• 每况愈下
• 文化才是关键!

　　第二章社交性、团结性以及双S立方体模型

　　研究显示，人们以两种方式产生联系：一种是社交性的行为，一种是团结性的行为。了解这点，将使你更能够建立起你的组织特色、调整组织环境，甚至可以在必要时进行改革。

• 聚焦于社交性
• 社交性的附加价值
• 社交性的黑暗面
• 聚焦于团结性
• 团结性的黑暗面
• 跨越界限

　　第三章探索企业的文化形态：四种测试的方法

　　一旦清楚组织的定位，你就能知道你是否需要重新调整组织的定位。

　　知易行难

• 第一部分：观测检查表
• 第二部分：企业特征问卷调查表
• 第三部分：判断公司的文化形态
• 第四部分：关键事件分析

　　第四章朋友之间：网络型文化

• 人们真诚的喜欢对方，甚至超过喜欢的程度，他们彼此关心。
• 这种文化的成员表现出强烈的情感。
• 网络型文化的生存准则
• 准则的意义
• 网络型组织的缺点
• 网络型文化的领导风格

　　第五章星期天去上班：图利型文化强烈、专一，以及果断。

• 这使我们想起了中世纪的佣兵团，他们可以为了赏金为任何人效命。
• 他们为钱而打仗，
• 但是这并不会使他们降低对打胜仗的热情，甚至可以说这使得他们更积极。
• 图利型文化的生存准则
• 图利型文化中不容怀疑的事实
• 危险：通电的电线
• 雄霸图利型组织的高层
• 在图利型组织中生存

　　第六章各自为政：散裂型文化

• 人们并不会对其他人特别的友善，他们也不会特别去支持体制所设立的目标。
• 他们在组织里工作，但只为自己工作。
• 散裂型文化的生存准则
• “为什么我要告诉你?”
• 赞颂散裂型文化
• 散裂型组织的领导者：棘手的角色
• 散裂型组织的失败
• 在散裂型组织中茁壮

　　第七章我们都是一家人：共有型文化

　　谁会选择去对抗一个如此吸引员工感情的公司呢，没有任何其他种形态的文化，能像共有型文化一般凝聚如此强烈的承诺。

• 共有型文化的生存准则
• 传奇说不尽
• 在共有型组织中茁壮

　　第八章文化变革

• 人类行为是可以被捕捉、被塑造、被规划与设计成完美的形态的。
• 你所需要的只是一位拥有正确工具和知道自己在做什么的工匠。
• 改变，并非惟一的选择
• 为避免异常文化所做的变革
• 从内部改变
• 拆散社交性
• 拆散团结性
• 该从哪里着手
• 最艰难的移动

　　第九章工作背后的工作

　　选择工作，选择要如何工作，在哪里工作，不仅是对金钱、事业与安全的考量，而且与你希望要如何过生活有关。

• 个人选择，个人问题
• 妥协意愿

　　第十章结论

　　当建筑物建立起来之后，你看不到它的柱子、横梁与钢筋，但是少了它们，建筑物将会倒塌。文化对于企业来说就是这样。

• 网络型文化的象征时刻
• 图利型文化的象征时刻
• 散裂型文化的象征时刻
• 共有型文化的象征时刻
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