TOM線上有限公司
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TOM線上有限公司(簡稱 TOM線上)(美國納斯達克: TOMO;香港創業板: 8282) 為中國之領先業界的無線互聯網公司,為廣大用戶提供多媒體增值產品及服務。作為中國知名的互聯網品牌公司,TOM線上專註於向年輕時尚的群體提供包括無線互聯網業務和網路廣告在內的服務。公司業務範圍覆蓋了包括簡訊、彩信,WAP,無線音訊互動服務(IVR),內容頻道,搜索,分類信息,免費及付費電郵服務,及網路游戲的多個領域。截至2006年12月31日,TOM線上是中國唯一一家在無線互聯網服務各領域都名列三甲的門戶網站。
TOM線上是TOM集團有限公司之子公司。TOM集團有限公司是大中華地區領先的中文媒體集團。集團多元化的媒體業務橫跨五大領域:互聯網(TOM線上有限公司)、戶外(TOM戶外傳媒集團)、出版、體育、電視及娛樂。
TOM線上有限公司的發展目標是:成為中國領先的移動互聯網公司
TOM線上有限公司在發展的初期,以提供免費的門戶網站服務為主。在這一階段,為了降低成本,在網站的基礎架構中,大多採用免費軟體。隨著互聯網服務消費的逐步成熟,簡訊、彩信、彩鈴、網路電話、網路游戲以及網路廣告等無線增值業務成為網站盈利的主要方式之一,TOM線上從過去純粹免費的門戶網站逐步發展成為提供多種無線互聯網增值業務的服務型公司,商業服務對網站的基礎架構提出了新的要求,要求基礎架構能夠確保客戶資料和記費信息的安全,能夠確保網站在併發用戶突然增多的情況下仍然能夠保持高性能和穩定運行。
另一方面,隨著TOM線上的飛速成長,其用戶規模不斷擴大,到2004年已經發展成為國內最大的無線互聯網增值服務提供商(SP)之一,擁有一億三千二百多萬名登記註冊用戶。隨著網站的註冊用戶越來越多,現有的基礎架構在性能、功能和安全性、穩定性等方面已經成為無法滿足TOM線上業務發展的需求。為此,TOM線上決定,投資引進先進的技術和產品,升級原有的IT基礎架構,部署一個高效、安全、穩定、可擴展的平臺,並以此為基礎,不斷提升網站的服務水平,進而提升企業的核心競爭力。
作為網站基礎架構的核心部分,TOM線上要求資料庫能夠高效、穩定、安全、易擴展、可管理性,同時,出於對成本控制的考慮,還要求新系統既能夠滿足網站目前發展的需要,又能夠有效地保護現有投資,並把包括購買、管理和維護成本在內的總擁有成本降至最低。
經過多方比較和論證,TOM線上採用先進的Oracle10g網格資料庫作為用戶註冊和記費信息管理的核心資料庫平臺。
在WEB1.0時代的門戶網站。當時TOM線上作為一家在2000年開始,在網上運營的以門戶為發展思路的一家網站,TOM線上在當時提供了各種網路的服務和信息資訊,可以滿足大多數用戶幾乎全部的網路需求。一個網友可以在TOM線上中可以足不出戶的待上一天,TOM線上提供的郵箱、新聞、娛樂、論壇等等,可以讓網友在門戶中獲得他們自認為比較充足的享受。WEB1.0的門戶也聚合了當時最先進的網路服務。門戶憑藉著網路廣告和無線增值這兩塊業務,已經成為了主力軍,而且這兩種模式直到今天也是最為可靠的盈利模式。WEB1.0時代,門戶就是網民心中的代表。由於TOM線上提供了最高質量的服務,門戶網站擁有最龐大的用戶群,門戶網站用自身的發展和成長的腳步,打造了門戶的概念,在1.0時代,互聯網就等同於門戶。
在WEB2.0時代中,TOM線上的優勢:
首先應該是體現在高效營銷的技術優勢。
拿TOM線上的汽車資料庫做例子。在用戶進入汽車資料庫進行檢索的時候,我們可以根據用戶的信息系統來看到訪問量,到底有多少人進入了資料庫,這些人到底喜歡哪款車、關註哪個品牌的車?我們也可以對這些用戶的來源、地域、時間進行細分,只要用戶進入TOM線上的汽車資料庫,TOM線上就可以分門別類的對每個人的行為進行清晰的描述。通過他們的具體的瀏覽行為,TOM線上可以規划出典型用戶的行為,當他離開時,TOM線上也可以發現他到了哪裡?他是進入了專業的採購、其他的網站還是哪裡?這一例子說明瞭TOM線上可以實現對單一用戶的行為進行完全的分析,並且以此為依據,可以向廣告主提供連貫的行為,作為廣告主投放的依據。
第二點優勢在於能夠提供完備的網路服務。
TOM線上一直在關註著市場上非常有潛力的產品和業務。TOM線上把SKYPE和易趣都成為了TOM網站重要的組成部分。大家可以通過易趣這樣一個電子商務平臺,使TOM線上往年在互聯網上瀏覽行為能夠實現最後一公裡的購買行為,這就可以提供給TOM線上的廣告主最有利的結果。
在WEB2.0時代,門戶需要花更多的時間來研究用戶群體、分析用戶的行為,當前的網路營銷憑藉不再是龐雜的流量和無法細分的用戶群體,TOM線上認為流量只是代表一種人氣,用戶群體才是TOM線上真正需要為廣告主呈現的,這些是專業的網站所不具備的優勢,能夠再次強化門戶在互聯網核心地位的驅動。