職業化員工

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　　職業化員工就是瞭解公司的目標，明確自己的職責，能夠自覺自愿全身心投入工作，不斷改進工作方法、提高業績的員工。

　　(1)目的性

　　即職業以獲得現金或實物等報酬為最初目的。

　　(2)社會性

　　即職業是從業人員在特定社會生活環境中所從事的一種與其他社會成員相互關聯、相互服務的社會活動。

　　(3)穩定性

　　即職業必須在一定時間段內是相對穩定的。

　　(4)規範性

　　即職業必須符合國家法律和社會道德規範。

　　(5)群體性

　　即職業必須具有一定的從業人數。由此看來，職業化員工是以工作換取經濟收益。並具備相

　　1．敬業上進的職業心態

　　職業化引導人們形成務實的職業態度，包括勤奮工作、業務熟練、忠於職守、愛崗敬業，誠實守信、公平公正，顧全大局、謙虛謹慎、認真專註，懂得責任比職責更重要，有職業信譽，並能夠積極進行自我開發，不斷提高職業能力。敬業是職業化的品格，是職場從業者最基本的素質。對敬業者而言，工作是事業而非生計，工作是人生的一種享受和快樂，沒有工作的人生是灰色的。“工作著”是美麗和愉快的，不用強迫，也無須監督，員工的主動、自覺和熱情投入是最好的秩序。要做好手頭的工作，就必須有源源不斷的熱情、興緻，要有苦中作樂的心態。一個健全的公司最好的徵兆是員工在努力工作時得到樂趣。

　　2．謹慎規範的職業行為

　　行為方式的職業化是跨國公司、大型國企、新興民企一貫倡導的方向和原則，規範化的職業行為幾乎涵蓋了職場的各個角落。言行舉止保持身份，有效管理自我情緒，善於與他人溝通，懂得換位思考和贊揚他人……這些都是職業化員工應該體現出的職業素養，不是依據個人興趣自行行事，而是讓每位員工從思想深處把企業的命運與自身命運連為一體。員工的言行和工作態度不僅代表個人的形象，更重要的是代表企業的形象。有了統一的行為準則和思維方式，可使大家在向同一目標前進時的溝通和協作更有效率。

　　3．大方得體的職業禮儀

　　職業化可以體現在員工的衣著、禮儀之類的細節上，“白領”是職場的最佳角色造型，西裝革履的職業裝扮，溫文爾雅的面部表情，極富表情的手勢動作，製作精良的與個人及公司身份相匹配的名片……所有這些都是傳神的，是凝固的音符，可以使職業人士的職業特征和外在魅力得以強化。完備的現代職業禮儀，能充分尊重他人和顧客，儀錶優雅大方，行為舉止規範，談吐健康得體，能清晰地展現職業身份。

　　4．合作創新的職業習慣

　　在職場，沒有新思想是件悲哀的事情。沒有創新意味著職業價值的淪落和職業生涯的終結。沒有什麼能比創新更能吸引企業，企業沒有理由拒絕創新，沒有理由不張開雙臂熱忱接納具有創新能力的員工。此外，合作意識也是多數企業非常在乎的職業修養，現代企業許多工作是以團隊為單位完成的，一個人無論多麼出色，由於專業分工不同，完成一項工作都需要他人的幫助。個人英雄主義已經隨著20世紀的結束而逐漸淡出時代，團隊合作的理念，正迎著新世紀的朝陽，為我們的管理實踐帶來歡喜。

　　職業化員工依靠企業、社會與個人共同塑造：

　　企業要想持續性發展，當務之急就是要逐步推動職業化管理，培養職業化員工隊伍。管理的關鍵最終落實到人，而人的關鍵最終要落實到職業化。“職業化”意味著：職業崗位可以公開競選；人員是流動著的，不受關係左右；它向所有人敞開大門。要求能者上、庸者下。要達到這種職業化程度，需要一種體制、一種機制、一種管理的平臺來支撐。企業必須通過各種切實有效的獎懲措施和針對個人的完整的培養計劃來實現職業化，而且，職業化

　　需要通過一定時間來培養。對企業來說要實現職業化，不僅領導層要職業化，而且要實現全員職業化，就是所有人都要有職業化意識。衡量職業化的最好指標是工作績效。其實一個有完整體系和成熟管理制度的公司，事實上就是在通過績效考核、通過培訓等環節提升員工的能力，從而培育出自己的職業化員工隊伍。

　　職業化還跟整個社會體系有一定關係。國外商業發展成熟度較高，企業之間面臨激烈競爭，公司為留住人才提供給員工眾多人性化方案來滿足個人需求，這讓公司人員解除了後顧之憂，全身心投入工作，職業化程度也隨之加深。我國的情況則是：並不是缺乏擁有職業資質的人，而是缺乏有高度職業意識和職業道德的人才。職業資質可以通過培訓獲得，而職業意識和職業道德卻需要良好的社會環境和體制環境，不是一朝一夕所能培養的。

　　除了社會體系的問題，與員工個人也有直接關係。在平時工作當中。職業精神應體現在點點滴滴，職業化一定要融進骨子裡去，它應該成為一種習慣。如果每個人都能以高度責任感對待自己的工作，那將是對社會的最大貢獻。

　　首先，職業化的員工有利於企業競爭力的提升，擁有高度職業化的人才隊伍，是企業贏得競爭的關鍵。只有擁有高度職業化精神和高度職業化素質的員工的企業，才能在激烈的市場競爭中擁有一席之地。而在目前世界經濟形式不斷惡化的大環境下，我國不少企業陷入了困境。在如此嚴峻的生存環境下，各企業依據不同的行業特點都在尋求擺脫困境的途徑。雖然都有諸多戰略決策以及政府輔之以相關經濟政策，但實施的根基都是需要一個職業化的高績效團隊去帶領公司脫困而出。中國的企業要想在激烈的市場競爭中具有持續戰鬥力，必須要建設職業化的隊伍，推行職業化管理，這是企業生存的基礎。

　　其次，職業化程度影響企業的效率和效益。一個企業如果員工都懶懶散散，天天上班就是聊天，上網，那麼企業能持續發展麽?答案必須是否定的。道理很簡單，因為無論什麼樣的戰略最終都需要員工來完成，而員工能否出色地完成工作則取決於其職業化程度。

　　第三，員工職業化有利於提高企業形象。企業形象是企業價值理念的集中體現，是企業生存發展的主要依托，是食業開拓占領市場的標簽和通行證。無論是在企業或部門的內部溝通中，還是在對外合作、交流的場合下，良好的職業形象不僅讓員工充滿自信心、有利於企業的內部溝通，更重要的是企業員工行為職業化可向外界傳遞一些重要的信息，比如，公司的管理規章制度是科學合理的，公司組織文化能夠滲透到每位員工的思想意識和職業行為中去，所以，員工良好的職業化行為有利於企增加業的無形資產和附加值。